この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルはお隣にアパートがあり、特に２階のお部屋はアパートの真向かいになっております。
現在は、引き戸で対応しておりますが、今後の設備改善の課題の１つおして、カーテンの設置も視野に入れて検討して参ります。
貴重なご意見を下さいました事、心より感謝申し上げます。
これからも、サービスの充実や設備の改善、接客スキルの向上に取り組み、彦根での時間が快適なものをなるよう、努力して参ります。
機会がございましたら、是非また雪の季節、桜の季節など、四季折々の姿を見せる彦根に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の広さや朝食など、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。当ホテルは、ダブル利用できるお部屋がたくさんあり、週末を中心に多くの方にご利用頂いております。ツインや和室のような広さはありませんが、リーズナブルなご料金でご宿泊をお楽しみ頂けると思っております。
今回ご意見頂きました台の件も含め、今後とも設備面、サービス面の向上に取り組み、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを作って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。またお顔を拝見できる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
今年の４月より、全客室の有料放送を無料開放しております。お好きな時間にお好きな番組をご覧頂ける、ビデオオンデマンドシステムを採用しておりますので、ホテルの客室でミニシアターをお楽しみ下さいませ。
日々の接客やサービスの改善と、長期計画での設備改善の両面に取り組みながら、より満足度の高いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、是非また彦根に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

いつもホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
気持ちよくお泊まり頂けたご様子に、心より安堵致しました。当ホテルにはビジネス、観光等様々な目的のお客様がいらっしゃいます。
お客様に合わせて、的確でスピーディーかつ丁寧な対応を心掛け、安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存でございます。
秋はビジネスもトップシーズンでございます。１０月には長浜ドームでびわ湖環境ビジネスメッセも開催されます。
１人でも多くのお客様に彦根で快適な時間をお持ち頂けるように、日々の業務に取り組んで参ります。またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
シャトルバスに関しては、お希望に添う事ができず、申し訳ございませんでした。当日のご予約の場合も、事前にご連絡頂いた場合も、ご要望に添えないケースがあります。
できるだけ、お客様に便利に泊って頂けるように、これからも改善に取り組んで参ります。
また、レンタルの自転車も無料で貸出しており、お城までも１０～１５分ほどの距離でございます。散策がてらお城までのサイクリングをお楽しみ下さいませ。
客室の清掃や朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、毎日より良いサービスと接客を目標に努力して参ります。
機会がございましたら、是非また彦根の地に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族でのご旅行の場所として、滋賀県にお越し下さり、嬉しい限りでございます。また、ホテルに関してもご満足頂けたご様子に安堵致しました。
和室のお部屋は夏休みや秋の行楽シーズンなどは、大変人気でございます。これからも、お子様から大人のお客様まで幅広くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

いつもホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
クオカード付きプラン、ご満足頂き、嬉しい限りでございます。インターネットからの予約が主流となる中、どのようなプランを販売するかはホテルにとっても大切な要素でございます。
ビジネス、観光、客層など様々な視点から、より魅力的なプランの作成に取り組んで参る所存でございます。同時に、快適な空間を提供し、ホテルとしてしっかりご満足頂けるよう、努力して参ります。
今後ともホテルサザンビレッジをご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
クオカード付きのプランはビジネス利用の方に大変好評でございます。ご宿泊の満足はもちろんですが、これからも魅力的でフレッシュなプランを考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ただいま、夏休み期間と言う事もあり、当ホテルにもご家族でのご来館が増えております。
和室のお部屋は、お風呂とトイレがセパレートになっており、グループでのご利用にはおすすめでございます。皆様で、彦根で素敵な思い出を作って頂けるように、これからもサービスの向上・接客の改善に努めて参ります。
また、設備面の問題も１つずつクリアして参る所存でございます。
明日は彦根で花火大会が開催されます。８月後半には牛肉サミットも控えており、今後もイベントが目白押しでございます。秋の紅葉シーズンもオススメですので、是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
浴室の入り口の段差は、スタッフも大変心苦しく思っております。できるだけ早く改善できるように、検討して参ります。
当ホテルのシングルのお部屋は一部の客室を除き、全室ダブルベッドを設置しており、客室も１５～１６㎡の広さがございます。ビジネスや観光で疲れた体をゆっくり休めて頂ければ幸いでございます。また、お寛ぎの際には、１・３・４階に置いておりますウェルカムコーヒーを是非ご利用下さいませ。
今後も、お客様に感動して頂けるようなサービス・接客を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。当ホテルは彦根市内では最も飲食店の多い場所の１つであるベルロード商店街に位置しておりますが、道路に面していない為、静かにお休み頂けるかと存じます。また、朝食サービスは４月より１００円朝食としてスタートしましたが、大変ご好評頂き、スタッフも喜んでおります。
これからも、常にステップアップの精神で接客・サービスの向上に取り組んで参ります。
是非また彦根でご友人と一緒に楽しい一時をお過ごし頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
また行きたくなったとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。ご利用下さったお客様に、彦根に来て良かった、また泊りたいと思って頂ける事は、何よりの喜びでございます。
１つのプラン、１回のご宿泊、１人１人のお客様、こういった１つ１つの出会いを大切に、より満足度の高いホテルを目指して、精進して参ります。
これからの季節、彦根は緑豊かで、過ごしやすい気候になります。是非また足をお運び下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回、４月１日より３つの新サービスを開始致しました。それをより多くの人に知って頂きたい、まずはホテルサザンビレッジを使ってもらいたいという思いでキャンペーンプランを実施致しました。
新しいお客様との出会いもあり、スタッフも嬉しい限りでございます。
これからも、お客様に楽しんでもらえるサービス、プランを計画して参ります。
機会がございましたら、是非また彦根にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサザンビレッジにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。気持ちよく過ごせたとのお言葉、嬉しく拝見致しました。
レディースワゴンは、シャンプーやコンディショナーに各種ドライヤー、化粧品などをワゴンにセットして貸し出しており、女性のお客様には大変好評なサービスの１つでございます。
また、４月１日からはウェルカムコーヒーサービスも開始しております。今後も、より満足度の高いホテルを目指して、お客様に感動して頂けるようなサービスを考えて参ります。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで大変お嬉しく思います。

お客様にご利用いただきましたプランは早くご予約いただけるほどお安くお泊まりいただけるプランでございます。
3日前、5日前、一週間前、2週間前、一か月前でご用意させて頂いております。
早くから予定が分かっておられるお客様に是非ご利用いただきたいプランでございます。

客様のまたのおこしをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のご利用の角部屋プランは、【大感謝まつり】の期間中、同時に販売している夕食サービス付プラン同様とてもお得なプランとなってます。この機会に是非、ご利用の機会がございましたら夕食サービス付プランもお試しくださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルご来館いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様に不愉快なくお泊りいただけましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思います。
季節に合わせた様々なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら
お会いできます事、楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お客様から朝食・お部屋へのお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘える事無く、今後も日々益々精進して参りたいと思います。

珈琲につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
豆の詰まりなど管理の都合により、此の様な体制をとらせていただいております。
今後も挽き立ての美味しい珈琲をお客様に提供する為、お手間ではございますがご了承いただけますようお願い致します。


ただ今大感謝まつりと致しまして夕食サービスのお得なプランを用意致しております。
是非また、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川尻

この度はアパホテル＜彦根南＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

フロント　川尻