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ホテルルートイン青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.70
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.93
  • 食事3.81

総合4

suke0323さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

suke0323さん [70代/男性] 2020-10-14 17:46:12

1.駐車施設が不便。
2.カードキーになっていない。
3.地域共通券の使用説明が明確でなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン青森駅前 2020-10-22 21:27:06


この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中に関しまして地域共通クーポン券の説明不足や施設利用にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場となり、正面入口の右側の通路をお進み頂くと駐車場の入口がございます。よりスムーズにご入庫を頂く為、お客様のお車のご到着後直ぐにご案内へ伺える様、従業員一同取り組んで参ります。
お部屋の設備に関してですが、当ホテルは古いタイプのシリンダーキーとなり、オートロックには対応しておりません。ご不便をお掛けいたしまして大変心苦しい限りでございますが、何卒ご了承いただきたく存じます。
最後に、チェックインの際に地域共通クーポン券の説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に、ご滞在を楽しめるよう、この度のご意見を真摯に受け止めて対応して参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 中村

ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆】
suke0323さん
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