この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご滞在いただいたにも関わらず、
ご不便な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

壁紙につきましては、
今回のご意見をいただきました直後より、
全館全客室の壁紙状態を確認しております。
今後は定期的な確認を行い、
設備の整備と点検に努めて参ります。

ユニットバスにつきまして、
私どもも日々の清掃を隅々まで行っては
おりますが、いただいたご意見を
真摯に受け止め、今後は見えない箇所の
清掃へ今までより一層注力し、
お客様が快適にお過し頂ける
ホテルづくりに精進して参ります。

改めて今回、ご投稿いただきました多くの
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて
参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠に
ありがとうございます。
今後ともホテルルートイン青森駅前を
何卒よろしくお願い申し上げます。


ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたことをお礼申し上げます。私達スタッフにとりまして、お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになります。
当館は青森駅から徒歩1分の位置にあり、バスターミナルやコンビニの他、飲食店も多数ございます。
また2階にございます当館自慢の男女別大浴場は15：00～2：00、5：00～10：00ご利用いただくことができます。
青森の寒い冬でも温かく、ゆったり疲れを癒せると沢山のお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。また青森へお越しの際は、是非ホテルルートイン青森駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルはJR青森駅東口のすぐそばに位置しておりますので、
交通アクセスや近隣の飲食店には困らない立地かと思います。
しかし駅前ということもございまして、近隣の飲食店は全国チェーンのお店が多く、
繁華街は歩いて20分程度の本町というエリアでございました。
その中でも駅前、本町共にスタッフおすすめの飲食店をご案内しますので、お困りの際はお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

改めましてこの度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント秋元

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場完備と無料の朝食バイキングはルートインホテルズの特徴でございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、設備の点検や丁寧な清掃に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミへの投稿をありがとうございました。
青森へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

この度は、ホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の段差につきましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
当館は今年で22年目を迎え、設備の古さが目立つようになって参りましたが、そちらをカバー出来るよう、清潔なお部屋のご用意や温かなおもてなしなど、スタッフ一同精一杯精進致します。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、大浴場やフロント対応をお褒め頂き、ありがたく拝読致しました。

これから、全国的に寒波が到来するようですので、体調崩されませんようお過ごし下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　葛西

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の変更は、当日空きがございましたら出来る限り対応させて頂きます。お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

ご滞在中はご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご宿泊のお客様には、皆様無料で朝食バイキングをサービスさせて頂いております。6：30～9：00まで営業しており、和洋約30種類のメニューをご用意しております。一日の始まりのエネルギーとなるよう、お時間の都合が合えば是非お召し上がりください。

改めましてこの度は、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
また青森へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR青森駅前東口から徒歩1分の位置にあり、交通機関の利便性が高くご好評を頂いております。
ご朝食の際はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。混雑緩和を目指し、改善策を検討させていただきます。
当館周辺には飲食店も多数ございますので、是非お問い合わせ下さい。またチェックインの際に周辺居酒屋のサービス券を配布しております。
当館1Fエレベーター前にて読売新聞を無料配布しております。どうぞお持ちください。
青森の地をご堪能頂けましたご様子を嬉しく思います。

お忙しい中お言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　土岐

この度はホテルルートインにご予約頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のスタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、当ホテルの立地につきましても
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
私共はお客様のご滞在時間がより良いものとなるように、温かなサービスを心掛けております。
何かお困りごと等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さいませ。
お客様より頂きましたお褒めの言葉に甘んじることの無いよう、設備の整備やより一層
のサービス向上に、精一杯努めて参ります。

次回青森へお越しの際は、
ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートルートイン青森駅前
フロント藤田

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行は数カ月前から計画されていたようで、紅葉シーズン真っ只中の青森県のご旅行はいかがでしたでしょうか。
秋の奥入瀬渓流はとても綺麗で、自然豊かで日々の疲れが癒されますよね。
当ホテルの立地につきまして、交通の便が良いとうことで、ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。

GOTOトラベルに続き、新たに全国旅行支援というキャンペーンが12月20日まで開催しております。一度当ホテルまで対象になるか確認のご連絡等頂ければ、対応致しますのでお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
お客様にとって大変お得なキャンペーンとなっておりましたので、ぜひまた全国旅行支援ご活用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前　藤田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。

当館の女性大浴場は手狭な作りとなっており、混雑時はお待ち頂いてしまうなど、ご不便をお掛けすることがございます。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、どのようなご案内をすれば、お客様が少しでも快適にご利用頂けるかを考え、お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお祈り申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　小枝

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
JR青森駅東口を出ると目の前にある当ホテルの立地や、ご宿泊頂いた方に無料で提供しております朝食バイキングは、ビジネスで来られたお客様や観光で来られたお客様など大変多くのお客様にご好評を頂いております。
また、おっしゃる通り駅周辺の為、飲食店さん等多数ございます。近隣観光施設やお勧めのお食事処などもご案内しておりますのでフロントスタッフに気兼ねなくお尋ね頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう日々サービス等の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の仰るとおり当ホテルは奥羽本線 JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。
駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも大変便利とご好評頂いております。
また、お食事処やコンビニエンスストアー、観光施設などが徒歩圏内にございます。
次回お越しの際には近隣観光施設やお勧めのお食事処などもスタッフに気兼ねなくお尋ね下さいませ。
大浴場は男女別、午後3時から午前2時、午前5時から午前10時までと、お出掛け先からお戻りの際や朝お目覚めになられた際など足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂ける様ご用意しております。

この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。また青森市へお越しの折には是非ホテルルートイン青森駅前のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　小枝

この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


当ホテルはJR青森駅東口の目の前にございますので、観光のお客様からビジネスのお客様まで、多くのお客様からご好評を頂いております。

当ホテルは朝食の営業時間が6時30分～9時まででございます。レストランスタッフも、お客様にお楽しみ頂けるよう、日々メニュー開発に取り組んでおります。
30分早めのオープンに関しては他のスタッフとも共有し、今後の検討材料とさせて頂きます。

観光などで忙しくされたお身体を是非当ホテルの人工温泉『旅人の湯』で癒してください。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

フロント　小枝

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様にとりましてホテルに宿泊すること自体が楽しくて楽しくて仕方なく、気持ちが高揚し普段以上にアクティブになるものと思います。
その分親御さんは普段以上に目を光らせ緊張しているものと察します。
ご家族連れのお客様の気持ちを理解し、少しでもお手伝いできればと日々感じておりますので、お困りの事がございましたら是非ご相談くださいませ。

お子様が成人され、ビジネス・観光でホテルをお選びになられる時に、一番先にご連絡いただけるホテルを目指します。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
10/11(火)よりスタートしました『全国旅行支援』に当ホテルも参画しております。
料金の40％(上限5,000円/名)が割引となり、更にお一人様当たり平日は3,000円分/泊のおでかけクーポンもお渡ししております。
連続7泊までご宿泊可能でございます。
ホテルにより除外日はあるものの、12/20(火)までの制度でございますので、この機会に是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
今後とも是非ルートインホテルチェーンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR青森駅から徒歩3分程度という立地から、近隣には多くの飲食店がございます。駅前の為全国チェーンのお店の数がどうしても多くはなっておりますが、スタッフお薦めの地元のお店などもご紹介させて頂いておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声がけ下さい。

リンゴ販売の件、素敵なご意見をありがとうございます。青森活性化の一翼を担うことが出来れば私共も喜ばしい限りでございますので、他のスタッフとも共有し、今後の検討材料とさせて頂きます。

改めましてこの度は、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。

当ホテルはJR青森駅東口の目の前にございますので、観光のお客様からビジネスのお客様まで、多くのお客様からご好評を頂いております。
またお客様が仰る通り、当ホテルでは読売新聞の朝刊サービスを行っております。ご宿泊のお客様はお部屋にお持ち込み頂けますので、ご自由にお取りくださいませ。

この度は貴重な口コミのご投稿を賜りまして、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

当日は大浴場清掃時に床のタイルの剥がれが見つかり、お客様の安全を第一に考え緊急のメンテナンスを行いました。入浴開始時間が大幅に遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

今後は今まで以上に館内の不具合を見つけ、即改善できるよう対応して参ります。

次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小枝

この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地や大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食の品数についてご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様にご満足いただける様、定期的にメニュー内容の見直しを行よう努めて参ります。

また季節により地域限定食材などもご提供させて頂いておりますので、次回の際にご利用頂けますと幸いでございます。

看板については誤解を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や大浴場についてお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は15：00～02：00、翌朝05：00～10：00まで営業しております。足を伸ばしてゆっくりと湯船に浸かり、お仕事や旅の移動の疲れを少しでも取って頂けていましたなら幸いでございます。なおご宿泊のお客様は、営業中は何度でもお入り頂けますので、お時間のご都合が合えば朝の時間帯などに再度入って頂くことも可能です。

滞在先に当ホテルを選んで頂いたのにも拘らず、ベッドの軋み音につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。お客様の滞在されたお部屋をすぐに確認し、設備担当のスタッフと共有して早急に改善して参ります。

改めましてこの度は、お忙しい中貴重な口コミの投稿をありがとうございました。
また青森へお越しの際は、当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元