この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

立地面につきまして、好評頂き大変嬉しく存じまず。
建物自体の経年はございますが、なるべく古さを感じさせず快適にお過ごし頂けるよう、設備備品の向上等推し進めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、対応が良いとのコメントを頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　土肥

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食バイキングご満足いただけて大変嬉しく思います。
日々精進しホテル全体でご満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランがお休みで大変ご迷惑をお掛け致しました。
お食事何処もお歩きの範囲ですと限られた所になり、コンビニも６、７分かかってしまい皆様にはご不便をお掛けします。
申し訳ございません。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間　

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
乾燥の為に加湿空気清浄器をご利用いただいたにも関わらずあまり意味がなかったとの事で大変申し訳ございません、お詫び申し上げます。
充分な加湿ができなかったようでございますね。こちらの説明不足があった様に思われます、今後この様なご迷惑をおかけしないよう充分気を付けます。
これから寒さが益々厳しくなります、お身体にはどうぞ御自愛くださいませ。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。　

平素はホテルルートイン上越を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
口コミに投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食をお褒め頂きましてレストランスタッフも愛情込めて調理し提供させていただいている甲斐がございます、ありがとうございます。
あったかい目玉焼きをめしあがって頂ける様メニューに加えさせていただきます。
どうぞ　これからもホテルルートイン上越をよろしくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを初めて御利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣にはいくつものホテルがあるにも関わらず当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
大浴場の脱衣所の温度管理が出来ていなかったようで大変申し訳ございません、今後はこの様な事のないように皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
是非またお越し下さいます様スタッフ一同お待ち申し上げております。　
　

ルートイン上越にお泊まりいただき有難うございます。また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。上越を楽しむ事は出来ましたでしょうか？まだまだ暑い日が続きますがお体にはくれぐれもお気を付け下さい。またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、廊下の煙草の臭いが気になられたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
廊下の換気もより気を配り、徹底して行って参ります。
また御利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。上越へお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、ホテルルートイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢でもあります、大浴場と朝食バイキングにつきましてお褒め頂き大変光栄でございます。
喫煙フロアの臭いにつきましては、改善課題とし清掃の見直しを行います。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は、ホテルルートイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地面につきまして便利とのお言葉、高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからもサービスの向上に努め、さらにご満足いただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

ホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は夕食レストランでご不便おかけし申し訳ございませんでした。朝食レストランと大浴場にはご満足頂けたようで安堵しております。
次回ご利用の際は是非当館の夕食レストランご利用ください。お時間は（18：00～21：00Lo20:30）です。お待ちしております。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当日は端のお部屋に喜んで頂けた事、朝食をゆっくりご利用頂けた事、こちらも嬉しく思います。

しかしながら、禁煙部屋の臭いに関しましては、あってはならない事と重く受け止め、清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
そして、改めて清掃方法の見直し及び換気の徹底をして参ります。

また利用したいとのお言葉を頂き、こちらも身が引き締まる思いでございます。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

大浴場とアメニティに関して満足とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
しかしながら枕のご用意が足りず、ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を取り入れ、満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度はホテルルートイン上越へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館快適にご利用頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでのご宿泊がご旅行での楽しい思い出になりましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度はホテルルートイン上越ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに従業員一同より一層のサービス向上目指して参ります。口コミへの投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン上越　フロント　古川

ホテルルートイン上越ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内方法を改善しお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。この度は口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度はホテルルートイン上越ご利用いただきありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、このようなお褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際も当ホテルご朝食を是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、今後は季節感や上越特有の料理を楽しんでいただけるような工夫を検討しております。
清掃面につきましても、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越
マネージャー　井上