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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋とは別に浴場があることで決めたが、女湯は狭く、いちいち鍵を借りたり返したりのためにフロントに行かねばならず、しかも、洗い場が3つしかないのに6人が入ることになって、大変きゅうくつだった。風呂場のアメニティも夕方なのにもうなくなっており、清掃に入っても補充されていなかった。部屋は普通。駅に近いことだけがメリット。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、大浴場のアメニティの不足に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、定期的に巡回し、補充を行ってまいります。また、女性浴場入り口の鍵につきましては、防犯上の理由から、大変お手数をお掛け致しますが、フロントにて鍵をお貸し出ししてからのご入浴をお願い致しております。女性のお客様におかれましては、大変お手数をお掛け致しますが、ご協力をお願い致します。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 椴谷
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部屋とは別に浴場があることで決めたが、女湯は狭く、いちいち鍵を借りたり返したりのためにフロントに行かねばならず、しかも、洗い場が3つしかないのに6人が入ることになって、大変きゅうくつだった。風呂場のアメニティも夕方なのにもうなくなっており、清掃に入っても補充されていなかった。部屋は普通。駅に近いことだけがメリット。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、大浴場のアメニティの不足に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、定期的に巡回し、補充を行ってまいります。
また、女性浴場入り口の鍵につきましては、防犯上の理由から、大変お手数をお掛け致しますが、フロントにて鍵をお貸し出ししてからのご入浴をお願い致しております。
女性のお客様におかれましては、大変お手数をお掛け致しますが、ご協力をお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 椴谷