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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
15時のチェックインまで時間があったので、時間まで観光をしようと思い駐車場をさがしたところ、何処も満車だったためホテルに行って早めのチェックインが出来ないか聞いたら「部屋には入室できないですが駐車だけなら良いです。」と快く受けて頂き本当に助かりました。大浴場のドライヤーの空気穴に綿ごみ?が詰まっていて全然、温風も風も出なかったためフロントに伝えたのですが、その後、5時間後位に使ったら同じだった。朝食のパンが硬い。焼いたら余計硬くなった。パンは普通の食パンが良いと思います。グラタン、スクランブルエッグは美味しかったです。牛乳はぬるかったです。掛け布団が暑かった。(冷房を切って寝ましたが、掛けないと涼しいし、かけると暑いし。)
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この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご滞在頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。日々お客様にご満足頂けるご対応を行う様心掛けておりますが、至らない点がありましたこと、陳謝申し上げます。当ホテルの朝食や大浴場に対しまして、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今後はより一層接遇に注力し、お客様に気持ち良くご滞在頂ける様尽力してまいります。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン青森駅前フロントクラーク 磯野
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投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
15時のチェックインまで時間があったので、時間まで観光をしようと思い駐車場をさがしたところ、何処も満車だったためホテルに行って早めのチェックインが出来ないか聞いたら
「部屋には入室できないですが駐車だけなら良いです。」と快く受けて頂き本当に助かりました。
大浴場のドライヤーの空気穴に綿ごみ?が詰まっていて全然、温風も風も出なかったため
フロントに伝えたのですが、その後、5時間後位に使ったら同じだった。
朝食のパンが硬い。焼いたら余計硬くなった。パンは普通の食パンが良いと思います。
グラタン、スクランブルエッグは美味しかったです。牛乳はぬるかったです。
掛け布団が暑かった。(冷房を切って寝ましたが、掛けないと涼しいし、かけると暑いし。)
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この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご滞在頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。日々お客様にご満足頂けるご対応を行う様心掛けておりますが、至らない点がありましたこと、陳謝申し上げます。
当ホテルの朝食や大浴場に対しまして、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後はより一層接遇に注力し、お客様に気持ち良くご滞在頂ける様尽力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 磯野