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ホテルルートイン青森駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン青森駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.82
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.93
  • 食事3.68
宿泊年月
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[並びかえ]

805件中 481~500件表示

総合4

haru1487さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

haru1487さん [30代/男性] 2013年05月13日 07:34:58

出張で宿泊させていただきました。朝一番の出発だったので、朝食は取れませんでしたが、朝からの大浴場で睡眠不足の体を呼びさまし、一日の良いスタートを切れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン青森駅前 2013年05月25日 21:39:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件では、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、早朝のご出発のお客様にも簡単なものではありますが(コーヒーとパン等)すこしでもお召し上がりいただけるよう臨機応変に対応できるよう改善を行って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】バイキング朝食付き格安プラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月21日 17:06:48

駅のど真ん前のホテル。やや設備が古いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン青森駅前 2013年04月21日 21:20:41

この度は、ホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩1分という立地上、各方面にアクセスが便利とご好評頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 椴谷

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 08:51:19

大浴場のあるルートイン系列と言うことで泊まりました。
お風呂は気持ちよかった。しかし部屋が寒い!
とくにベッドマットを特殊な「たたみ」のようなものを入れているため、まるでせんべい布団。寒くて眠れない経験はホテルでは初めて。まるで民宿、いやそれより寒い。
これでは地元出身のわたしもまいりました。
秋田のルートインは寒くなく、館内はふつうのシテイホテルよりグレード高かったのに、青森はこれでは県外の旅行客にもうしわけないです。
お部屋の改善を望みます、とくにベッド関係。
秋田ルートインはお風呂に行くときにバッグも貸してくれて便利です。
情報をルートイン内で交換してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

きも2460さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

きも2460さん [60代/男性] 2013年03月06日 16:43:37

1,駅近で満足
2,部屋・・・広かった
3,食事・・・まあまあ
4,新聞サービス・・・OK
5,その他・・・気使いあって感じ良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン青森駅前 2013年03月10日 19:17:38

この度は、ルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
寒さの厳しいこの季節、駅から徒歩1分の好立地と身体の芯から温まる大浴場は、大変ご好評頂いております。
これからも、たくさんのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
また青森にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【冬得】冬の旅行はルートイン青森駅前で!
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 14:01:01

今回で二回目の宿泊です。

地元ですが、雪道の通勤が大変なので利用しています。
大浴場と朝食付きなのがこちらのホテルを選んだ理由です。
ユニットバスが好きではないので、大浴場があるのは本当に嬉しいです。
朝食も、その時によって食べたいものが違うので、ご飯・パンと両方あるのでとてもありがたいです。

一つだけ残念なのは、部屋に入った時にとても寒かった事です。宿泊した日はあいにくの暴風雪でした。地元人でさえとても寒かったのですから、県外から来られたお客様はもっと寒かったと思われます。
できればチェックイン前に暖房を入れてお部屋を温かくして頂きたいです。

是非また利用したいと思っているので、その点だけ改善して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン青森駅前 2013年03月10日 20:44:07

この度は、当ホテル2回目のご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、大変お寒い思いと、残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
これからは、寒い中いらっしゃる大切なお客様の為にも、予め暖房を入れるよう徹底致します。
決して現状に満足せず、サービス向上を目指して参りますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
まだまだ、寒い日が続いております。どうぞお身体ご自愛下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
★2月限定★ 客室リニューアル記念 特別プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合4

みっつ5121さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

みっつ5121さん [30代/男性] 2013年02月17日 09:33:43

設備がイマイチ古臭さを感じます。
場所は本当に良いと思いますので、甘んじる事無く
設備投資して頂ければ満足度もあがると思います。
朝食バイキングはすごく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン青森駅前 2013年03月10日 18:22:27

この度は、ルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるようただ今、設備を順次改善しております。
ご朝食バイキングは、常に工夫をこらし、青森の食材をいかしたメニューを考えて参ります。
これからも、お気付きの点等ございましたら、お知らせ頂けますと幸いでございます。
尚、ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】バイキング朝食付き格安プラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月16日 19:01:15

 冷えた身体に大浴場がありがたかったです。脱衣場の足ふきタオルの交換の頻度がもう少し高かったら,なお快適だったと思いました。
 駅前のベストなロケーションと全体の価格を考えれば,朝食バイキングも十分満足な品揃えだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン青森駅前 2013年02月16日 20:08:04

この度はルートイン青森駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件ではご満足頂けた様子で、大変嬉しくクチコミ拝見いたしました。
ご指摘頂きました、大浴場の足ふきマットの交換に関しましては、今後、営業時間内の巡回を強化し、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】バイキング朝食付き格安プラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★】

総合5

なかじー3170さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

なかじー3170さん [40代/男性] 2013年02月13日 14:56:43

駅から近く、周辺にも食事ができる所もあり便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン青森駅前 2013年02月16日 20:05:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
また青森にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月08日 17:33:00

今回は翌朝 早く出発の為に利用させていただきました。スタッフの対応が親切・丁寧で助かりました。 1点改善をお願いするとするとドライヤーは押し続けなくても使用出来るタイプに交換いただきたいです。 あと、朝食のスタッフは声も通り・元気な挨拶+笑顔でこちらも元気が出ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルルートイン青森駅前 2013年02月10日 13:40:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
レストランスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
また、ご指摘頂きました、ドライヤーに関しまして、全室入れ替えとはいかないまでも、お貸し出し用に別途用意する等改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】バイキング朝食付き格安プラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★】

総合4

BIGでGOGOさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

BIGでGOGOさん [50代/男性] 2013年01月23日 23:23:36

立地もよくスタッフの方の対応も良かったです。食事も美味しかったです。
強いて言えば寒かった。冷房の効きがなんか悪いのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン青森駅前 2013年01月28日 18:18:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
エアコンに関しましては、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
気温が低い際はお客様のご到着前に起動させておく等、快適にお過ごしいただけるよう対応して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 22:13:46

エアコンが調子おかしかった。
設定温度を上げても、部屋の温度はほとんど変わってないのに
すぐ室温が設定温度になったと判断して温風が出なくなる。

ウェルカムコーヒーも、紙コップで部屋持込みできればいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン青森駅前 2013年01月28日 18:15:22

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの件では、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
日々の確認を強化し、お客様にご迷惑のかからぬよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又青森にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】2012年ありがとう2013年もよろしくね 年末年始特割プラン【1日10室限定】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 15:13:28

ベッドが堅くて、腰が痛かったです。
ドライヤーが弱かった。大浴場に大きな刺青が入った方が入ってきてビックリしました。
最近は刺青が入っている人は大浴場はご遠慮くださいという宿がほとんどですが、ルートインさんは違ったのですかね。
居心地が悪かったので、すぐに出てしまいました。
立地は駅前でわかりやすくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン青森駅前 2013年01月28日 17:37:50

この度はルートイン青森駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッド・ドライヤーと、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お貸し出し用のドライヤーを用意する等、ご不便をお掛けしないよう、早急に対応致します。
また、大浴場のご利用についても、巡回体制を強化し、お客様に快適にご利用頂けるよう対応して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
また青森にお越しの際には、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】バイキング朝食付き格安プラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合4

taeco7さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

taeco7さん [30代/女性] 2013年01月12日 09:59:02

青森駅の目の前というのが非常に便利。
衣類についたにおいを消せるスプレーがあるのが助かります。
ベッドのすぐ近くにコンセントがあればなお快適です。
Wi-Fiがいつか完備されるとうれしいです。
次回来青の際にもここに泊まる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン青森駅前 2013年01月28日 17:33:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。大変励みになります。
Wi-Fiに関しましては、今後客室でもご利用頂けるよう、現在準備中でございます。
又青森にお越しの際はご利用頂けるとのこと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】2012年ありがとう2013年もよろしくね 年末年始特割プラン【1日10室限定】
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合3

出張良くするビジネスウーマンさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

出張良くするビジネスウーマンさん [50代/女性] 2012年12月10日 10:44:13

駅前で立地は抜群便利です。朝食サービスも品数は多くは無かったけど普通に美味しかったです。バイキング方式なので好きなだけ頂けます。問題はパジャマ、ごわごわした上着のような上下でとても素肌に着用は?マークでした。しわだらけで薄汚く他の人が使ったものがそのままおいてあるように見えたので、フロントに交換をお願いしましたら換えに持ってきたものも同様で、係りの人はクリーニングしてるとは言ってましたがとてもその様には見えず気持ち悪いので着用できませんでした。(真冬の青森でパジャマ無しで就寝しました。)もう一つ苦情で恐縮ですが私がビジネスホテルを選ぶ基準は大浴場の有無です。遠距離の出張疲れと仕事の緊張を解すため必須です。そのお風呂がなんと湯温38度しかありませんでした。知らずに入ってしまったけど寒くて寒くて1時間以上も湯船からでられず大変でした。フロントには電話しましたがどうもボイラー係りがもう帰ってしまい居なかった様子で”今は温度を上げられません”と繰り返すばかりでた。(硝子一枚外は雪の青森で天井から冷たいしずくが塊で落ちてくるお風呂でした。)便利も重要ですがホテルの原点ともいえる心地良さは大いに不満で次回利用するかどうかは・・・?でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルルートイン青森駅前 2012年12月15日 15:23:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらす、数々の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、甚平に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。クリーニング業者にも確認を行い、早急に改善致します。また、設置の際もお客様が着用するにあたって不快に感じないか、必ず確認を行ってから設置するように致します。
大浴場に関しましても、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。現在、快適にご利用頂ける様調整を行っております。また、温度が下がってしまった際も、緊急的に直接お湯を注水する等臨機応変に対応しなければならなかったと考えております。大変申し訳ございませんでした。
今後は緊急の際もお客様にご不便をおかけすることなく、心地よくお過ごしいただける様、設備の知識を増やし、臨機応変に対応できるよう教育の徹底を図って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また、数々の不手際について、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りず、また青森にお越しの際は当ホテルを選び頂ければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 椴谷

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】バイキング朝食付き格安プラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合4

バニーマタルさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

バニーマタルさん [60代/男性] 2012年11月16日 22:06:11

いつもながら、当チェーンのシステム化されたサービスには感心しています。そして、心のこもった朝食、のどの弱い私には加湿器付き空気清浄機の常備は何よりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルルートイン青森駅前 2012年11月18日 13:16:28

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様へ快適にご宿泊していただける様、これからも心のこもったサービスを提供して参ります。 またのご利用お待ちしております。
フロント 阿部 

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン!60歳以上限定!
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 20:16:21

特段問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン青森駅前 2012年11月12日 10:28:46

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。青森では、今ちょうど紅葉シーズンを迎え見頃となっております。是非又青森にお越しの際はご利用下さいませ。

フロント 福士

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合4

まこちゃん'sさんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

まこちゃん'sさん [40代/男性] 2012年10月30日 15:35:28

青森駅前の好立地でとても使い勝手が良いホテルだと思います。朝食はバイキング式で料理が豊富でビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン青森駅前 2012年11月04日 12:21:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご宿泊のお客様には、しっかりと朝食をお食べになって頂きたく、毎日朝食スタッフが献立を考えております。青森では、日に日に寒さが増しており、紅葉もとても綺麗な見頃となっております。是非又青森にもお越しくださいませ。

フロント 福士

ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月30日 11:39:27

立地は駅前で良かったです。
建物は古く、室内の壁紙が剥がれているところがありました。
料金はリーズナブル、お安いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン青森駅前 2012年11月04日 12:05:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。駅前という立地上、各方面にアクセスが便利とご好評を頂いております。客室ではご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今の季節、十和田湖など紅葉が見頃となっております。又是非、青森にお越し下さいませ。

フロント 福士

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月26日 08:11:22

歯ブラシがなかった・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン青森駅前 2012年11月04日 11:48:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。お部屋の備品に不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
客室備品のチェックをしっかりと行って参ります。

フロント 福士

ご利用の宿泊プラン
【お昼までゴロゴロ♪】レイトチェックアウトプラン★ホテルルートイン青森駅前★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン青森駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月13日 11:38:13

朝食がやや貧弱な感じ。野菜、ヨーグルト等が欲しかった。それ以外は文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルルートイン青森駅前 2012年10月14日 12:09:55

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食の献立につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
献立の工夫をこらし、お客様の満足のいくサービスを提供して参りたいと思います。
また、青森へお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秋の旅行はルートイン青森駅前で!
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインルーム★】

805件中 481~500件表示