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ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.88
  • 食事3.67
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ナツカイ7127さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

ナツカイ7127さん [40代/男性] 2010年08月16日 15:10:59

今回初めて利用させていただきました。こちらの手違いでプランを間違えて予約してしまったのですが、気転をきかせて対応してくださったスタッフの方、ありがとうございました。立地は国道沿いで回りには何もないのが(コンビニ、食事をする所、居酒屋)残念です。ボーリング場ゲームセンターは目の前。
ホテル内の居酒屋は〇。オススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
【学生旅行】学割使ってお得な旅行♪週末+祝日限定プラン
ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン上越 2010年08月18日 07:05:17

ルートイン上越にお泊まりいただき有難うございます。また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。上越を楽しむ事は出来ましたでしょうか?まだまだ暑い日が続きますがお体にはくれぐれもお気を付け下さい。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行】学割使ってお得な旅行♪週末+祝日限定プラン
ご利用のお部屋
【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月10日 07:32:56

家族4人で2部屋利用させていただきました。部屋のタバコの臭いが多少気になりましたが、清掃が行き届いていて快適でした。大浴場も大変清潔で気持ち良く過ごせました。
うっかり目を離した隙に、子供がクローゼットの梁部に乗っかって壊してしまいました。大変申し訳ありません・・・。お叱りを受けるどころか怪我は無いかとご心配頂き恐縮です。ルートイン最高!(^-^)!また機会がありましたら是非利用させていただきたいなーと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン上越 2010年08月18日 06:56:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。清掃の際に消臭はしておりますが、やはり喫煙ルームですとたばこのにおいは気になりますよね。もし禁煙に空きがでましたらチェックイン時に変更もできますので御遠慮なく一声お掛け下さい。クローゼットの件につきましてもお子様にお怪我がなかった事が何よりです。
上越の観光はいかがでしたでしょうか?また来年もお待ちしておりますのでお近くにお越しの際には是非ルートイン上越にお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

もっちゃん03121028さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

もっちゃん03121028さん [40代/男性] 2010年05月31日 23:19:11

初めて宿泊しましたが、大変満足しました。女房も大変喜んでました。本当に有難うございます。朝食のバイキングは十分に食べごたいがありました。また、夕食はホテルのお店で済ませましたがメニューも豊富で十分満足でした。お店の女性の方の対応も忙しいのに一生懸命に対応してくれて感謝をしてます。女房が、久しぶりに気分良く宿泊できたと喜んでました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン上越 2010年06月02日 09:29:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き有難うございます。私共も大変嬉しく存じます。またご旅行の際にはルートイン上越をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★仲良し2人組カップルプラン☆5室限定☆
ご利用のお部屋
【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

もっちゃん03121028さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

もっちゃん03121028さん [40代/男性] 2010年05月31日 23:08:22

この値段で朝食は大変満足しました。また行く機会がありました、利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン上越 2010年06月02日 09:32:04

ルートイン上越をご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉有難うございます。よりお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して今後もスタッフ一同より一層の精進をして参ります。又のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天トラベル限定 ポイント10倍プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 21:19:49

上越を利用の際はよく使わせていただいております。大浴場もありとても温まります。また、アメニティも他のホテルに比べ、とても品質がいいと思います。コーセーのクエストはいいです。後、なんと言っても朝食の充実さではないでしょうか。また、使わせていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン上越 2009年12月03日 20:41:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりルートイングループをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
上越にはご出張でございますでしょうか。
当ホテルの大浴場で、お仕事のお疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いでございます。
朝食もご要望等ございましたらぜひお申し付け下さいませ。快適にお過ごしいただけますよう精一杯対応させていただきます。
また上越にお越しになられる機会がございましたらぜひルートインを御利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

gm.nakanoさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

gm.nakanoさん [50代/男性] 2009年11月02日 19:18:31

インターから直で 分かりやすくて大変便利でした。
夕食も館内で取れたので助かりましたが 朝食の時間を30分程早く取れたら完璧です。
安く泊まって贅沢かな。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン上越 2009年11月07日 23:13:14

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
館内ではごゆっくりお寛ぎいただきましたでしょうか。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供出来ます様精進して参ります。
上越にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【仲良しペア限定】セミダブルまる得プラン!通常より13%オフ♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 02:57:46

また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン上越 2009年10月22日 06:16:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
是非また上越にお越しの際は御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 13:23:21

立地が少し駅から遠いが、サービスは十分満足できる。金額も安い。
部屋の内装がとても綺麗に保たれており、同金額の他ホテルと比較すると、格段に良い設備となっている。
朝食のサービスもとても満足出来、ありがたい内容。

あとは、喫煙者にとっても、廊下のたばこの臭いは少し気になるところ。

総じて、十分満足のいくホテルだと思う。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン上越 2009年10月18日 15:44:11

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、廊下の煙草の臭いが気になられたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
廊下の換気もより気を配り、徹底して行って参ります。
また御利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】☆QUOカード付きプラン☆(1000円分)
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 12:02:05

9月19日に宿泊しました。部屋は、とても綺麗で、ベット・部屋風呂も広かったです。朝食も、品数が多くおいしかったです。大浴場も綺麗で良かったでした。また、上越近辺に行った際は、リピートしたいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン上越 2009年10月15日 06:03:13

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また上越にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス応援】お仕事お疲れ様です!☆おつまみセット付き☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 18:25:21

9月19日に宿泊しました。大浴場を利用しました。想像よりも広く、綺麗でした。シャンプー、ボディーソープ等もありました。上越に宿泊する際は、またお世話になります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン上越 2009年10月15日 06:06:59

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
男女別の大浴場は深夜2時までと朝は5時から御利用頂けます。
またのお越し心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・ビジネス応援】お仕事お疲れ様です!☆おつまみセット付き☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 09:01:15

大変満足できました。近くにコンビニがないので、ソフトドリンクの自販機の種類を増やしていだだければと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスマン必見】☆QUOカード付きプラン☆(1000円分)
シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン上越 2009年10月15日 06:13:48

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
徒歩圏内にコンビニエンスストアがございませんで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。自販機コーナーの充実を検討させて頂きます。
またのお越しお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】☆QUOカード付きプラン☆(1000円分)
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 20:17:32

朝食付き、大浴場があり大変満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA《喫煙》★室数限定!★

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宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン上越 2009年05月08日 02:25:55

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
また上越にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA《喫煙》★室数限定!★】

設備・アメニティ4

オールドエースさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

オールドエースさん [70代/男性] 2023年11月01日 22:27:43

多少古さを感じるところもありますがいつもきれいにされていて気持ちよく利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン上越 2023年11月11日 01:33:41

この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。上越へお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:31:50

駅からは少し離れたところにありますが国道8号沿いにあり、北陸旅行やクルマ移動には便利だと思います。
綺麗な温泉をいつでも楽しめるのが良かったです。
朝ごはんもバイキング式で取ることができ、満足できました。
強いて言えば一部フロアのタバコの臭いが気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン上越 2023年11月01日 20:58:17

この度は、ホテルルートイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢でもあります、大浴場と朝食バイキングにつきましてお褒め頂き大変光栄でございます。
喫煙フロアの臭いにつきましては、改善課題とし清掃の見直しを行います。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。 
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越 フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 19:59:30

幹線道路沿い。徒歩圏にコンビニ、飲食店あり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン上越 2023年10月21日 16:18:17

この度は、ホテルルートイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面につきまして便利とのお言葉、高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもサービスの向上に努め、さらにご満足いただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン上越 フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 14:20:45

佐渡からの船旅の後に利用しました。
フェリーが着くのが遅めで食事出来る店が限られる時間でしたので、出来ればホテルでの夕食がしたかったのですが、ぎりぎり間に合わず徒歩5分ほどの牛角でビールと焼き肉にしました。
共同浴場は空いててゆっくり出来ました。
朝食は一般的なビジネスホテルの朝食ですが無料で付帯は助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン上越 2023年09月09日 05:44:15

ホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は夕食レストランでご不便おかけし申し訳ございませんでした。朝食レストランと大浴場にはご満足頂けたようで安堵しております。
次回ご利用の際は是非当館の夕食レストランご利用ください。お時間は(18:00~21:00Lo20:30)です。お待ちしております。

ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 15:30:02

孫2人居て 端の部屋で良かったです!うるさくすると心配できたから 助かりました。
朝食も空いている時間帯で ゆっくりできました。
禁煙部屋でしたが タバコの臭いがありましたが 夕陽も見れたし良かったです。また近くに行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン上越 2023年08月10日 06:15:16

この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当日は端のお部屋に喜んで頂けた事、朝食をゆっくりご利用頂けた事、こちらも嬉しく思います。

しかしながら、禁煙部屋の臭いに関しましては、あってはならない事と重く受け止め、清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
そして、改めて清掃方法の見直し及び換気の徹底をして参ります。

また利用したいとのお言葉を頂き、こちらも身が引き締まる思いでございます。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越 フロント 土肥

ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 07:54:52

家族と海水浴へ行った際に利用しました。
ビジネスホテルという事で、過度な期待をせずに行った為、大浴場や子供向けアメニティは満足です。ただ、事前に人数の連絡はしてあったので、人数分の枕は欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン上越 2023年08月02日 16:50:48

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

大浴場とアメニティに関して満足とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
しかしながら枕のご用意が足りず、ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を取り入れ、満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。 
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越 フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
<小さなお子様と♪ファミリー割引プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 11:34:02

駅からちょっと離れていて、国道沿いなので車での利用が便利な場所。夜ちょっと飲みにって時はタクシーが必須で直江津駅前まで往復3,000円はかかってしまいます。
私の利用した部屋は偶々カギの調子が悪くちょっと難儀しました。部屋のユニットバス以外に温泉?が有ったり無料のウエルカムドリンクが設置されてたりと旅気分を盛り上げてくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン上越 2023年07月20日 13:51:09

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

立地面に関しましては、至らない点も御座いますが、お車のご利用の方には便利な立地かと存じます。

ルームキーの差込口の引っ掛かりにつきまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。滑りが良くなるよう修繕致しました。

大浴場、ドリンクサービスにつきましてお褒め頂き有難うございます。当館の大浴場は人口温泉では御座いますが、疲労回復に効能がございますので、日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。 
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越 フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

設備・アメニティ4

やま343534さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

やま343534さん [70代/男性] 2023年05月07日 16:48:21

施設は比較的新しく気持ちが良かったです。たまにある浴室・便器のオール・インワンタイプの内便器が斜めに設置されており立ち上がるとき頭上に余裕ができありがたかったです。
朝食は標準的なもので、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン上越 2023年05月08日 03:44:23

この度はホテルルートイン上越へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館快適にご利用頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでのご宿泊がご旅行での楽しい思い出になりましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<セミダブル禁煙>バイキング朝食無料!】

394件中 41~60件表示

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