この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、日頃よりルートイングループをご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご意見いただきましたお部屋の鍵のオートロック化につきましては、大変申し訳ございませんが現段階では直ぐに対応できかねます。
しかしながらご意見いただきました内容については鍵の修理やシステム交換等、今後の対応について社内で協議、検討して参ります。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お陰様で当ホテルは昨年20周年を迎えることができました。
今まで以上に館内の設備管理徹底し、お客様へのサービス向上へ努めて参ります。
今後とも当ホテルならびに全国のルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント　奥瀬