こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-12-13 18:57:17
5.0
投稿日：2021-12-13 18:55:51
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投稿日：2021-10-19 20:54:02
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投稿日：2021-09-20 18:38:08
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投稿日：2021-09-12 17:30:57
サービス4
Toms_ariさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
徹夜明けで14時過ぎに部屋に戻り寝ようとしたところ、階下にて突然コンクリートドリルでの工事が始まり、テレビの音も聞こえない状況となった。フロントに電話したところ部屋を変えてもらった。少しはマシになったが、音は聞こえて来る状態。半分諦めシャワーを浴び横になっていたら、流石にそのまま気を失い就寝。
タイミングが悪いとはいえ、チェックアウト直後から始まるなどの対応とか出来なかったのかなと思いました。
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この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、徹夜明けでお疲れのところ、騒音によりお客様の睡眠を妨げることとなってしまったこと、それにより大変不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。この度は快適なお部屋環境を整えることができず、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見をもとにご宿泊のお客様が常に快適にお過ごしいただける環境を整え、お客様に不快な思いをさせぬよう館内及び館外状況に今まで以上に気を配り、改善に努めて参ります。お忙しい中、今回このようなご宿泊であったにもかかわらず口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 亀田