風呂5
yonemotokyさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- yonemotokyさん [50代/男性] 2011年07月28日 12:06:39
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ベットがイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン青森駅前 2011年08月23日 20:47:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご意見を参考に、日々改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 椴谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【お寝坊さん必見☆お昼までゴロゴロ】QUOカード1000円+レイトチェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルルーム★】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 21:38:19
-
出張で宿泊しました。
2Fのお風呂はとても気持ち良く、大変満足です。
しかし、ベッドは最悪。硬すぎます。
まるで腰痛に苦しんでいる人の治療用かと思うほどです。
また、部屋の机が小さく、PCを置くと、ポットの置き場所に苦労します。
ビュッフェタイプの朝食は、比較的質素なものですが、あの程度で十分だと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン青森駅前 2009年09月08日 22:37:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ベッドの件につきましてはお客様に大変辛い思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。ベッドマットは交換は難しいのですが、ベッドパッドは通気性の良いメッシュタイプのものを使用しておりましたが、今後はやわらかいクッションタイプのものを検討致します。
貴重なご意見大変有難うございます。
ホテルルートイン青森駅前 小林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆222店舗達成記念キャンペーンバイキング朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙ルーム★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 22:28:08
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立地はいい。
東横よりは- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン青森駅前 2024年01月25日 06:15:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは青森駅の東口を出てすぐ目の前という立地にございます。駅から続くアーケードもありますので今の時期は雨雪の際でも濡れずにお越し頂けると思います。徒歩圏内でも駅周辺には飲食店やお土産屋さんがございます。観光やお買い物をすることにご都合がよりしいかと存じます。
お客様に喜んで頂けるようこれからも、サービスや清掃の向上に努めて参ります。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン★ 朝食バイキング付 ※バイク・自転車駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームB☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 15:51:56
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PCの電源ケーブルを部屋に忘れたのですが、電話での親身な応対の上、送っていただけるとのことでとても感謝しています。
残念だったのは、wifiに接続できるのですが、メッセージが出て、インターネットに接続できませんでした。扇マークは1本だけ表示されていました。有線LANケーブルも試しましたが、インターネットに接続できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン青森駅前 2023年06月11日 10:32:25
-
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物は無事お手元に届きましたでしょうか。お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思っております。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にご利用頂きました客室のWifi状況をを確認させて頂きまして、現在は復旧しております。
数量が非常に少なくはありますが、予備のWifiルーターのご用意もございますので、次回ご利用時に同様の現象が起きました際はフロントに申し付けください。
今後ともより多くのお客様にご満足頂けるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中お言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 土岐
- ご利用の宿泊プラン
- ECOでお得な連泊プラン!! ※バイク・自転車駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙セミダブルルーム★】
風呂4
昭和のおじさん1965さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 昭和のおじさん1965さん [50代/男性] 2023年05月21日 19:04:00
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部谷の中は暑いのに冷房が使用できず、暖房のみ。あり得ない、ふざけている。
朝食はついているが、他のルートインホテルのように地域特性を生かした料理があればよかったし、料理名の札が置かれていなかったため、何かよくわからないものがあった。
部屋の鍵が古すぎ、カードキーに変えるべき、あり得ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン青森駅前 2023年05月21日 21:18:03
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の空調に関しまして、お客様がご宿泊された当日はお昼にとても暑かったのですが、朝晩はまだ冷えるため館内の空調は暖房に設定しておりました。また館内は一括操作のエアコンシステムですので、お部屋での暖房・冷房の切替ができないようなシステムとなっております。
お客様へはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食についてはメニューの掲示を徹底し、お客様へより分かりやすくご案内できるよう対応して参ります。
客室のカギにつきましては残念ながら現時点では交換予定はございません。
こちらもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
オープンより20年超が経過して設備は古くなってまいりましたが、お客様をおもてなしする温かい気持ちや、清潔なお部屋、設備・備品管理徹底を図り、今後より一層お客様へご満足いただけるホテルを創り上げて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
フロント 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早割60日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク・自転車駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームB☆】
風呂4
kazu3482さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- kazu3482さん [60代/男性] 2022年11月19日 13:17:55
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駅前で立地は、良かったです。掃除も丁寧にしてあります、フロントの、対応も良かったです。ただ、建物の古さはありました、そして朝食は、普通のビジネスホテルという感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年11月19日 17:38:48
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン青森駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
大浴場は、人工活性石温泉ではございますが、ご旅行やお仕事の疲れの癒しとなっておりましたら幸いでございます。
朝食は毎日39品目のメニューを提供しております。
メニューは日替わりですが、青森の郷土料理「けの汁」や、県の特産品である長芋をとろろとしてお出ししております。
今後もお客様に喜んで頂けるメニューを検討して参りますので、ぜひご利用下さいませ。
当館は今年で20年目を迎えましたが、今後ともご宿泊の皆様にご満足頂けるよう、
設備の整備、更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進致します。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
青森へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】早割7日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルームA★】
風呂4
hirozaki41さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- hirozaki41さん [30代/男性] 2022年10月27日 15:16:41
-
ビジネスで使用する分には問題なし。良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年10月28日 01:57:59
-
この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン青森駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは奥羽本線 JR青森駅前の直ぐ目の前に
ございます。駅前からは電車やバスと観光にも
ビジネスにも大変便利とご好評頂いております。
2階にございます大浴場はご利用頂ける時間も
午後3時から午前2時、午前5時から午前10時
までと、お出掛け先からお戻りの際や
朝お目覚めになられた際など
足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂ける様
ご用意しております。
朝食バイキングでは一日の力の源である
お食事を、健康のバランスや
青森のご当地グルメも含めたメニューを
朝食スタッフが心を込めて調理しております。
この度は貴重なご投稿を頂き
誠にありがとうございます。
また青森市へお越しの折には
是非ホテルルートイン青森駅前のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】朝食サービス♪スタンダードプラン★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルームB★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 20:45:36
-
古いタイプはお風呂が掛け流し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年10月03日 20:36:35
-
平素はホテルルートイン青森駅前へのご愛顧を
賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの男女別大浴場は、どなたにもあうクセがなくまろやかな泉質の人工温泉でございます。
ご利用時間は15:00~2:00、5:00~10:00でございます。
大浴場には備え付けタオル等ございませんので、お部屋よりご持参くださいますようお願い申し上げます。
青森はこれから寒いシーズンを迎えます。
冷え切った身体を是非当ホテルの大浴場で癒してくださいませ。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】早割60日前プラン【朝食バイキング無料】 ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームB☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 11:19:26
-
3時から入れる大浴場が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年09月28日 15:06:03
-
平素はホテルルートイン青森駅前へのご愛顧を
賜り、誠にありがとうございます。
また、大浴場のご利用されお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご利用のお時間は午後3時から深夜の2時
そして、朝は5時から10時までのご利用となり喜んで頂いております。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン青森駅前
夏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【青森県おでかけキャンペーン 東北・北海道在住者限定 】ご宿泊プラン ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルームB★】
風呂4
シゲ71025317さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- シゲ71025317さん [40代/男性] 2022年09月15日 11:39:43
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普通のルートイン
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年09月15日 13:17:40
-
この度ははホテルルートイン青森駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルはJR青森駅の東口を出てすぐ目の前という立地にございまして駅から徒歩1分ですので多くのお客様より喜ばれております。
当ホテルはお陰様で7月15日にオープン20周年を迎えることができました。
日頃からご利用いただいているお客様のお陰でございます。
20年経過していることで設備は多少古くなりましたが、清掃には細心の注意を払っておりますのでどうぞご安心くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、接客や清掃の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝食バイキング無料 ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルームA★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 14:34:02
-
ベッドですが寝返りをうっただけでギシギシ音がして気になったのと、寝具の肌触りが私には合いませんでした。
立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年08月10日 20:35:45
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
施設内の設備に関しまして徹底できておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
また、お客様より気軽にお声がけいただけるような雰囲気を作りにも不足があったと考えます。
今後は今まで以上に日頃よりお客様の立場となり、館内の不具合を見つけ、即改善できるよう対応して参ります。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 奥瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】 青森ねぶた祭り 【特別予約】残り僅か!早い者勝ち! ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームB☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 14:14:43
-
良い点
①駅前で近所迄は屋根付き通路
②2階のお風呂が快適
③空気清浄機付き
④ 朝食は無料でも満足
⑤新聞サービスあり
悪い点
①バスルームが狭い
②オートロックではない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年07月24日 22:00:20
-
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やサービス等についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、喜ばしい限りです。大変励みになります。
大浴場や朝食バイキングが自慢の当ホテルですが、ウェルカムコーヒーや新聞のサービスも無料で行っております。お仕事やご旅行での長い移動の疲れを当館で癒して頂けたら幸いです。
お部屋のユニットバスの広さや鍵につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様が今回ご予約されましたコンパクトシングルのお部屋は、スタンダードシングルのお部屋よりもユニットバスが少し手狭な造りでした。こちらのご案内不足でございます。大変失礼致しました。
今後はよりお客様に快適に過ごして頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミへの投稿をありがとうございました。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 秋元
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝食バイキング無料 ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームA☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:06:17
-
便利でリーズナブルなホテルと思います。また利用したいとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年07月18日 13:27:33
-
平素はホテルルートイン青森駅前へのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けて大変光栄でございます。
また、朝食バイキングの焼きたてクロワッサンは大変ご好評をいただいております。
ルートインホテルズではお客様に快適にお休みいただくため、工夫と改善重ねて参ります。
これからもスタッフ一同心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント夏井
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食サービス♪スタンダードプラン★ ※バイク駐車不可
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ツインルーム☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 17:43:16
-
他のルートインと比べると、設備の老朽化やオートロックなしなど、やや割高感を感じました。駅やコンビニが近く、立地面での不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン青森駅前 2022年05月14日 21:04:35
-
この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角のご滞在の中で、当ホテルの築年数の経過によりお客様へご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
その中でも、日頃からの清潔なお部屋のご用意や、設備の整備・点検を怠ることなく、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 秋元
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】早割7日前プラン【朝食バイキング無料】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームA☆】
風呂4
m4shinoさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- m4shinoさん [60代/男性] 2021年06月04日 22:05:30
-
緊急事態宣言下のため今一つ盛り上げにかけている
感じがした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン青森駅前 2021年06月07日 16:08:33
-
この度は、ホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルではコロナ対策を実施致しております。
入室前の検温の実施、お部屋の清掃時は換気やアルコール除菌を徹底しております。
朝食バイキングにおいては席の間引きや衛生手袋着用頂く等、対策を行っております。
安心してお過ごし頂けるよう、今後も出来る限りの事を行って参ります。
青森へお越しの際はぜひまた、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙セミダブルルーム☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 19:30:18
-
建物は多少古さを感じましたが、
温泉がありコスパも最高でした。
又、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン青森駅前 2020年11月13日 11:56:56
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン青森駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場があることと、無料サービスの朝食バイキングがホテルの強みでございます。
次回青森市へお越しの機会がありましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- ☆60歳以上限定☆シニアプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙シングルルームA★】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 12:38:05
-
駐車場の係りのおじさんが親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン青森駅前 2020年07月20日 16:19:35
-
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち致しております。
フロントクラーク 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】サマーセールプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームB☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月12日 11:27:08
-
部屋が狭かったですが、それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン青森駅前 2017年10月26日 21:05:56
-
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またこの度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
良いご旅行ができたご様子、スタッフ一同、大変安堵いたしております。
広めのお部屋..セミダブルやツインルームのシングルユースをご利用いかがでございますか?
シングル料金に対して+¥100、+¥200でございます。次回ご検討をお願い致します。
次回も是非、「ホテルルートイン青森駅前」をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク 磯野
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】いつでもお得な格安プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームB☆】
風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 19:16:51
-
ネットでは青森駅前
ホテルの看板は青森
間違えたかと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン青森駅前 2017年06月17日 13:16:39
-
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、看板の表記の紛らわしさでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
青森市内にはJR青森駅より徒歩約1分の立地にホテルルートイン青森駅前、東北自動車道青森中央ICよりお車で約2分の立地にホテルルートイン青森中央インターの2店舗がございます。
当ホテルの看板の表記は分かりづらくなっていると存じますが、「青森駅前に立地するホテル」でご理解して頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい所、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前
マネージャー坪田
- ご利用の宿泊プラン
- 【青森・激にぼ】☆ご当地カップラーメン付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙シングルルームA☆】
風呂5
yutaka-sakさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ
食事、風呂ともに満足だったんですがチェックイン時に中国の団体があふれていてやかましいしなかなかチェックインできず困ったのが最悪だった。
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この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
無料朝食バイキング、大浴場共にご満足頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、チェックイン時にご案内、配慮不足によりご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様をお待たせすることが無いよう、チェックイン、案内表示なども工夫しスムーズに客室へご案内できるよう改善いたします。
この度は貴重なご意見、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 小笠原