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浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）（青森県）
5.0
投稿日：2014-02-03 21:22:53
4.0
投稿日：2014-02-03 21:12:11
5.0
投稿日：2013-02-17 19:15:14
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シェリー4754さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
次の日に鉄道を使う為こちらに決めましたが、立地は最高に便利でした。
大浴場があると言うことも決め手でした。
朝食バイキングも種類豊富で満足でしたが、喫煙室しか空いてなくそちらにしましたが・・・
部屋のドアを開けただけでタバコの匂いが鼻を突き、タオルもタバコ臭くせっかくお風呂に入ってもタバコの匂いがしみつくようでした。
おまけに布団もタバコ臭く、夜中に何度も目が覚めるほどでした。
他のホテルで喫煙室に泊まったことがありますがここまで匂うのは初めてでした。
次回利用するときは絶対禁煙室にしたいと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食バイキングではご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
しかしながら禁煙室をご希望でしたのにも関わらず、ご希望のお部屋をご用意できなかった点で大変なご迷惑をお掛け致しました。
たばこの臭いで不快な思いお掛けしたこと、大変心苦しい限りでございます。
次回またご宿泊頂ける際には、このような状態のお部屋をご案内する事のないよう管理の徹底に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木