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ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.67
宿泊年月
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394件中 81~100件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 20:54:18

上越の観光の際に利用しました。
朝食バイキングは食べるものが多く、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン上越 2023年01月22日 23:24:44

この度はホテルルートイン上越ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。次回上越へお越しの際も是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:40:14

夕食付きプランはコスパ良し。ただ、製氷機の場所が分かりにくく、使って欲しくない感があったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン上越 2022年12月22日 05:14:14

ホテルルートイン上越ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はご案内方法を改善しお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。この度は口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
<夕食付(1泊2食)プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングルA禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

ターオパオーさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

ターオパオーさん [40代/男性] 2022年11月12日 11:14:55

従業員の対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン上越 2022年11月12日 17:10:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、何よりうれしく思います。
今後もできる限りご要望にお応えできるよう鋭意努力してまいりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越
マネージャー 井上

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

オールドエースさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

オールドエースさん [60代/男性] 2022年11月02日 22:12:49

ルートインの朝食はどこも美味しいです。
色々なところのルートインを利用させていただいていますがどこも綺麗にされていて気持ちよく利用させていただきました。私たちはよく会談を利用するのですがルートインの会談はどこも綺麗に清掃されていて気持ちがいいです。階段はあまり利用する人がいないのか別のホテルや旅館では階段に誇りが溜まったりしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン上越 2022年11月03日 16:19:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、今後は季節感や上越特有の料理を楽しんでいただけるような工夫を検討しております。
清掃面につきましても、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越
マネージャー 井上

ご利用の宿泊プラン
<早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

chonkun8633さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

chonkun8633さん [60代/男性] 2022年10月19日 16:34:19

一人旅で、使い慣れたホテルルートインチェーンを選びました。10/17夕食朝食付き宿泊プランでした。遅い到着、大雨で列車からレンタカーに乗り換えたため夕食をつけました。冷えた体に温かな夕食は嬉しく、美味しくいただきました。その後大浴場に入り更に冷えた身体を温めることができました。ただし立地は遠く、雨の日はつらいかな。朝の景観は朝焼けが綺麗で、工場群の景観も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン上越 2022年10月20日 01:39:59

この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルご夕食ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。上越へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいこの度は口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
<夕食付(1泊2食)プラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

仏のおっちゃんさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

仏のおっちゃんさん [50代/男性] 2022年10月18日 08:54:24

安定安心のルートインです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン上越 2022年10月19日 13:12:05

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
安定とのお言葉、高評価を頂けたようで、大変嬉しく存じます
これからもサービスの向上に努め、さらにご満足いただけるように精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン上越
フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

こう8561さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2022年09月19日 23:38:35

18号側からホテルに向かったのですが、川手前の交差点を左折してホテル駐車場なのかバイパスから入れるのか分かりにくくて、一瞬迷いました。
駐車場は広々としていて余裕がある感じでした。
大浴場は一人もいない時間帯に入浴出来たので、ある意味大満足。清潔感もありました。
朝食は、系列ホテルに何度か宿泊したけど『あれ?』って感じでした(割と早い時間に利用)。
全国の至る所にあるので、安心して宿泊出来るホテルの一つとして利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン上越 2022年09月20日 15:09:21

この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは国道8号線側から交差点を曲がってすぐの所に駐車場入り口が御座います。
ルートにつきましては、事前に確認いただければ幸いに御座います。

当館自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を取り入れ、満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン上越 
フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

まろりん70さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

まろりん70さん [50代/男性] 2022年07月18日 14:39:15

ホテルの立地が交差点から少し入ったところで、初見だと分かりにくい。
食事場所は歩くには遠いが多種多様な店があるので、車があれば困らないです。
大浴場、フリーwifi、朝食サービスと利用者にはありがたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン上越 2022年07月19日 20:59:37

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご指摘の通り、国道8号線から交差点に入ってすぐの所に駐車場入口が御座います。
若干不便ですが、交差点自体は当館の目の前にあるので分かりやすいかと存じます。

食事処につきましては、フロントでもご案内しております。
近隣の飲食店は焼肉、ラーメン、イタリアン、カツ丼、など多種多様です。
当館の夕食レストラン「花々亭」でも居酒屋メニュー、定番メニュー取り揃えておりますので、機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越 フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

madagoroさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

madagoroさん [50代/男性] 2022年05月07日 08:13:01

部屋もきれいで、フロントの方の対応も良く、問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルルートイン上越 2022年05月08日 14:45:52

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

客室の清掃とフロントスタッフに関してお褒め頂きました事、大変嬉しく存じます。

現状に満足せず、日々お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたお見えになります日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン上越 
フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 13:23:29

朝ご飯よい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン上越 2022年02月21日 00:28:51

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける朝食をご提供できるよう工夫してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 21:59:25

立地は決して良くなく、ホテルとしては無難。
大浴場があるのは評価が高い。
朝ごはんは毎日多少違っているので飽きは少ないが、大まかな料理の方向性は同じなため連日泊まると厳しいが、味はおいしく頂けた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン上越 2022年01月01日 21:45:15

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当ホテルは8号線に面しており、上越ICからお車で6分程でご到着頂けます。

大浴場は4,5名入れる程の大きさでございます。
1日の疲れを癒せると大変好評頂いております。

ご朝食のメニューは日替わりでございますが、
お客様の仰る通り、当ホテルは卵料理、揚げ物、魚料理、肉料理、煮物、焼き物、サラダなどのメインとなる枠が御座いますが、お客様に満足いただけるよう、今後も新メニューの開発を進めて参ります。

この度はご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【出張応援】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
ご利用のお部屋
【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】

風呂4

ME2620088さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

ME2620088さん [50代/男性] 2021年06月13日 20:39:24

設備が全体的に古く感じましたが、全体的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルルートイン上越 2021年06月15日 15:20:31

この度は、ホテルルートイン上越にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

この度は、全体的に満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵しております。

設備面に関しましては、日々メンテナンスを行い、快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、さらにご満足して頂けるよる、精一杯務めて参ります。

お忙しい中、ご寄稿有難うございました。
またの、お越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越
フロント 土肥

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 21:20:00

大浴場があるのと、新聞サービスがいいね。
朝食は野菜の種類が増えると嬉しいかな。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン上越 2021年06月03日 21:49:07

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、全体的に満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

大浴場はラジウム人工温泉ではござますが、足をゆっくり伸ばし、1日の疲れが取れるとお客様からもご好評頂いております。

ご朝食バイキングでの野菜メニューにつきましても、前向きに検討して参ります。

お忙しい中、御寄稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン上越 
フロント 土肥

ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 21:48:15

対応がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン上越 2021年05月13日 17:40:47

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、対応が良いとのコメントを頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 土肥

ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 07:44:49

部屋のドアがオートロック式ではないのにびっくりしました。
※部屋にいたら部屋間違いでドアを開けられた。忘れずにロックしないといけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン上越 2020年02月01日 16:11:09

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
オートロックではないことのご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
これに懲りずお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                 フロント 風間  

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 16:43:29

6月26日に宿泊させて頂きました。いつも大浴場、朝食バイキングが良くて宿泊させて頂いています。コンビにがちょっとだけ遠いのでレンタル自転車をもう少し増やして欲しいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン上越 2019年08月10日 21:29:55

平素ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
尚 当ホテルにはレンタル自転車はございませんのでご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                  フロント 風間  
 

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見】ルートイングループ共通お食事券(1000円)付き☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:13:06

よかったです。
金額が他のルートインよりやや高めだったのが気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン上越 2019年08月04日 18:53:01

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良かったとお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルにして参ります。
口コミ投稿有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                 フロント 風間 

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

KMKY41412さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

KMKY41412さん [40代/男性] 2019年07月26日 17:22:11

清潔で雰囲気も良く快適に過ごせました。食事にもう少しヘルシーなバリエーションが欲しかったかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン上越 2019年07月28日 19:06:15

このたびはホテルルートン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
食事にヘルシーな物をという貴重なご意見を頂きましたので検討課題の一つとさせて頂きます。
それにお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく感謝申し上げます。これを励みに日々精進し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                  フロント風間 

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 13:20:24

5月4日に宿泊いたしました、近くに飲食店やコンビニが少なく、夕食時に館内レストランを利用いたしましたが、残念ながら非常にひどかった。ゴールデンウイーク期間中ということを考えてもよくなかった。野菜サラダのレタスは茶色く変色したものが混じり、揚げ物は油の状態が良くないため焦げた部分が見られおいしくはありませんでした。お風呂はよかっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン上越 2019年05月06日 18:24:34

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
夕食レストランでご満足して頂く事が出来ずとても残念で深くお詫び申し上げます。
夕食レストランのスタッフにお客様に頂いたご意見を伝え今後このようなことの無いよう致しますと共にホテルスタッフ全員でご満足していただけるホテル造りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                    フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

風呂4

mi-ha99さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

mi-ha99さん [50代/男性] 2019年04月10日 09:38:07

4/1-4(3泊)季節はずれの雪に驚きました。スタッフ対応も良く、前回同様、期待通りの出張となりました。満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン上越 2019年04月19日 20:09:17

平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は雪で寒い中お越しくださいまして重ねて御礼申し上げます。
私共も桜が咲きはじめ春を感じてうきうきしていたところに雪でびっくり致しました。
こんな事は珍しい事です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
                    フロント 風間

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】

394件中 81~100件表示

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