この度は、アパホテル彦根南をご利用頂き誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お仕事や観光でのお疲れを癒して頂けますように、スタッフ一同、おもてなしの心でお待ちしております。
ご朝食の卵ですが、蘭王という卵を使っており、大変ご好評を頂いております。
彦根は、これから素晴らしい季節を迎えます。
是非、観光でもお越し頂けますよう、お待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　松浦

この度は、アパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルのシングルのお部屋は一部を除き、すべて１４０ｃｍ幅のダブルベッドを設置しております。マットレスも全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のものを使用しており、お客様からも好評頂いております。
お仕事や観光での疲れを癒して頂ければ幸いでございます。また、お部屋のコップをお持ち頂く必要がございますが、１５時～２４時までウェルカムコーヒーサービスも行っておりますので、お部屋での寛ぎタイムにご利用下さいませ。
彦根の街も緑が美しい季節になってきました。当ホテルでは人気のひこにゃんルームや石田三成の世界を堪能できる三成イレブン宿泊パックなども用意しております。
ぜひ、観光でも彦根にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課　唐津

　この度はアパホテル彦根南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変恐縮いたしております。
ご投稿いただきましたように当ホテルは、駅前という立地条件ではございませんのでお車でないと多少不便をおかけ致しますが、彦根でも駅前と並ぶ繁華街に面しておりますのでご夕食やご宴会の際にご利用いただくことも大変多ございます。
フロントも24時間対応でございますので深夜から早朝まで、ご不便をおかけすることなくご利用いただけると存じます。
ぜひ、次回も彦根にお越しの際には、お顔を拝見できますこと楽しみにしております。
今回のご利用大変ありがとうございました。

宿泊課　　谷口

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
１月４日より２階のワンフロアだけですが、リニューアル工事を行いました。新たにプレミアムルームが誕生し、お客様にもご好評頂いております。
テレビは５０インチ型でございますので、ベッドに横になって、大きな画面をお楽しみ下さいませ。お風呂やお部屋の内装も綺麗になり、スタッフも喜んでおります。
これからも、リニューアル工事を通して、快適な空間を作っていくとともに、それに負けない接客サービスを心掛けて参ります。
またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
当館は、一膳朝食という事であまり凝った朝食はご用意できませんが、料理長が”少しでもお正月らしく”と工夫をしてお出ししました。
ご満足いただきスタッフ一同安堵しております。
今年は暖冬で雪はありませんが、雪景色の彦根も素敵です。是非またお越し下さいませ。

宿泊課　河上

この度は、アパホテル彦根南にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ご満足頂いたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたした所存でございます。
当ホテルの入口が判りづらいとの御指摘、誠に申し訳ございません。一応看板は出ておりますが彦根でも賑やかな繁華街に面しておりますので飲食店等の看板でご確認しにくい様でございます。すぐ隣に紳士服のアオキの大きな看板が上がっておりますので目印にしていただければ幸いです。少し奥まった所に立地しておりますので御不便をお掛けしますが御容赦くださいませ。また、駐車場はその奥に第1・第2とございまして約35台程可能でございます。
次回、2月末に再度ご利用いただけるとのこと、その際には来年1月に1フロアーのリニューアルを予定しておりますので改装後の新しいお部屋もご利用いただければ幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課　谷口

この度は、アパホテル彦根南にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様に近隣の観光・お買い物にご利用いただきますようにと無料のレンタル自転車を4台ご用意いたしております。
特にコンビニまでの御利用に際しましてお客様に大変ご好評をいただいております。ご利用の際にはお気軽にフロントまでご用命ください。
尚、ご予約は出来かねますので、貸出済の場合はご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良いサービス・環境をご提供できるよう来年、1月には１フロアーではございますがリニューアルを予定しております。改装後のお部屋を次回御利用の際には、ぜひ御利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課　谷口

アパホテル彦根南にご宿泊いただき、ありがとうございます。またこの度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは彦根城にお車で約五分の位置にあり、飲食店やスーパーマーケットなどが多く立ち並ぶベルロードという道に面しておりますので、観光をお楽しみ頂けたかと思います。
また、朝食は予約の有無にかかわらず、チェックインの際にお付けすることが出来まして、和食と洋食からお選びいただけます。お客様にお喜び頂き恐縮ながら、感謝申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。また、彦根にお越しの際はお顔を拝見することを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊課　井口

アパホテル彦根南にご宿泊いただき、ありがとうございます。またこの度は、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、心地よい時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、安堵しております。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課　渡辺

アパホテル彦根南にご宿泊いただき、ありがとうございます。またこの度は、嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、全室にサータ社のマットレスを導入し、寝心地において、お客様にはご好評をいただいております。
今後もより良いサービス・環境をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課　渡辺

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいたベッドの寝心地に御満足いただけたご様子でなによりでございました。当ホテルのベッドは全米ホテル№1のシェアを誇りますサータ社製のマットを導入しており、数多くのお客様よりご好評をいただいております。また、ハブラシ等のアメニティも従前のものより良質の物を使用しており、お客様に好評でございます。
その上、フロントスタッフまでお褒めの言葉をいただき恐縮しております。
今回いただきましたお言葉に甘んじることなく、これからもホテル全体のレベルアップに取り組んで参ります。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりお休みになられたとのこと、なによりでございました。当ホテルのベッドは全米ホテル№1のシェアを誇りますサータ社製のマットを導入しており、数多くのお客様よりご好評をいただいております。当ホテルは、彦根駅や南彦根駅からは距離がありますが、彦根市内の中でも飲食店などのお店が集中しているエリアの１つでございます。コンビニは徒歩７～８分と若干距離がございますが、徒歩圏内である程度のものはそろっているかと思います。フロントに周辺マップもございますので、是非ご活用下さいませ頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからもホテル全体のレベルアップに取り組んで参ります。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊課　坂本

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休みになられたとのこと、なによりでございました。当ホテルのベッドは全米№1のクオリティを誇りますサータ社製のマットを導入しており、数多くのお客様よりここのベッドマットは、どこの製品？どこで購入できますか？などと、お問い合せいただくなど、ご好評をいただいております。
また、歯ブラシ等のアメニティに関しましても、従前の物より質の良いもの、そして種類も豊富にそろえましたので、ご満足頂き、嬉しい限りでございます。
これからも、客室のリニューアル等、１つ１つ課題をクリアして、快適なホテル作りに努めて参ります。
今後もお客様のご宿泊に当ホテルをお選び頂けますよう、お客様が今よりもさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めるべく精進して参ります。
　また、滋賀にお越しの折には、お顔を拝見できますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。

宿泊課　谷口

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同も安堵致しました。当ホテルのベッドは全て全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製ベッドマットレスを使っております。今のところ、たくさんのお客様に、ご好評頂いており、嬉しい限りでございます。またベッドの上の折鶴は、スタッフが、旅の疲れをわずかでも癒せればとの思いを込めて折ったものです。喜んで頂いて幸いです。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからもホテル全体のレベルアップに取り組んで参ります。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊課　坂本

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフも安堵致しました。当ホテルは、彦根駅や南彦根駅からは距離がありますが、彦根市内の中でも飲食店などのお店が集中しているエリアの１つでございます。コンビニは徒歩７～８分と若干距離がございますが、徒歩圏内である程度のものはそろっているかと思います。フロントに周辺マップもございますので、是非ご活用下さいませ。
また、当ホテルのベッドは全て全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製ベッドマットレスを使っております。お客様にゆっくりお休み頂けるようにと昨年リニューアル致しました。今のところ、ご好評頂いており、嬉しい限りでございます。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからもホテル全体のレベルアップに取り組んで参ります。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回お泊り下さったお部屋は、当ホテルでは数少ない彦根城が見えるお部屋でございます。小さいながらも、彦根らしさを感じて頂けたご様子に、嬉しい限りでございます。
また、朝食サービスもご利用下さり、ありがとうございました。少しお時間はかかりますが、１食１食注文を受けてからお作りしております。１日の元気の源になれば幸いでございます。
これからも、清掃や接客等、日々の業務に真摯に取り組み、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非また彦根にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、洋室全てのお部屋に全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のマットレスを置いております。お仕事や観光の疲れをゆっくりと癒して頂ければ幸いでございます。
また、客室は全室インターネット無料接続（有線ＬＡＮ・ｗｉ－ｆｉ完備）できますので、是非御活用下さいませ。
彦根駅や南彦根駅からは距離がございますが、周辺には飲食店も多い場所でございます。チェックインしてから、ゆっくりと周辺の散策やお食事をお楽しみ下さいませ。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後も気を引き締めて日々の業務に務めて参ります。
機会がございましたら、是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
客室や朝食、アメニティや接客対応など、様々な点につきましてご意見・ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございます。
ご満足頂けた点がある一方で、ご不快な思いをお掛けしてしまった点も多くあり、申し訳ございませんでした。
特に、チェックアウトの際に、エポスカードの入会特典の件ではお時間を頂き、大変失礼致しました。スタッフ全員が業務を正確に把握、遂行することができるように、再度徹底して参る所存でございます。
また、客室の設備面につきましても、アパホテル彦根南にリブランドしてからもリニューアルに取り組んで参る予定でございます。一気にすべてをリニューアルすることは難しいですが、お客様に快適にお過ごし頂けるように、１つ１つ着実にクリアしていきたいと思います。
ただ今、彦根では桜が見ごろを迎え、当ホテルだけでなく彦根市内全体が多くの観光のお客様で賑わっております。彦根にお越し下さった皆様に、素敵な思い出を作って頂けるように、ホテルとしても全力でサポートして参ります。
その為にも、ハード面、ソフト面ともに日々向上心を持って、ホテル運営に努めて参ります。
温かく、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
機会がございましたら、是非また彦根に足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
アパホテル彦根南としてリブランドオープンしてから、スタッフも慣れないことが多く、ご迷惑をお掛けしております。しかしながら、お客様へのご挨拶など、フロントとして最低限やるべきこと、当たり前の事まで抜けてしまい、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、どんな状況でも、ホテルのスタッフとして心地よい接客を再度徹底して参ります。貴重なご意見を下さいました事、心より感謝申し上げます。
アパホテル彦根南としてはスタートしたばかりですが、１日も早く皆様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。ありがとうございました。

宿泊課　渡邊

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ベッドや朝食に関して、ご満足頂けたご様子に、安堵致しました。特にベッドは、昨年全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のマットレスに変更しましたので、スタッフも自信を持っております。
２０１５年３月１日にリブランドオープンはしましたが、ホテル全体としては２０年近く経っております。これからも引き続き館内の改装に取り組むと同時に、日々の清掃を徹底して参ります。
皆様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

宿泊課　唐津