この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、朝食の件では、せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、時間帯によって料理が無いということは本来あってはならないことであると考えますので、今後はこのようなことのなきよう、精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　椴谷

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
青森駅から一番近いホテルとして、多くのお客様から大変便利という声を頂いております。ありがとうございます。
バイキング朝食に関しては、次回はご満足いただけるよう、新メニュー等考案してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　椴谷

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に多々不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました、換気扇カバーの落下に関しましては、早急に全室確認を行い、また、日々の確認も徹底し、ふたたび同様の事故が起こらぬよう努めてまいります。申し訳ございませんでした。
トイレットペーパーの包装に関しましては、当ホテルではエコ活動の一環として、トイレットペーパーを使い切っていただいてから次のロールを使用していただけるようにという意図の下、ビニールカバーのついたトイレットペーパーを設置しております。ご案内不足にてお客様にはご不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。

また青森にお越しの際には是非足をお運びいただけるよう、スタッフ一同ご指摘頂いた点の他にも日々改善を図ってまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　椴谷

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足の頂ける、おもてなしができませんでした事が残念でなりません。お客様のお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同、サービスの向上に努めたいと思います。
フロント　福士

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からルートイン青森駅前を選んでいただいたにも関わらず、こちらの施設管理不足、ご案内不足により多々ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しまして、早速改善させて頂き、これからも「感動のサービス」を実践できるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また青森にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント　椴谷

このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご朝食につきましてはお客様にご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。朝食のメニューは充実を図って参ります。
今後はお客様に価格以上のご満足をいただけますよう、従業員一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に際して枕カバーの件に関しましてはお客様にご不快な思いをお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。今後清掃管理を徹底し客室の美化に努めて参ります。
また客室のまどにつきましても落下防止のストッパーをつけるなど対応をして参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルではお客様のご指摘頂きました様に駐車場は、恐れ入りますが別途５００円頂いております。お客様のお声を真摯に受け止めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　福士

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場の件につきましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちをお察しすると大変心苦しいものではございますが防犯上何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

ルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルはＪＲ青森駅の正面に位置しており、ビジネスや観光に最適となっております。
お客様の又のご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ベッドの件につきましてはお客様に大変辛い思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。ベッドマットは交換は難しいのですが、ベッドパッドは通気性の良いメッシュタイプのものを使用しておりましたが、今後はやわらかいクッションタイプのものを検討致します。
貴重なご意見大変有難うございます。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご夕食の際にお客様にご不快な思いと、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように、指導を徹底してまいります。

ホテルルートイン青森駅前
　　　　　　　　　　　　　フロント　臼井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
女性大浴場の大きさは男性大浴場よりはコンパクトなつくりとなっておりますが、十分足を伸ばしておくつろぎいただける広さとなっております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
それではお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。当ホテルはＪＲ青森駅正面にあり、お仕事でのご利用はもちろんのこと、観光でのご利用にも大変便利かと存じます。お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林