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ホテルルートイン青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.84
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.95
  • 食事3.78
宿泊年月
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116件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:11:02

駅前で立地よし。
ご飯も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン青森駅前 2019年12月22日 06:07:37

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地及び無料朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
お客様の仰るとおり、当ホテルはJR青森駅前東口から徒歩1分の位置にあり、交通機関の利便性のみならず周辺には様々な飲食店もございます。スタッフお勧めのお店もございますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:32:56

朝食が品数が少ないような気がしました。
味噌汁も味が薄くて具もほとんど無かったです。
青森の郷土色豊かな総菜があると思ってたので期待外れでした。
他県のルートインにも泊ってますがもっと充実してました。
立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン青森駅前 2019年12月14日 06:00:31

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきお褒め頂きありがとうございます。JR青森駅東口より徒歩1分ということもあり、観光でもビジネスでも便利とのご好評を頂いております。
しかしながら朝食につきましてはご満足を頂けなかったご様子で誠に申し訳ございません。小鉢等も含めて常時30品以上の無料朝食をご用意させて頂いておりますが、この度頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるようなメニュー開発に励んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙ツインルーム★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 23:16:58

駅前で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン青森駅前 2019年09月14日 18:58:43

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR青森駅から一番近いホテルとして立地しており、観光へもビジネスでも便利とご好評頂いております。その他、徒歩圏内には地元食材を使用した青森ならではの飲食店もございますので、フロントスタッフヘ是非お気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 14:43:11

普通のビジネスホテルでした。
古い建物の為、水回りと客室に段差があるので、シニアには少し大変かもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン青森駅前 2019年08月13日 05:53:43

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。折角ご滞在頂いたにも拘らずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。簡易的ではございますが、フロントへお申し付け頂けますと踏み台もご用意させて頂いておりますので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様へ安心してご利用頂けるホテルづくりへより一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブルルーム★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:31:44

他のルートインにも泊ったことがあり、サービスや従業員の対応等もおおむね他のホテルと同様でした(特段の問題なし)。
ただ、部屋の匂いが気になりました。カビなのか排水溝の匂いなのかよくわかりませんが。
空気清浄機は置いてありましたが、泊まった部屋がたまたまそうだったかわかりませんが、今回はそこのところが少しマイナスに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン青森駅前 2019年06月20日 18:32:41

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。サービスや私どもの対応においてはご不便をおかけしなかったご様子で安堵しております。しかしながらお部屋の匂いにつきご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過し頂ける清掃へより一層力を入れるとともに、日々のメンテナンスも確実に行うよう心掛けて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともホテルルートイン青森駅前を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

エルちゃまさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

エルちゃまさん [60代/男性] 2019年01月09日 10:47:55

駅前で、周辺に観光施設もあり立地は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン青森駅前 2019年01月20日 17:16:28

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の折ご投稿をいただきありがとうございます。

当ホテルの立地や周辺施設にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
駅前徒歩1分という立地から観光では周辺にございます施設・・ねぶたの家ワ・ラッセや青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も全て徒歩圏内にございます。

次回も青森へお越しの際にはぜひとも、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 鎌田

ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

macchi64さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

macchi64さん [50代/男性] 2018年08月28日 19:54:21

東横インと近くて比べると東横インの方が。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

koba5892さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

koba5892さん [50代/男性] 2018年02月28日 14:50:36

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン青森駅前 2018年04月14日 14:48:44

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。また青森市へお越しの際には、是非ともホテルルートイン青森駅前のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 磯野

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター付】ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題♪~
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 11:33:24

老朽化の関係もあるかと思いますが、他のルートインさんよりも大浴場の清潔感が劣っていたような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン青森駅前 2018年04月14日 14:47:56

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場にご意見を賜り、スタッフ一同猛省いたしております。今後は日々の清掃で清潔感のあるものにしてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。また青森市へお越しの際には、是非ともホテルルートイン青森駅前のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 磯野

ご利用の宿泊プラン
【10室限定!】冬季お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:27:08

部屋が狭かったですが、それ以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン青森駅前 2017年10月26日 21:05:56

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またこの度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 
良いご旅行ができたご様子、スタッフ一同、大変安堵いたしております。
広めのお部屋..セミダブルやツインルームのシングルユースをご利用いかがでございますか?
シングル料金に対して+¥100、+¥200でございます。次回ご検討をお願い致します。
次回も是非、「ホテルルートイン青森駅前」をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 磯野

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】いつでもお得な格安プラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 16:30:10

駅から近い=市の中心地とは離れている。地方都市では,良くあるパターン。
朝食は美味しいのですが,品数が今ひとつで特徴にかける。
バスルームは,一段高くなっている古いタイプで,60歳以上にはちょっと。。。
無料のコーヒーはまずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:16:51

ネットでは青森駅前
ホテルの看板は青森

間違えたかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン青森駅前 2017年06月17日 13:16:39

この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、看板の表記の紛らわしさでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

青森市内にはJR青森駅より徒歩約1分の立地にホテルルートイン青森駅前、東北自動車道青森中央ICよりお車で約2分の立地にホテルルートイン青森中央インターの2店舗がございます。
当ホテルの看板の表記は分かりづらくなっていると存じますが、「青森駅前に立地するホテル」でご理解して頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい所、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー坪田

ご利用の宿泊プラン
【青森・激にぼ】☆ご当地カップラーメン付プラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

設備・アメニティ3

戸締役会長さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

戸締役会長さん [30代/男性] 2017年05月06日 00:37:47

5/3に1泊しました。
アクセスは申し分なく、徒歩数分であらかたの場所にはいけます。飲食店、海辺も近くて便利でした。
朝食は無料でしたが、他のビジネスホテルではついつい取りすぎ食べすぎてしまうものの、種類も少なく少し残念でした。
大浴場の湯船の温度が低く、疲れが取れませんでした。

フロントに観光案内や割引券などもっと充実してもらえたらいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン青森駅前 2017年06月17日 12:57:57

この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル立地に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関しましては、今後朝食スタッフと相談し、新メニューを考案してまいります。

大浴場のお湯温度に関しましては、約42℃で設定しておりました。ご満足頂けず、誠に申し訳なく存じます。

フロント観光案内や割引券に関しましては、今後拡充を検討してまいります。

今回、お客様より頂きました貴重なご意見を確りと改善してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー坪田

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルルーム☆】

設備・アメニティ3

gepb2000さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

gepb2000さん [40代/男性] 2016年09月01日 19:15:53

台風で飛行機がキャンセルになり、急遽予約しました。
大浴場があるのが好みでした。あとは普通のビジネスホテル。
出発が早く、朝食は取れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン青森駅前 2016年09月25日 20:14:39

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

台風で飛行機がキャンセルになったということで、大変にお疲れだったのではないでしょうか。
大浴場が好みということで喜んでいただき、大変光栄でございます。
朝食が取れなかったという事でとても残念ではございますが、次回ご利用いただく機会がございましたら是非大浴場と朝食バイキングをご利用下さいませ。

次回も青森へお越しの際には是非、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


フロントクラーク 芳賀

ご利用の宿泊プラン
鉄道好き必見!JR青森駅側★☆確約☆★プラン♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツインルーム☆】

設備・アメニティ3

おりょー8295さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

おりょー8295さん [50代/女性] 2016年07月21日 09:31:31

フロントの対応がいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン青森駅前 2016年08月17日 18:02:29

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらず、スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快なお思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今一度、お客様が気持ち良くお過ごし、ご出発頂ける接客接遇を指導して参ります。
次回お越しの際にはより良いフロントスタッフの接客応対でご満足頂けます様、改善、精進いたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブルルーム★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 12:59:38

駅近ですので、非常に便利です。食事にもう少し青森らしさが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン青森駅前 2016年06月14日 07:58:07

ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
JR青森駅より徒歩1分、タクシー乗場やバスターミナルも併設されている好立地で各方面へのアクセスの良さが当ホテルの自慢でございます。
この度はご旅行にご活用頂き、大変光栄でございます。
朝食メニューに関しまして、ルートインの安心感と地域や各ホテル毎の『味』を出せるよう日々取り組んでおります。時期により、旬の魚と野菜を煮込んだ『じゃっぱ汁』や南部煎餅を醤油味で煮込んだ『せんべい汁』、様々な野菜を醤油または味噌で煮込んだ『けの汁』などもご用意しております。
日頃より皆様に美味しくお召し上がり頂けますよう、スタッフと共にメニュー考案を行いご提供して参ります。

ご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 22:36:03

喫煙者としても臭すぎるくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン青森駅前 2016年04月28日 20:58:08

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、折角のご宿泊にもかかわらずご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。清掃時、お部屋の消臭は行なっているものの、年数が経つにつれどうしてもにおいが染み付いてしまいます。
今後、清掃時の消臭をより一層強化し、心地よくお過ごし頂けるホテル作りを行なって参ります。

この度は貴重なご意見、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】いつでもお得な格安プラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルームB★】

設備・アメニティ3

yutaka-sakさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

yutaka-sakさん [50代/男性] 2016年03月07日 22:39:07

食事、風呂ともに満足だったんですがチェックイン時に中国の団体があふれていてやかましいしなかなかチェックインできず困ったのが最悪だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン青森駅前 2016年03月20日 17:35:45

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

無料朝食バイキング、大浴場共にご満足頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時にご案内、配慮不足によりご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様をお待たせすることが無いよう、チェックイン、案内表示なども工夫しスムーズに客室へご案内できるよう改善いたします。

この度は貴重なご意見、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームA☆】

設備・アメニティ3

りい3530さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

りい3530さん [50代/男性] 2016年02月14日 06:40:44

青森出張の時は利用してます。駅前のためとても便利です。大浴場があるのが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン青森駅前 2016年02月14日 19:46:59

日頃よりホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足、お寛ぎ頂き、お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。現状に満足することなく、これからもより良いホテル作りを目指し、日々精進して参ります。
次回青森にいらっしゃる際も、お気を付けてお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 小笠原

ご利用の宿泊プラン
朝食サービス♪スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルームB☆】

設備・アメニティ3

りい3530さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

りい3530さん [50代/男性] 2016年02月14日 06:37:05

特に問題ありません。ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン青森駅前 2016年02月14日 19:43:10

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には更なるご満足を頂けます様、朝食、客室、大浴場などレベルアップを図り、スタッフ一同より良いホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー小笠原

ご利用の宿泊プラン
【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【☆禁煙セミダブルルーム☆】

116件中 41~60件表示

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