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ホテルルートイン青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.81
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.90
  • 食事3.70

総合4

ヘボゴルファー68さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

ヘボゴルファー68さん [70代/男性] 2018-12-03 17:14:58

この度は大変お世話になりました。土曜日と言う事で各ホテルともに満室が多い中利用でき有り難かったです。
①寒い青森の事、暖房が弱くフロントに聞きました処、古くて急激な温度上昇は出来ないとの事でした。年寄りには寒くって湯上りは厳しかったです。20度設定で変えれない(環境省云々)のなら仕方がありませんが、急激な温度アップではなくても暖かくなりませんでした。設備の調整をお願いします。
②朝食時のヨーグルトが無かったのは残念。珈琲の無料がネットには書いてありましたが無しも残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン青森駅前 2019-01-20 14:20:41

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
今回お申し立ての件、スタッフ一同で猛省いたしております。
ウェルカムコーヒーをご利用いただけなかった件と、この寒い時期のエアコンの件。
ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、こまめに点検を行って参りますようにスタッフ間で周知してまいります。
朝食メニューに関しましては、担当スタッフにて課題事項として今後の導入につなげて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
 
ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 山下

ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆】
ヘボゴルファー68さん
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