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アパホテル〈彦根南〉のクチコミ・お客さまの声
総合4
20時頃チェックインしました。私達以外他に誰も待っている方もなく空いていて余裕があったとは思いましたが、フロントの男の方が言葉足らずでした。まず、いらっしゃいませもこんばんはも何もない。必要最低限の会話のみ。駐車券も聞かれる前に渡しましたが何の説明もなく返却されました。エレベーターの案内もなし。自分達でこっちかな?と探しました。初めてアパホテルを利用しましたが、教育不足に感じました。部屋は和室だったので、お風呂とトイレが分かれていて快適でした。脱衣場(というかお風呂のドアの前)にカーテンでもあれば良いと思いました。
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この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。フロントの気配りが全くできておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。。フロントスタッフへの注意と教育を再度実施し、より安心してご利用いただけるよう努めます。貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 河上
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投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
20時頃チェックインしました。私達以外他に誰も待っている方もなく空いていて余裕があったとは思いましたが、フロントの男の方が言葉足らずでした。まず、いらっしゃいませもこんばんはも何もない。必要最低限の会話のみ。駐車券も聞かれる前に渡しましたが何の説明もなく返却されました。エレベーターの案内もなし。自分達でこっちかな?と探しました。初めてアパホテルを利用しましたが、教育不足に感じました。部屋は和室だったので、お風呂とトイレが分かれていて快適でした。脱衣場(というかお風呂のドアの前)にカーテンでもあれば良いと思いました。
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この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
フロントの気配りが全くできておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。。
フロントスタッフへの注意と教育を再度実施し、より安心してご利用いただけるよう努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 河上