この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたことを
スタッフ一同大変嬉しくおもいます。当ホテルは創立22年を迎え、設備の古さが目立つようになりましたが、それらをカバーできるよう清潔なお部屋とサービスを常日頃心がけています。朝食では青森ならではのメニューを取り入れ、皆さまの素敵な一日の始まりにできますよう努めております。
投稿者様のお褒めの言葉に甘んじずこれからも精進して参ります。
また青森へお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

この度は、ホテルルートイン青森駅前
をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当館の大浴場は人工ではございますが、足を伸ばしてご入浴頂くことで、旅の疲れを癒して頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様にご愛顧頂けます様に、設備の整備やサービスの向上に、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、ご来館のお客様を温かなおもてなしでお迎え出来るよう、お客様に寄り添った接客をより一層心掛けて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたご様子を大変うれしく思います。

お客様の仰る通り、当館は青森駅東口より徒歩1分の立地に在り、交通の便が良いとご好評を頂いております。
また、当館の大浴場は大浴場には活性石人工温泉をご用意しており、ゆっくりできるとこちらもご好評を頂いております。

お忙しい中お言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともご満足いただける接客を行えるよう、サービスの向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン青森駅前
フロント　土岐

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館はシリンダータイプの鍵を採用しており、オートロックはございませんので、ご滞在中は鍵の閉め忘れにご注意ください。ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い致します。
大浴場に関しましても、お気付きの通り、大浴場扉の開閉状況によっては湯気が廊下まで流れる場合が散見されておりますので、お気付きの事がございましたら都度、フロントスタッフにお気軽にお申し付けください。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイン青森駅前
フロント　土岐

ホテルルートルートイン青森駅前をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子を嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は青森駅の正面徒歩1分の立地にございまして、観光やビジネスの拠点としてとても利便性が良いとご好評を頂いております。

また次回青森へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ルートイン青森駅前
フロント　土岐

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂けました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは青森駅東口から徒歩1分の位置にございまして、バスの停留所や飲食店も多く、ビジネスにも観光にも便利とご好評を頂いております。
お客様のお言葉を励みに、今後ともご満足いただけるホテルであるように努めさせて頂きます。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　土岐

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり当ホテルは
奥羽本線JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも
大変便利とご好評頂いております。
又、ねぶたの家　ワ・ラッセ、
青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、
青森県観光物産館アスパムなどの
観光施設も徒歩圏内にございます。

しかしながら、
当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、
お客様のご期待に添えるどころか大変ご不快な
思いをさせてしたったことを
心よりお詫び申し上げます。

1、ご飯盛り付け機につきまして、
こちらはコロナ禍の頃から導入されたものと
なりまして衛生面上から使用を継続して
おりました。
ご理解いただけますと幸いでございます。

2、スタッフ声がけにつきまして
お客様が心地よくお過ごしいただくことが
私たちの目指すところであるにもかかわらず、
おもてなしのご指摘を頂きましたことを
猛省しております。
今後はお客様のお気持ちになって
おもてなしが出来るように、
改善、精進いたします。

3朝食の品数につきまして
小鉢等も含めて常時30品以上の無料朝食を
ご用意させていただいておりますが、
この度頂いたご意見を真摯に受け止め、
よりご満足頂けるような
メニュー開発に励んで参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、より快適に安心してご滞在いただけるホテルづくりに
精進して参ります。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましては連泊でも飽きないよう工夫してご提供させていただいております。
地元メニューのご提供については朝食担当スタッフと相談して対応して参ります。
替えのタオルが必要な場合はフロントスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。

当ホテルは今年で22年目を迎えます。
何年経過しても常に清潔なお部屋のご用意・設備の管理・温かなおもてなしを心がけております。サービス面や設備管理に努め、より多くのお客様にご満足頂けるように尽力して参ります。

次回も青森へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度は、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めの言葉を頂けましたことをとても嬉しく思っております。
ご存じの事と存じますが、当ホテルは活性石人工温泉をご用意しており、足を伸ばして寛げるとご好評を頂いております。
当ホテルの朝食は、毎日違うメニューの和洋バイキングをご用意させて頂いております。中には青森の郷土料理をご用意させて頂くこともございますので、次回お越しの際は是非またお召し上がり下さい。

今回頂きましたお言葉を励みに今後のより一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートルートイン青森駅前
フロント土岐

この度は、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
又、スタッフの対応、朝食会場につきまして
お褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、大変ご不便をお掛けして
しまったご様子で誠に申し訳ございません。

荷物スタンドにつきましては、
当ホテルのシングルルームはAタイプとBタイプがございます。Bタイプのお部屋が通常の
シングルルームに対し、今回お客様が
ご利用いただきましたAタイプのお部屋は
部屋、ユニットバス、ベッドの大きさが
小さめの造りでございました。
その為、Aタイプのお部屋に限りお部屋の広さの
兼ね合いで荷物スタンドを設置しておりませんでした。Bタイプ以降のお部屋には全て設置しております。
ウエルカムコーヒーマシンの場所については、
水道の配管の関係やスペース的なことから現在の位置にせざるを得なく、大変ご不便をお掛けし
申し訳ございません。
何卒ご理解くださいますようお願い
申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルはJR青森駅東口のすぐそばに位置しておりますので、
交通アクセスや近隣の飲食店には困らない立地かと思います。

また当館の大浴場は、ゆったり疲れを癒せると沢山のお客様にご好評を頂いております。今後も設備の点検や丁寧な清掃に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。

改めましてこの度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント小枝

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたことをお礼申し上げます。私達スタッフにとりまして、お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになります。
当館は青森駅から徒歩1分の位置にあり、バスターミナルやコンビニの他、飲食店も多数ございます。
また2階にございます当館自慢の男女別大浴場は15：00～2：00、5：00～10：00ご利用いただくことができます。
青森の寒い冬でも温かく、ゆったり疲れを癒せると沢山のお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。また青森へお越しの際は、是非ホテルルートイン青森駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　奥瀬

この度は、ホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の段差につきましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
当館は今年で22年目を迎え、設備の古さが目立つようになって参りましたが、そちらをカバー出来るよう、清潔なお部屋のご用意や温かなおもてなしなど、スタッフ一同精一杯精進致します。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、大浴場やフロント対応をお褒め頂き、ありがたく拝読致しました。

これから、全国的に寒波が到来するようですので、体調崩されませんようお過ごし下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　葛西

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
JR青森駅東口を出ると目の前にある当ホテルの立地や、ご宿泊頂いた方に無料で提供しております朝食バイキングは、ビジネスで来られたお客様や観光で来られたお客様など大変多くのお客様にご好評を頂いております。
また、おっしゃる通り駅周辺の為、飲食店さん等多数ございます。近隣観光施設やお勧めのお食事処などもご案内しておりますのでフロントスタッフに気兼ねなくお尋ね頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう日々サービス等の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様にとりましてホテルに宿泊すること自体が楽しくて楽しくて仕方なく、気持ちが高揚し普段以上にアクティブになるものと思います。
その分親御さんは普段以上に目を光らせ緊張しているものと察します。
ご家族連れのお客様の気持ちを理解し、少しでもお手伝いできればと日々感じておりますので、お困りの事がございましたら是非ご相談くださいませ。

お子様が成人され、ビジネス・観光でホテルをお選びになられる時に、一番先にご連絡いただけるホテルを目指します。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
10/11(火)よりスタートしました『全国旅行支援』に当ホテルも参画しております。
料金の40％(上限5,000円/名)が割引となり、更にお一人様当たり平日は3,000円分/泊のおでかけクーポンもお渡ししております。
連続7泊までご宿泊可能でございます。
ホテルにより除外日はあるものの、12/20(火)までの制度でございますので、この機会に是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。
今後とも是非ルートインホテルチェーンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　奥瀬

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

最近感染者数がまた増加しているコロナ禍でのご旅行には大変神経を使われたのではないでしょうか。
当ホテルとしましてもアルコール除菌剤の設置やアクリル板設置等、万全を期してお客様をお迎えしておりますので、どうぞご安心くださいませ。

また、バイキング朝食は6：30～9：00まで1階レストラン「花茶屋」にて、ご宿泊者様は無料でご案内しております。
残念ながら今回はお召し上がりいただけなかった様子でございますが、是非自慢のバイキング朝食を次回はお召し上がりくださいませ。

近隣施設の情報記載につきましては今後検討させていただきたいと考えます。

次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
JR青森駅東口の目の前という立地は、ビジネスから観光まで、様々な用途で来られるお客様からご好評を頂いております。
電車だけでなく、バスの乗り場も当ホテルの目の前にございますので、ご移動はスムーズに行えるかと存じます。
電車やバスの時刻表は、フロントで主なものはご用意がございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館の大浴場は人工ではございますが、足を伸ばしてご入浴頂くことで、旅の疲れを癒して頂けるのではないかと存じます。

今後ともお客様にご愛顧頂けます様に、設備の整備やサービスの向上に、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、ご来館のお客様を温かなおもてなしでお迎え出来るよう、お客様に寄り添った接客をより一層心掛けて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロントクラーク　佐藤

この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地や大浴場につきまして、ご満足頂けた様子を拝見し大変嬉しく存じます。
当ホテルは築年数は経過しておりますが、清潔なお部屋の維持を心掛け、設備の整備と清掃・点検を行っております。
しかしながら、他の部屋の音が響きご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

今後もお客様に選んで頂けるホテルを目指し、お客様のご要望にお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。
青森へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
櫻田