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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声
立地4
厳冬の青森でエアコンの不調で暖気が出てこなかった。温度設定は22度(?)にして欲しいとエアコンのコントローラーに貼ってあったのでしばらくその通りにしていたが一向に温かくならず、その後28度まで上げてみたが結局一緒。フロントに言う気も起きず、部屋着が少し厚めの作務衣だったのでそれを着てベッドで過ごした最悪の宿泊だった。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、大変なご不便をお掛けしてしまったご様子で誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り寒い青森市の中、そのような状態でお過ごし頂いたことは何とも申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様なことが無くなる様、よりお客様が快適にお過ごし頂ける様、改修を進めて参ります。今後もお気づきの点がございましたらいつでもお申し付け頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後はより良いホテルといてお過ごし頂ける様精進して参ります。ホテルルートイン青森駅前マネージャー代理 五十嵐
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厳冬の青森でエアコンの不調で暖気が出てこなかった。温度設定は22度(?)にして欲しいとエアコンのコントローラーに貼ってあったのでしばらくその通りにしていたが一向に温かくならず、その後28度まで上げてみたが結局一緒。フロントに言う気も起きず、部屋着が少し厚めの作務衣だったのでそれを着てベッドで過ごした最悪の宿泊だった。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、大変なご不便をお掛けしてしまったご様子で誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り寒い青森市の中、そのような状態でお過ごし頂いたことは何とも申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。今後はこの様なことが無くなる様、よりお客様が快適にお過ごし頂ける様、改修を進めて参ります。今後もお気づきの点がございましたらいつでもお申し付け頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後はより良いホテルといてお過ごし頂ける様精進して参ります。
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マネージャー代理 五十嵐