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ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.67
宿泊年月
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395件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

にっこり3さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

にっこり3さん [70代/女性] 2017年11月22日 15:46:07

車での立地は良いです。近くに美味しいものを食べさせてくれる居酒屋が無く、直江津駅までタクシー利用しかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン上越 2017年11月26日 15:29:03

この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事処は当ホテル周辺は少なくご不便をお掛け致しますが、海、山の幸、地酒、お米、新鮮な野菜と美味しいものがここ上越には沢山ございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

松ちゃん090444さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

松ちゃん090444さん [50代/男性] 2017年10月07日 22:42:53

お食事券付きプランは大変ありがたいです。部屋もそこそこ広くゆっくりできました。大浴場も広く疲れが取れ満足しています。立地が少々不便ですが、車でなら問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン上越 2017年10月16日 20:05:55

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                 フロント 風間 

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】ルートイングループ共通お食事券(1000円)付き☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 21:50:01

風呂の中が、寒かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン上越 2017年03月04日 14:29:21

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の中が寒かったとのこと大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
二度とこの様な事のないよう充分な確認、点検を行います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございます。
フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 20:20:23

ビジネスで利用しました。
直江津駅からは、少し離れていますが、初めての方は、この当たりでは安心して宿泊できますよ。

大浴場は、ほっとできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン上越 2016年01月24日 15:00:19

このたびはホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
電車でお越しのお客様には駅から少し離れている為ご不便をお掛け致しますがそれでもルートイン上越を利用して良かったと思っていただければ幸いでございます。人口温泉ですが大浴場で1日の疲れを癒していただいて、翌日には調理スタッフが愛情込めて作っております美味しい朝食が待っております。召し上がっていただけましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 19:06:22

大変良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン上越 2015年12月04日 21:01:30

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大変良いとお褒のお言葉をいただき大変うれしく感謝申し上げます。
これからも日々の業務に精進し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 12:09:02

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上越 2015年09月23日 18:05:32

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
よかったと一言いただきまして大変うれしく感謝申し上げます。
この一言が私どもスタッフ一同にとって大きな励みとなり明日もまた頑張ろうという気になります。
これからも皆様に愛されるホテルルートインであるように日々精進し努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 12:08:34

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上越 2015年09月04日 06:26:06

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
よかったと一言いただきまして大変うれしく感謝申し上げます。
この一言が私どもスタッフ一同にとって大きな励みとなり明日もまた頑張ろうという気になります。
これからも皆様に愛されるホテルルートインであるように日々精進し努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

フロント 風間

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【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 04:04:53

車で行きました。幹線道路を走ってて、すぐ見つかりました。
ただ入り口は道路から一段下がった所にあるので、逆方向から来ると分かり難いかも知れません。
駐車場は平面駐車場でしたが、枠はそこそこの広さで止め易かったです。
駅から少し離れてるせいか、付近に飲食店は少なめでした。
と言うか、駅前の方が飲食店は少なかった気がします。
そんな訳で普段は晩ご飯は外で食べてるのですが、今回はホテル内のレストランで頂きましたが、なかなか美味しかったです。
けど、お酒を飲みたい人には、お酒の種類がちょっと少ないかも知れません。
後、これは個人の好みになるのですが、ベッドが少し固めでした。
寝る分には、さして気にならない程度の固さなんですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン上越 2015年09月04日 05:58:53

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ベットが少し固かったとの貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様にはそれぞれ好みがございますので少しでも多くのお客様にゆっくりお休みいただけるよう、柔らかいベットパットも用意してございますので次回お越しの際はあらかじめ柔らかいベットパットをとお申し付け下さいませ、セットさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

ROU8823さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

ROU8823さん [40代/男性] 2015年07月27日 13:52:32

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン上越 2015年08月04日 19:37:41

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食が美味しかったとお褒めの言葉を頂き大変うれしく感謝申し上げます。
こうしたお客様の声に励まされスタッフ一同日々精進し多くのお客様に愛されるホテルになるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。               フロント 風間

ご利用のお部屋
【シングルA《禁煙》★室数限定!★】

設備・アメニティ4

ユミケンパパさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

ユミケンパパさん [50代/男性] 2015年02月20日 22:42:36

最初、ネットがつながらなくて困ってましたが、部屋を変えていただき助かりました。
部屋、大浴場、朝食、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン上越 2015年02月21日 20:30:40

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ネットがつながらずご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず部屋、大浴場、朝食はよかったと言っていただき大変うれしく感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 22:29:03

2014年11月17より3泊4日の出張でした。やはり大浴場は嬉しいです。旧高田市街地付近にある個人的にはもっと便利なのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン上越 2014年11月24日 21:16:24

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
旧高田市街より少し離れておりご不便もございましたでしょうに当ホテルをご利用下さいまして重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただき、ご満足いただけた事が幸いでございます。
疲労回復 肩こり、腰痛などにも効果がございますので、また上越へお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
              フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
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rideenbladeさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

rideenbladeさん [50代/男性] 2014年09月15日 22:08:16

広いベッドで快適でした。バイクも雨のあたらない、ひさしの下に停めさせてもらって助かりました。
周辺に食事するところも無いので、ホテルで夕食取りました。一人でちょっとつまんで飲むには量が多すぎるので、もう少し量を少なくして値段下げてもらうと、色々注文できていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートイン上越 2014年09月20日 05:57:37

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
夕食のメニューに関しまして貴重なご意見有難うございます。
今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
また お越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
               フロント 風間  

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

うにもすけさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

うにもすけさん [40代/女性] 2014年09月01日 15:02:49

謙信公祭のときにお世話になりました。女性客でいっぱいでお風呂が込み合っていて待たなくてはいけない状況でした。朝食のときも非常に混み合っていました。しかし、フロントの方、朝食係りの方ともに適切な応対をしてくれたので、気分よくすごすことができました。到着したときや、出かけるときも笑顔で一声かけてくれるのがとてもよかったです。川の横の立地のせいか、部屋に蚊がいたので夏場は蚊取り線香などあるとよいと思います。接客でこんなに気分のいいビジネスホテルは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン上越 2014年09月02日 18:59:03

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
謙信公祭開催の二日間は大変な賑わいでご迷惑やらご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
蚊取り線香はフロントに用意させていただいておりましたがお客様へのご案内不足で申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
接客をお褒め頂き大変うれしく感謝申し上げます。
これからも日々精進し皆様に愛されるホテルにするべく努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
               フロント 風間     

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙ルーム★バイキング朝食無料サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月15日 22:07:45

遅いチェックインでしたが親切に対応頂き感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルルートイン上越 2014年02月19日 06:52:47

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時のフロントの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、これからの仕事への大きな励みになります有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルルートイン上越にして参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

hisahisa99さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

hisahisa99さん [40代/男性] 2013年10月30日 17:50:42

朝食バイキングと大浴場目当てでルートインを選びました。
バイキングのメニューは以前利用した他のルートインより種類が豊富でよかったです。
ビジネスホテルは室内が暗いことが多く不満だったのでここは明るくてよかったです。
ベッドの枕元で明かりのON/OFFやアラームを設定したかったです。アラームはベッドの位置と離れていて枕の方向と逆だったので朝起きれるか不安でした(結局アラームより早く目覚めたので杞憂でしたが)
風呂場の換気扇の音が気になったのですがスイッチがなかなか見つからなかったのでもう少しわかりやすければいいと思いました。
フロア案内図で電子レンジを探してみつからず、無いものと思ってましたが帰りに1Fエレベータ前にあるのに気づきました、見落としかもしれませんが案内があればよかったと思いました。
無料で新聞がサービスだったのはありがたかったです、食堂にアンケート入れがあったのであとで書こうと思っていたのですが忘れてチェックアウトしてしまいすみませんでした。
不安点をいくつも書いてしまいましたが総合的にはかなり満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルルートイン上越 2013年11月06日 23:35:54

平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
色々 貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。
分からないことやお知りになりたい事がございましたら遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。
総合的には満足と言っていただき本当にうれしく感謝申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【シングルA《禁煙》★室数限定!★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月24日 15:21:38

すぐ近くには飲食店が少ないが、少し歩けば、ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン上越 2013年05月26日 05:29:18

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの近くに飲食店が少なく、ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しておりますがホテル内のレストラン花々亭も季節ごとにメニューを替え皆様のお越しをお待ち申し上げております。
他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?
海あり山ありの上越ですおいしい物もたくさんございます。
またこちらにお越しの際はホテルルートイン上越を宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月24日 20:31:55

出張で利用しました。
ロビーでの対応もよくスムーズに部屋に入れました。
疲れを癒すのに大浴場は最適でした。
朝御飯もバイキングだったので
しっかり美味しく食べれて大満足です。
次回も宿泊したいと思いました。
ただ、夜に外食する際は不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン上越 2013年04月03日 14:09:59

この度はホテルルートイン上越をご用命頂きまして誠に有難うございます。
大浴場・ご朝食共にご満足頂いた様で大変嬉しく存じます。
ただホテル周辺はあまり飲食店が多くなく、ご不憫を感じさせてしまい大変申し訳ございません。
また上越へお越しの際はぜひご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

kojiro20005666さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

kojiro20005666さん [50代/男性] 2013年03月21日 00:43:52

朝食バイキングは必要十分な品数でおいしかったです。
大浴場があるのが○。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン上越 2013年04月03日 14:06:52

この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食バイキングご利用頂きまして有難うございます。
1日の活力の源である朝食では和洋のお料理をバイキングにて取り揃えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

hosi6005さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

hosi6005さん [50代/男性] 2013年03月05日 15:53:00

新幹線利用者には、駅から距離があるのがチョット不便ですが、車利用者が多いのでしょうね。近くに食事処が少なく、ホテルのレストランを利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン上越 2013年03月09日 10:13:08

この度はホテルルートイン上越を御利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは全国からお越し頂いておりましてお車を御利用のお客様は90%以上となっております。
電車をご利用のお客様にはたとえ駅からタクシーで6,7分の距離とはいえ大変御不便をお掛け致しております。
お食事何処もお歩きの範囲では数が少ないですが、この度は当ホテルのレストランを御利用いただきまして誠に有難うございます。メニューはいかがでしたでしょうか?大浴場のご利用や朝食も召し上がっていただきましたでしょうか?
ゆっくりくつろいで頂く事はできましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】☆QUOカード付きプラン☆(500円分)☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

設備・アメニティ4

たあぼぅーさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

たあぼぅーさん [40代/男性] 2012年11月25日 09:34:42

飲み物、朝刊の無料サービスがあり良かったです。
朝食も毎日異なり美味しかったです。
社内でのクチコミどおり、良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン上越 2012年11月25日 11:02:25

この度はホテルルートイン上越を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ウエルカムコーヒー、朝刊の無料サービスは続いておりますがお客様が御利用頂きました期間中にソフトドリンクはサンプリングで数量限定でお配りして居りました。
朝食もお褒め頂きありがとうございます。
レストランスタッフはメニュー作りにいつも頭を悩ませております、それでも家族や身内に作るのと同じように愛情込めて作っております、こうしてお褒めのお言葉を頂きますと作る大変さも報われます、ほんとうにありがとうございます。
ここ上越にももう時季雪の便りが届きます、雪の上越へも是非お越し下さいませ、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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