この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。当ホテルは青森駅の東口を出てすぐ目の前という立地にございまして、駅から続くアーケードもあり、雨雪の際でも濡れずにお越し頂けたかと思います。また、駅周辺には様々な飲食店や青森の郷土料理などをお召し上がり頂けるお食事処、居酒屋等が多数ございます。フロントではチェックインの際に、近隣の居酒屋でご利用頂けるクーポン券などもお渡しております。
今後もスタッフ一同、丁寧な清掃と接客サービス向上に精進して参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　櫻田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルは青森駅の東口を出てすぐ目の前という立地にございまして、駅から続くアーケードもあり、雨雪の際でも濡れずにお越し頂けたかと思います。また、駅周辺には様々な飲食店やお土産屋さん等がございます。チェックインの際は近隣の居酒屋のクーポンをお渡ししております。これからもお客様にご満足いただけるよう、接客や清掃の向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　櫻田

いつもホテルルートイン青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもながら快適でしたのお言葉、改めてありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう気を引き締め、お客様満足とサービス向上へ努めて参ります。また、朝食バイキングでのお並び中には不快な思いをさせる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見はフロント及びレストランスタッフへと共有を行い、改善に向けて話し合いを行って参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり当ホテルは奥羽本線 JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも大変便利とご好評頂いております。さらに足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大浴場は、当ホテルの強みでございます。
また、ご宿泊頂いたお客様へ無料でサービスしております朝食バイキングは、和洋30種類程のメニューを常時ご用意しております。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました
青森へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　藤田

この度は数ある宿泊施設の中から
ホテルルートイン青森駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

当ホテル清掃に関しまして
温かいお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
又、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた
ご様子が伺え、大変嬉しく思います。
早速担当部署に伝達し共有いたしたく思います。いただいたお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
アメニティに関しましては
大変申し訳ございません。
本来であれば綿棒は設置を行っておりましたが、設置が漏れておりました。
今後はこのような事が無いよう確認を怠らず、留意して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
tetu4498様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　鎌田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ご来館頂くお客様の滞在時間がより良いものになるよう、スタッフ一同心を込めて、様々対応させて頂いております。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることの無いよう、設備の整備・サービスの向上に精一杯努めて参ります。
今後とも、ルートイングループをご愛顧賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ボイラーの故障により多大なご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。現在は復旧し、大浴場・お部屋のシャワー共にご利用頂けますのでご安心くださいませ。

お部屋の広さにつきましては、当ホテルのシングルにはAタイプとBタイプがございます。Bタイプがスタンダードなお部屋なのに対し、Aタイプはユニットバスの造りがコンパクトで、ベッド幅も120㎝の小さいタイプのお部屋でございました。以前お泊り頂いた際にはホテルでのお部屋の調整の都合で、ご予約頂いたAタイプではなくBタイプのお部屋でご案内しておりました。部屋タイプについて詳しいご案内をせず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場でごゆっくりおくつろぎを頂けたご様子で何よりでございます。大浴場は男女別、15:00～26:00、翌5:00～10:00までとお客様のスケジュールに合わせてご利用を頂けます。外食からのお戻り時や、朝の出発前にも足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂けますので是非ご利用下さいませ。
又、スタッフの対応にご満足頂けた事は私たちスタッフの大きな励みとなり、今後もご満足頂ける最高のおもてなしを目指す所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
鎌田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルの大浴場につきましては男女別、ご利用頂けるお時間も15：00～翌日24：00、5：00～10：00までとお客様のスケジュールに合わせてご利用頂ける様ご用意しております。
外食からのお戻り時や、朝の出発前にも足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂けますので是非ご利用下さいませ。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、サービスや設備の向上に努めて参ります。
FISHER_J様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　鎌田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回駐車場の件につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当館タワー式の立体駐車場で先着順でご案内しております。お時間帯によっては満車になり当館にお停めできない場合がございます。その際は近隣のコインパーキングへご案内のみしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
本格的に寒くなってきましたので、お体を壊さぬようご自愛下さいませ。
またのご利用を、心からお待ち申し上げます。

フロントクラーク　櫻田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、館内施設や朝食メニューへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。また、朝食のオープン時間では初日と2日目に誤差があり、お待たせの上、蜜状態となったこと誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフへも周知し、6時30分の定刻のオープン時間を守るように改善致します。お忙しい中、貴重なご意見を口コミへご投稿いただき、ありがとうございました。青森市へお越しの際は是非、またホテルルートイン青森駅前をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　亀田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。夜間はまだ肌寒くなっておりますので、お体を壊さぬようご自愛下さいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントクラーク櫻田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は無料バイキングや活性石温泉大浴場にご満足していただけたこと大変嬉しく感じております。今後もよりお客様に満足していただけるようにお客様サービスと施設管理の充実に努めて参ります。青森市へお越しの際は是非、またホテルルートイン青森駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　亀田

この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中に関しまして地域共通クーポン券の説明不足や施設利用にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は機械式立体駐車場となり、正面入口の右側の通路をお進み頂くと駐車場の入口がございます。よりスムーズにご入庫を頂く為、お客様のお車のご到着後直ぐにご案内へ伺える様、従業員一同取り組んで参ります。
お部屋の設備に関してですが、当ホテルは古いタイプのシリンダーキーとなり、オートロックには対応しておりません。ご不便をお掛けいたしまして大変心苦しい限りでございますが、何卒ご了承いただきたく存じます。
最後に、チェックインの際に地域共通クーポン券の説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適に、ご滞在を楽しめるよう、この度のご意見を真摯に受け止めて対応して参りたいと存じます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　中村

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は、足を伸ばしてお寛ぎ頂けることで、大変ご好評を頂いております。
朝一番でのご利用は、朝の目覚めをよりすっきりさせてくれ、お客様もすっきりされたご様子で、嬉しく拝読致しました。
また、フロント対応へもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
頂いたご意見に甘んじることの無い様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　佐藤

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館には、活性石人工温泉の大浴場もございまして、足を伸ばしておくつろぎ頂けるとご好評を頂いております。
お客様もおくつろぎ頂けましたら、幸いでございます。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、また青森にお越しの際は、当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　佐藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
浴場のドアにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。改善出来るよう努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントクラーク　芳賀

この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン青森駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、また快適に、安心してご宿泊頂けるよう一層努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　芳賀

この度は、ホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの周辺には観光施設やお土産屋、新鮮市場等が徒歩10分圏内にございます。
ご旅行を楽しんで頂けた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

青森へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　山下

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントクラーク櫻田