先日は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
大浴場でおくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。
青森はこれから桜のシーズンでございます。
又機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

藤川

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、廊下の照明の件ですが、ご意見参考に検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　椴谷

ルートイン青森駅前に御宿泊頂きまして、ありがとうございます。北八甲田に行かれたとの事ですが、丁度紅葉の見頃の時期となっており、青森の秋を楽しんで頂く事ができましたでしょうか。朝食にお出ししておりますパンは焼きますと、もっちりした食感も楽しんで頂く事ができ、好評を頂いております。館内に響く音でごゆっくりとお休み頂く事ができませんでした事をお詫び申し上げます。これからは雪も降ってまいりますが、雪の積もった青森も風情がございます。ぜひ又のお越しをお待ち申しております。
フロント　福士

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、朝食の件では、せっかく当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、時間帯によって料理が無いということは本来あってはならないことであると考えますので、今後はこのようなことのなきよう、精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　椴谷

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
青森駅から一番近いホテルとして、多くのお客様から大変便利という声を頂いております。ありがとうございます。
バイキング朝食に関しては、次回はご満足いただけるよう、新メニュー等考案してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　椴谷

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からルートイン青森駅前を選んでいただいたにも関わらず、こちらの施設管理不足、ご案内不足により多々ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しまして、早速改善させて頂き、これからも「感動のサービス」を実践できるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また青森にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロント　椴谷

このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご朝食につきましてはお客様にご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。朝食のメニューは充実を図って参ります。
今後はお客様に価格以上のご満足をいただけますよう、従業員一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に際して枕カバーの件に関しましてはお客様にご不快な思いをお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。今後清掃管理を徹底し客室の美化に努めて参ります。
また客室のまどにつきましても落下防止のストッパーをつけるなど対応をして参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場の件につきましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちをお察しすると大変心苦しいものではございますが防犯上何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

ルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
女性大浴場の大きさは男性大浴場よりはコンパクトなつくりとなっておりますが、十分足を伸ばしておくつろぎいただける広さとなっております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
それではお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。当ホテルはＪＲ青森駅正面にあり、お仕事でのご利用はもちろんのこと、観光でのご利用にも大変便利かと存じます。お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　小林

この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お風呂の近くのお部屋でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本日フロアのエアコンの温度を下げる対応をさせて頂きました。またフロアの換気につきましても見直し改善に努めて参ります。
常日頃から設備のチェックを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

改めましてこの度は、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊
頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やスタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉を頂き誠に
ありがとうございます。
しかしながらご滞在中、
大変なご不便をお掛けしてしまったご様子で
誠に申し訳ございません。
今後はこの様なことが無くなる様、
よりお客様が快適にお過ごし頂ける様、
改修を進めて参ります。今後もお気づきの点が
ございましたらいつでもお申し付け頂けますと
幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございます。
今後はより良いホテルといてお過ごし頂ける様
精進して参ります。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

平素はホテルルートイン青森駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルはJR青森駅の東口を出てすぐ目の前という立地にございまして駅から徒歩1分ですので多くのお客様より喜ばれております。

当ホテルはお陰様で7月15日にオープン20周年を迎えることができました。
日頃からご利用いただいているお客様のお陰でございます。
20年経過していることで設備は多少古くなりましたが、清掃には細心の注意を払っておりますのでどうぞご安心くださいませ。

朝食メニューに関してはスタッフと相談し、お客様に喜んでいただけるよう地元メニューを取り入れて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるよう、接客や清掃の向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきお褒め頂きありがとうございます。JR青森駅東口より徒歩1分ということもあり、観光でもビジネスでも便利とのご好評を頂いております。
しかしながら朝食につきましてはご満足を頂けなかったご様子で誠に申し訳ございません。小鉢等も含めて常時30品以上の無料朝食をご用意させて頂いておりますが、この度頂いたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるようなメニュー開発に励んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
マネージャー　五十嵐

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の折ご投稿をいただきありがとうございます。

当ホテルの立地や周辺施設にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
駅前徒歩1分という立地から観光では周辺にございます施設・・ねぶたの家ワ・ラッセや青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も全て徒歩圏内にございます。

次回も青森へお越しの際にはぜひとも、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　鎌田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントでの道案内について、不足があった点、大変申し訳ございませんでした。
再度、接客の原点に立ち返り、お客様のお求めになっている情報を丁寧にお伝えできるよう、改善して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　椴谷

この度はルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッド・ドライヤーと、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お貸し出し用のドライヤーを用意する等、ご不便をお掛けしないよう、早急に対応致します。
また、大浴場のご利用についても、巡回体制を強化し、お客様に快適にご利用頂けるよう対応して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
また青森にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント　椴谷