この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度は駐車場のご案内で至らないために、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はお客様のお車の出入庫の際にご迷惑をお掛けせず、スムーズなご案内が出来るよう、スタッフ一同行動を改めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー　坪田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面では、至らぬところがあり、大変申し訳ございませんでした。清潔第一に、気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃を強化して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　椴谷

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの件では、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
日々の確認を強化し、お客様にご迷惑のかからぬよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又青森にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　椴谷

ルートイン青森駅前のご利用誠にありがとうございます。
今回は残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、テレビに関しましては、９月末に地デジ対応液晶テレビへの切り替えを予定しております。
また、お部屋に関しましても、古さを感じさせぬよう日々の清掃に力を入れて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また青森にお越しの際はご満足いただけるようサービスに努めますので、是非当館へお立ち寄り下さいませ。

フロント　椴谷

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
弘前さくら祭りやビジネスで全国から沢山のお客様が来県され、当ホテルをご利用いただいており大変ありがたく思います。
しかしながら大浴場、朝食会場をはじめ館内全体が混雑してしまい、ご宿泊いただいておりますお客様には大変ご不便をお掛けし心苦しく思います。
少しでも混雑を緩和し、快適にお過ごしいただけますようご案内を徹底するとともに、スタッフへの指導を徹底し運営して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク　奥瀬

この度は、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また口コミへご投稿いただき、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは築年数は経過しておりますが、
清潔なお部屋の維持を心掛け、設備の整備と
清掃・点検を行っております。
また無料朝食についても時期やイベント時には
特別なメニューもご用意しております。
次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。

また青森市へお越しの際は当ホテルをお選び
いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました500円の件でございますが、調査したところ、駐車料金の500円を別途頂戴しておりました。私共のご説明不足により、お客様には誤解と、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はご意見を参考に、チェックインの際にきちんとご説明をさせて頂くよう徹底致します。
今回は説明が至らず、ご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

フロント　椴谷

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの「宿泊者様限定、ご優待クーポン」を、有意義にお使いいただけたご様子、誠にありがとうございます。
周辺にございます施設・・ねぶたの家ワ・ラッセや青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も全て徒歩圏内にございます。

来年度のねぶた祭りプランにつきましては、年があけてから検討に入る予定でございます。
日本一の「青森ねぶた祭り」をまたご覧頂く事が出来ますよう、ご祈念いたしております。

その際は是非また、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　磯野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
周辺の飲食店についてご案内がいき届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。
おすすめのお店などよりよい情報を提供できるよう対応して参りたいと思います。
是非、また青森へお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました備考欄に関しまして、ご要望を頂ける様設定を致しました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
今後とも、ルートインホテルズをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　椴谷