この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族での彦根旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。当ホテルでは、まずは１人でも多くの方にお泊り頂ければと言う事で、女子会プランやファミリープランを実施しております。
これから先、夏から秋にかけて様々なイベントが実施予定でございますので、当ホテルもサービスの充実を図って参る所存でございます。
同時に、ハード面についても一歩ずつ改善していけるよう努力して参ります。
是非また違う季節に彦根に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
浴室の入り口の段差は、スタッフも大変心苦しく思っております。できるだけ早く改善できるように、検討して参ります。
当ホテルのシングルのお部屋は一部の客室を除き、全室ダブルベッドを設置しており、客室も１５～１６㎡の広さがございます。ビジネスや観光で疲れた体をゆっくり休めて頂ければ幸いでございます。また、お寛ぎの際には、１・３・４階に置いておりますウェルカムコーヒーを是非ご利用下さいませ。
今後も、お客様に感動して頂けるようなサービス・接客を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
気に入ったとのお言葉を拝見し、スタッフ一同心より安堵致しました。ご宿泊日はあいにくの雨でございましたが、彦根での時間を楽しんで頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、お客様にとって彦根での時間が素敵な思い出となるように、そのサポートができるように、今後もサービスの充実、接客の向上に取り組んで参ります。
夏には鳥人間コンテストや花火大会、秋には紅葉のライトアップなど、年間を通じて様々なイベントが開催されます。
またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
まずは、浴槽の件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。折角のご旅行に、水を差してしまい、心よりお詫び申し上げてます。
日々の点検を徹底し、再発防止に全力を尽くす所存でございます。
このような事があったにも関わらず、大変温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで一杯でございます。そのお言葉を胸に、日々の業務に取り組み、お客様との出会いを大切にして参ります。
今後も朝食サービスを始めとする館内サービスの充実に努め、彦根で快適な時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋やサービスについて、ご満足頂けたご様子に、心より安堵致しました。お客様に泊って良かった、彦根に来て良かったと感じて頂けます事が、スタッフにとっても一番の喜びでございます。
１００円朝食サービス、ウェルカムコーヒーサービス、レディースワゴンの貸し出し等、どのサービスも全てお客様にご利用頂き、満足して頂いて初めて意味のあるものでございます。
これからもより魅力あるサービスを実施し、素敵な思い出を彦根で作って頂けるように、スタッフ一丸となって努力して参ります。
現在彦根では、当ホテルから徒歩１０～１５分ほどの場所にある庄堺公園のバラが見頃でございます。６月の後半にはＹＯＳＡＫＯＩソーランも実施される予定です。
夏・秋にも様々なイベントが控えておりますので、是非また足をお運び下さいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族で彦根にお越し下さり、嬉しい限りでございます。女子会プランは、まずはたくさんの人達に彦根に来てもらいたい！という思いで作ったプランでございます。
当ホテルを拠点に、彦根の観光をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、１００円朝食サービスは、４月のスタート以来、多くのお客様にご利用頂く事ができました。今後もホテルの名物として、更なるサービスアップに取り組んで参ります。
彦根は桜や紅葉はもちろんですが、夏も鳥人間コンテストやＹＯＳＡＫＯＩソーランなど、たくさんのイベントがございます。是非また彦根でお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族での彦根（滋賀）旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
客室や朝食について、ご満足頂けたご様子に、心より安堵致しました。ホテルを利用されるお客様の利用目的や客層は様々でございます。
お子様連れやお年寄りのお客様、女性お１人での旅行からグループでの旅行まで、幅広くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また、レディースワゴンの貸出サービスにつきましても、今後より多くのお客様にご利用頂けるサービスを検討して参ります。
機会がございましたら、是非また彦根に足をお運び下さいませ。ひこにゃんの街でスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族での旅行の場所として滋賀県、そして彦根市にお越し下さり、嬉しい限りでございます。
しかしながら、こちらの不備により、お部屋移動して頂く事となり、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
日々のチェック・管理を徹底し、再発防止に全力で取り組んで参ります。
また、お風呂の鏡につきましては、今後の改善点の１つとして検討させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今回、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、朝食サービスやスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで一杯でございます。これからも、１日のスタートを元気に気持ち良く迎えて頂けるように、スタッフ一同心を込めてサービスに努めてます。
そして、今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、日々の業務に取り組んで参る所存でございます。
機会がございましたら、是非また夏や秋に滋賀県にお越し下さいませ。またお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。女子会プランで彦根旅行を楽しんで頂けたご様子に、嬉しい限りでございます。
女子会プランに付いておりますレディースワゴンは、貸出も行っておりますが、週末はすぐになくなってしまう人気サービスの１つでございます。
これからも、レディースワゴンだけでなく、より多くのお客様に喜んで頂けるサービスを考えて参ります。
また、夕食の近江牛御膳は、できるだけ個室のお部屋でゆっくり食べて頂けるように配慮しております。ＧＷや夏休みなどの観光シーズンは難しい日もありますが、ご夕食のひと時を楽しんで頂けるよう尽力して参ります。
機会がございましたら、是非またひこにゃんの街、彦根にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
また行きたくなったとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。ご利用下さったお客様に、彦根に来て良かった、また泊りたいと思って頂ける事は、何よりの喜びでございます。
１つのプラン、１回のご宿泊、１人１人のお客様、こういった１つ１つの出会いを大切に、より満足度の高いホテルを目指して、精進して参ります。
これからの季節、彦根は緑豊かで、過ごしやすい気候になります。是非また足をお運び下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサザンビレッジにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。気持ちよく過ごせたとのお言葉、嬉しく拝見致しました。
レディースワゴンは、シャンプーやコンディショナーに各種ドライヤー、化粧品などをワゴンにセットして貸し出しており、女性のお客様には大変好評なサービスの１つでございます。
また、４月１日からはウェルカムコーヒーサービスも開始しております。今後も、より満足度の高いホテルを目指して、お客様に感動して頂けるようなサービスを考えて参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。心地よく過ごせたとのお言葉にスタッフ一同安堵致しました。
当ホテルはひこね文化プラザに最も近いホテルでございます。歩いても行ける距離ですので、便利にご利用頂けるかと存じます。
また、４月１日から１００円朝食サービスを開始致しました。毎日手作りの朝食を、よりお値打ちに、そして多くの方にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後も、皆様に満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様のご指摘でスタッフもホームページなどを確認いたしましたが
10畳との表記はしておりませんでした。
24.8㎡との表記でさせていただいております。
当ホテルの和室は8畳ですので4名様分のお布団を敷きますと狭く感じる方もおられると思います。

お食事には満足いただけたようで料理長、サービスの者も今後の励みとさせていただきます。

5月22日、23日には日本海公認イベント
YOSAKOIソーランが催されベルロードでパレードが行われます。
ベルロード沿いのホテルサザンビレッジ
をご利用いただければと思います。
機会がありましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント島川

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食ヘ、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
和食・洋食と選べる朝食は、当ホテル料理長がお客様に満足いただける様工夫を凝らしております。
今後も益々精進して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

彦根にお越しになる機会がございましたら
ご利用お待ちしております。
ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの近江牛御膳ヘのお褒めの言葉また、大変ご満足していただけた様子でスタッフとしましても嬉しく思います。
当ホテル料理長がお客様に満足いただける様工夫を凝らしております。
今後も益々精進して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけた様子で
大変嬉しく思います。
彦根はまだまだ寒いですが
春には彦根城の桜がとても美しく
優しい気持ちにさせてくれます。
当ホテルでは季節に合わせたプランを
ご用意いておりますので
またこちらにお越しになる際には
当ホテルを宜しくお願いします。

ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お客様から朝食・お部屋へのお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘える事無く、今後も日々益々精進して参りたいと思います。

珈琲につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
豆の詰まりなど管理の都合により、此の様な体制をとらせていただいております。
今後も挽き立ての美味しい珈琲をお客様に提供する為、お手間ではございますがご了承いただけますようお願い致します。


ただ今大感謝まつりと致しまして夕食サービスのお得なプランを用意致しております。
是非また、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川尻

この度はアパホテル＜彦根南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
桜の季節の彦根城も大変綺麗です、是非またお越しください。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

フロント　河上

この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
フロントの気配りが全くできておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。。
フロントスタッフへの注意と教育を再度実施し、より安心してご利用いただけるよう努めます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　河上

この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもより良いホテル作りに邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河上