このたびはホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
電車でお越しのお客様には駅から少し離れている為ご不便をお掛け致しますがそれでもルートイン上越を利用して良かったと思っていただければ幸いでございます。人口温泉ですが大浴場で1日の疲れを癒していただいて、翌日には調理スタッフが愛情込めて作っております美味しい朝食が待っております。召し上がっていただけましたでしょうか？
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント　風間

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はメニュー作りにいつも頭を悩ませながらも愛情込めた料理を提供させて頂く事を心掛けております、それをお褒めいただきレストランスタッフもこれからの仕事への大きな励みとなります、ありがとうございます。
夕食は当ホテルの中に花々亭がございます。
今は季節がらお鍋が好評で特にホテル限定のスープ上田カリー鍋が好評です、是非ご賞味いただけたら幸いです、地酒もご用意させていただいております、海も近いので新鮮なお魚でしたらお車で１０分前後の所にございます。
またの御来店心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルルートインをご用命頂き、誠に有難うございます。
今回はご要望のお部屋がご用意出来ず、大変申し訳ございません。
朝食バイキングはご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます.
大浴場の脱衣場についてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
現在、脱衣場内の根本的な改善にむけて検討を致しておる次第であります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。駐車場につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。ホテルから徒歩3分程の距離に第二駐車場がございます。次回御利用の際に満車の際にはフロントまでお尋ね下さい。さて、ご家族でご旅行との事ですが、楽しい思い出をたくさんおつくりする事が出来ましたでしょうか？これから寒い季節に入りますのでお体にはお気を付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。清掃に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。あってはならない状態でお部屋をお客様にご提供してしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう清掃を徹底致します。館内のご案内に関しましてもより一層の充実を図って参ります。
この度は貴重なご意見有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。にも関わらずこちらの不手際でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう徹底致します。誠に勝手ではございますが、今後も引き続きルートイン上越をご利用頂ければ幸いです。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、こちらの不手際によりご迷惑をおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。
今後再びこのようなことがないよう、十分注意してまいります。
謹んでお詫び申し上げます。
今後ともホテルルートイン上越を御利用下さいますよう、お願い申しあげます。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましてお褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
また、朝食が御満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お客様に御満足頂けるよう、メニュー改善等、より一層努力して参ります。
また上越へお越しの際は是非御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

立地面に関しましては、至らない点も御座いますが、お車のご利用の方には便利な立地かと存じます。

ルームキーの差込口の引っ掛かりにつきまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。滑りが良くなるよう修繕致しました。

大浴場、ドリンクサービスにつきましてお褒め頂き有難うございます。当館の大浴場は人口温泉では御座いますが、疲労回復に効能がございますので、日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

ホテルルートイン上越ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館国道沿いに面しております。コンビニエンスストアですと徒歩6～7分程のところに。その他お近くのお店でしたらフロントでご案内しておりますのでお気軽にお申し付けください。
口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
駐車場についてお褒め頂き、有難うございます。
当館の駐車場は遅いご到着でも駐車できるよう、駐車スペースは多めに御座います。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越　
フロント　土肥　

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、徒歩圏内の飲食店に限りがあり、また最寄り駅からも距離がある立地ではございますが、逆にお車でお越しであればインターチェンジまで数分の距離で尚且つ主要道路にも良アクセスで御座います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも日々の清掃、サービスを皆様にご満足頂けるように励んで参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は当館をご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。外出時、お待たせしてしまった事深くお詫び申し上げます。今後は、十分な注意と確認を行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
口コミ投稿して頂き感謝申し上げます。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは8号線に面しており、上越ICからお車で6分程でご到着頂けます。

大浴場は4，5名入れる程の大きさでございます。
1日の疲れを癒せると大変好評頂いております。

ご朝食のメニューは日替わりでございますが、
お客様の仰る通り、当ホテルは卵料理、揚げ物、魚料理、肉料理、煮物、焼き物、サラダなどのメインとなる枠が御座いますが、お客様に満足いただけるよう、今後も新メニューの開発を進めて参ります。

この度はご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。

御滞在中、御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今回ご予約頂きました、シングルAタイプはお部屋の設計上、通常のBタイプのお部屋に比べますと、コンパクトな部屋になっており、この度ご案内が不足しておりました事、誠に申し訳ございませんでした。

朝食メニューに関しましても、揚げ物が多いとのご意見を頂き、今後の検討材料とさせていただきます。

お忙しい中、御寄稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン上越をご利用頂けましたら、幸いでございます。

ホテルルートイン上越
フロント　土肥

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、普通に問題なしとの事で星３つの評価をして頂き、有難うございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　土肥