この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR青森駅東口を出て頂くと直ぐ目の前にあり、JR青森駅から一番近いホテルとしてお客様よりご好評を頂いております。
観光施設、コンビニや居酒屋も近くにございます。
大浴場についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。青森の冬は長く、3月でも朝晩はかなり冷え込みますので、大浴場で温まり、旅の疲れを癒して頂ければと思います。
立地の良さや施設設備に甘んじることなく、今後もスタッフ一同丁寧な清掃と接客サービス向上に精進致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン青森駅前　
フロント　藤田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは夕食の営業はございませんが、朝食バイキングを6：30～9：00までご案内しております。
常時和洋30種類程度のメニューをご用意しておりまして、なかでも焼きたてのクロワッサンは多くのお客様からご好評を頂いております。
次回当ホテルへお越しの際は、お時間のご都合が合えばぜひお召し上がり頂きたいと存じます。

改めましてこの度は、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント秋元

この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お風呂の近くのお部屋でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本日フロアのエアコンの温度を下げる対応をさせて頂きました。またフロアの換気につきましても見直し改善に努めて参ります。
常日頃から設備のチェックを怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

改めましてこの度は、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
ご意見いただきました電源キーを抜いたあとの電源の遮断につきましては時間を延長できるか等を設備担当へ確認致します。
浴室とフロアの段差にスロープまたはステップの設置については、入口ドア付近ということもあることから大変申し訳ございませんが現段階では設置が出来かねます。
お客様がご滞在中快適にお過ごしできますよう、館内、お部屋、大浴場、レストランなどのご案内を丁寧・親切にご案内できるよう心掛けます。

当ホテルはお陰様で昨年オープン20周年を迎えることができました。
建物は多少古くなりますが、きめ細かな清掃、おいしい朝食、明るく爽やかな接遇でお客様をお迎え致します。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント　奥瀬

この度は、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
又、スタッフの対応、朝食会場につきまして
お褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、大変ご不便をお掛けして
しまったご様子で誠に申し訳ございません。

荷物スタンドにつきましては、
当ホテルのシングルルームはAタイプとBタイプがございます。Bタイプのお部屋が通常の
シングルルームに対し、今回お客様が
ご利用いただきましたAタイプのお部屋は
部屋、ユニットバス、ベッドの大きさが
小さめの造りでございました。
その為、Aタイプのお部屋に限りお部屋の広さの
兼ね合いで荷物スタンドを設置しておりませんでした。Bタイプ以降のお部屋には全て設置しております。
ウエルカムコーヒーマシンの場所については、
水道の配管の関係やスペース的なことから現在の位置にせざるを得なく、大変ご不便をお掛けし
申し訳ございません。
何卒ご理解くださいますようお願い
申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただき
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴しまして、喜ばしい限りでございます。ハウスキーパー、レストランスタッフにも共有させていただきます。

2階にございます大浴場は当ホテルの自慢でございます。
15：00～深夜02：00、翌朝05：00～10：00までご案内しておりますので、お時間のご都合が合えば夜と朝の二度お入りいただくことも可能です。
お仕事や旅行の長時間のご移動で疲れたお身体を、湯船に浸かって少しでも癒して頂ければと存じます。

改めましてこの度は、お忙しい中貴重な口コミのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルはJR青森駅東口のすぐそばに位置しておりますので、
交通アクセスや近隣の飲食店には困らない立地かと思います。

また当館の大浴場は、ゆったり疲れを癒せると沢山のお客様にご好評を頂いております。今後も設備の点検や丁寧な清掃に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。

改めましてこの度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント小枝

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご滞在いただいたにも関わらず、
ご不便な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

壁紙につきましては、
今回のご意見をいただきました直後より、
全館全客室の壁紙状態を確認しております。
今後は定期的な確認を行い、
設備の整備と点検に努めて参ります。

ユニットバスにつきまして、
私どもも日々の清掃を隅々まで行っては
おりますが、いただいたご意見を
真摯に受け止め、今後は見えない箇所の
清掃へ今までより一層注力し、
お客様が快適にお過し頂ける
ホテルづくりに精進して参ります。

改めて今回、ご投稿いただきました多くの
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めて
参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠に
ありがとうございます。
今後ともホテルルートイン青森駅前を
何卒よろしくお願い申し上げます。


ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたことをお礼申し上げます。私達スタッフにとりまして、お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになります。
当館は青森駅から徒歩1分の位置にあり、バスターミナルやコンビニの他、飲食店も多数ございます。
また2階にございます当館自慢の男女別大浴場は15：00～2：00、5：00～10：00ご利用いただくことができます。
青森の寒い冬でも温かく、ゆったり疲れを癒せると沢山のお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。また青森へお越しの際は、是非ホテルルートイン青森駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地についてお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当ホテルはJR青森駅東口のすぐそばに位置しておりますので、
交通アクセスや近隣の飲食店には困らない立地かと思います。
しかし駅前ということもございまして、近隣の飲食店は全国チェーンのお店が多く、
繁華街は歩いて20分程度の本町というエリアでございました。
その中でも駅前、本町共にスタッフおすすめの飲食店をご案内しますので、お困りの際はお気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

改めましてこの度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント秋元

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場完備と無料の朝食バイキングはルートインホテルズの特徴でございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、設備の点検や丁寧な清掃に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミへの投稿をありがとうございました。
青森へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく思っております。ハウスキーパーのスタッフにも共有させて頂きます。

当ホテルはJR青森駅東口の目の前に位置しており、雪が降るこの季節は濡れずにお越し頂けるかと思います。
またホテルから商店街までの道もアーケードとなっておりますので、当館の立地につきましては多くのお客様よりご好評を頂いております。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

今後も設備の点検や丁寧な清掃に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。
改めましてこの度は、お忙しい中口コミへの投稿をありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　秋元

この度はホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中、私どもの対応により
ご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お客様が心地よくお過ごしいただくことが
私たちの目指すところであるにもかかわらず、
おもてなしのご指摘を頂きましたことを
猛省しております。

今後はお客様のお気持ちになって
おもてなしが出来るように、
スタッフの言葉遣いや態度に関しまして
改善、精進いたします。
折角の青森市でのご滞在をご不快なものに
してしまい、改めてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　鎌田

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートイングループをご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルはJR青森駅の目の前にございますので、お客様のおっしゃる通り、交通アクセスや飲食店・お土産探し等には困らない立地かと存じます。スタッフお薦めの飲食店もご案内しておりますので、お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
昨年で20年目を迎えました。施設・備品の整備を怠らず、また、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回青森へお越しの際は、また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前　藤田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、日頃よりルートイングループをご愛顧頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ご意見いただきましたお部屋の鍵のオートロック化につきましては、大変申し訳ございませんが現段階では直ぐに対応できかねます。
しかしながらご意見いただきました内容については鍵の修理やシステム交換等、今後の対応について社内で協議、検討して参ります。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お陰様で当ホテルは昨年20周年を迎えることができました。
今まで以上に館内の設備管理徹底し、お客様へのサービス向上へ努めて参ります。
今後とも当ホテルならびに全国のルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も賜り、重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰るとおりに、当ホテルはJR青森駅東口の目の前の位置にございます。現在は青森駅が工事中の為少し迂回して頂く必要はございますが、徒歩1分程の立地であるので交通機関の利便性もよく、周辺には様々な飲食店もございます。
スタッフお勧めのお店もございますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。

青森は最近暖かい日が続いており、雪も解けて参りましたので、このまま春が来ると嬉しいなと思っております。
しかしながら、まだまだ寒くなる日があるようですので、寒暖差で体調崩されませんようご自愛くださいませ。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同温かなおもてなしを心がけて参ります。
ぜひまた青森にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　葛西

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中お褒めのお言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。
当館は青森駅から徒歩1分の位置にあり、バスターミナルやコンビニの他、飲食店も多数ございます。
また当館の大浴場は人工温泉ではございますが、ゆったり疲れを癒せると沢山のお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。また青森へお越しの際は、是非ホテルルートイン青森駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　土岐

この度は、ホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の段差につきましてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
当館は今年で22年目を迎え、設備の古さが目立つようになって参りましたが、そちらをカバー出来るよう、清潔なお部屋のご用意や温かなおもてなしなど、スタッフ一同精一杯精進致します。
また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、大浴場やフロント対応をお褒め頂き、ありがたく拝読致しました。

これから、全国的に寒波が到来するようですので、体調崩されませんようお過ごし下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　葛西

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR青森駅前東口から徒歩1分の位置にあり、青森のビジネス、観光の拠点とご利用されているお客様が多くいらっしゃるようです。
また、当ホテル周辺には飲食店、お土産屋さんも多数ございますのでゆっくり青森をご堪能できると思います。
周辺のご案内につきましてはお気軽にホテルスタッフへお声がけくださいませ。（チェックイン時に周辺居酒屋のサービス券を配布しております。）

次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　奥瀬

この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におきましてご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様より頂きましたお褒めの言葉に甘んじることの無いよう、設備の整備やより一層
のサービス向上に、精一杯努めて参ります。
気温も下がり、本格的に冬が始まりましたので、風邪などを召されません様ご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン青森駅前
フロント　藤田