平素　ホテルルートイングループをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食開始時間を6：00からご希望とのことでございますので検討課題の一つにさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランがお休みで大変ご迷惑をお掛け致しました。
お食事何処もお歩きの範囲ですと限られた所になり、コンビニも６、７分かかってしまい皆様にはご不便をお掛けします。
申し訳ございません。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間　

この度はホテルルートイン上越をご利用頂き、誠に有難うございます。大浴場でお寛ぎ頂いたようで大変有難うございました。全客室ＷＯＷＯＷ視聴可能でお部屋でゆっくりご覧頂けます。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント　田中

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を沢山頂きまして重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルであるよう日々精進し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うござます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

平素　ホテルルートイングループをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はルートイン上越をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間　　　　　　

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うござます。
風の音とエアコンの音でゆっくりお休み頂く事ができず大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
暖房が暖まらず我慢されたようでございますが遠慮なくお申し出いただけなかったのがとても残念でなりません。　
口コミ投稿有難うございます。

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのシングルのお部屋はＡとＢの２タイプございまして、今回ご予約ご利用いただきましたＡタイプのお部屋はベット、お風呂、お部屋全体が少しコンパクトなサイズとなっております。
このタイプは少なくＢタイプがほとんどでございます。
次回ご利用いただく機会ございましたらＢタイプでと思います、また違った印象で当ホテルを見て頂けるのではないかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

平素　ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
玄関ドアの開閉に風が強い日など力が必要なことがございます。
特に大きな荷物をお持ちのお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

平素　ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
第二駐車場の灯りの件　早急に検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間　　　　　

平素　ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食レストランでは大変ご迷惑をお掛けいたしました。
どんなに忙しくてもプロとして目配り、気配りの配慮が足りませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう精進し、お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
レンタル自転車があると助かるという貴重なご意見いただき前向きに検討させて頂きます。
お客様のご不便を少しでも解消できたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事処は当ホテル周辺は少なくご不便をお掛け致しますが、海、山の幸、地酒、お米、新鮮な野菜と美味しいものがここ上越には沢山ございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に工夫が必要とのご意見有難うございます。
朝食のメニューだけでなく料理の盛り付け、置く位置、器など全般におっしゃっていただいているのだと思います。
皆様にご満足いただけるようスタッフ一同で早急に検討し改善して参ります。
またのお越しをスタッ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間　

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　風間　

この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ベットが硬すぎたとの事でゆっくりお休みいただく事が出来ず大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましたので今後の課題とさせていただきます。
皆様に快適にゆっくりお休みいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

フロント　風間

このたびはホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「快適でした」と一言重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただき大変嬉しくこれからも多くのお客様にご満足、喜んでいただけるホテルにして参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
喫煙のお部屋で不快な思いをされました事誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
消臭対応は日々の清掃時にさせて頂いてはおりますが完全には消す事が出来なく、おタバコの吸われないお客様は苦になりご迷惑をお掛けしております。
数的には禁煙部屋の方が多くございますので次回は是非早めのご予約をお奨め致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント　風間

平素　ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
毛布、エアコンの不備がございまして大変不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう点検、整備を怠らないよう充分注意し、日々の業務に努めます。
朝食メニューに郷土料理や旬の物を検討課題の一つとさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の中が寒かったとのこと大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
二度とこの様な事のないよう充分な確認、点検を行います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございます。
フロント　風間