この度は当館をご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。外出時、お待たせしてしまった事深くお詫び申し上げます。今後は、十分な注意と確認を行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
口コミ投稿して頂き感謝申し上げます。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたとのコメントを頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越　
フロント　土肥

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当館は国道8号線沿いで主要道路へも近く、上越インターチェンジから5.6分程でお車でお越しのお客様には便利な立地となっております。

空調に関しまして、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
冷房、暖房設定につきましては、お客様の要望に合わせ、臨機応変に対応致します。
当ホテルでは、毛布、電気ヒーターの貸し出しも行っております。

今後のホテル運営において大変貴重なご意見を有り難うございます。
是非また、ホテルルートイン上越へお越し下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける朝食をご提供できるよう工夫してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは8号線に面しており、上越ICからお車で6分程でご到着頂けます。

大浴場は4，5名入れる程の大きさでございます。
1日の疲れを癒せると大変好評頂いております。

ご朝食のメニューは日替わりでございますが、
お客様の仰る通り、当ホテルは卵料理、揚げ物、魚料理、肉料理、煮物、焼き物、サラダなどのメインとなる枠が御座いますが、お客様に満足いただけるよう、今後も新メニューの開発を進めて参ります。

この度はご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度はホテルルートイン上越ご利用頂きありがとうございます。
ルートインホテルの特徴と致しまして沿道沿いにあるホテルが多くあります。今回はルートインホテルの特徴の1つについてお褒め頂きありがとうございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン上越
フロント　古川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その後体調はいかがでしょうか、ご快復をお祈り申し上げます。

自動販売機の販売を委託している業者へ連絡し、賞味期限や製品の異常について確認を行っていただきました。
今回異常は見られませんでしたが今後も一層注意してまいります。

ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルルートイン上越
マネージャー　井上

この度は、ホテルルートイン上越にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

コインランドリーにつきまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、４台のコインランドリーを設置しておりますが、使用率も高く、お待ち頂く場合もございます。

お忙しい中、御寄稿ありがとうございました。

お近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン上越をご利用頂けましたら、幸いでございます。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、ホテルルートイン上越にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

「安定のルートイン」とのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。

さらにご満足していただけるよう、ベッドの上に敷く、テンパシーマットの導入も予定しております。

お客様にまたご利用頂けた際に、またご満足していただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、ご寄稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、ホテルルートイン上越にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度は、全体的に満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵しております。

設備面に関しましては、日々メンテナンスを行い、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、さらにご満足して頂けるよる、精一杯務めて参ります。

お忙しい中、ご寄稿有難うございました。
またの、お越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。

御滞在中、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今回ご予約頂きました、シングルAタイプはお部屋の設計上、通常のBタイプのお部屋に比べますと、コンパクトな部屋になっており、この度ご案内が不足しておりました事、誠に申し訳ございませんでした。

朝食メニューに関しましても、揚げ物が多いとのご意見を頂き、今後の検討材料とさせていただきます。

お忙しい中、御寄稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン上越をご利用頂けましたら、幸いでございます。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、全体的に満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

大浴場はラジウム人工温泉ではござますが、足をゆっくり伸ばし、1日の疲れが取れるとお客様からもご好評頂いております。

ご朝食バイキングでの野菜メニューにつきましても、前向きに検討して参ります。

お忙しい中、御寄稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越　
フロント　土肥

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。

御滞在中、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

頂戴致しました御意見を真摯に受けとめ、早急に改善出来る様、全力で務めます。

お忙しい中、御寄稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度は、コスパが良いとのコメントを頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはお車でのアクセスも良く、夜は大浴場で足を伸ばし1日のお疲れを癒し、朝は無料の朝食バイキングをたっぷりとお楽しみいただけます。

これからも快適にお寛ぎ頂けるよう、日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン上越をご利用頂けましたら、幸いでございます。

フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度は、コスパが良いとのコメントを頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはお車でのアクセスも良く、夜は大浴場で足を伸ばし1日のお疲れを癒し、朝は無料の朝食バイキングをたっぷりとお楽しみいただけます。

これからも快適にお寛ぎ頂けるよう、日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン上越をご利用頂けましたら、幸いでございます。

フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
寝心地と朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、普通に問題なしとの事で星３つの評価をして頂き、有難うございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　土肥

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、コロナ対策に不徹底がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、お客様の安全安心を第一に考え、ご来館時には消毒と体温計測とマスクの着用をお願いしております。
又、共有スペースの定期消毒、フロントとレストランにパーテーションの設置をしております。

朝食レストランでは、マスクとビニール手袋の着用をお願いしております。

混雑時の対応の遅れなど、改善点はございますが、これからもお客様に安心してご宿泊頂けるよう、従業員一同、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見有難うございました。

フロント　土肥

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、対応が良いとのコメントを頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　土肥

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は立地が良いとのコメントを頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは国道８号線に面しており、高速道路からも５分程とお車のアクセス面は良好かと存じます。
サービス面におきましても、ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント土肥