この度はアパホテル彦根南（旧ホテルサザンビレッジ）をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。２０１５年３月１日にアパホテルにリブランドしました。
リブランド当日までは準備等で館内がばたばたしており、ご迷惑をお掛けしました。そんな中、温かいお言葉の数々を頂戴し、嬉しい限りでございます。お食事もお楽しみ下さったご様子で、安堵致しました。
アパホテル彦根南に変わってからも、まだスタッフが不慣れな面も多く、ご迷惑をお掛けしておりますが、１日も早く万全の体制でお客様をお迎えできるように努めて参ります。
彦根の桜は息をのむ美しさです。機会がございましたら、是非また足をお運び下さいませ。
ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂のシャワーやベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
洋室に関しては、昨年全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のベッドマットレスに変更し、お客様からもご好評頂いております。お仕事や観光の後の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また、ホテル周辺には徒歩圏内に飲食店が多数ございます。フロントに飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
これからも、皆様に快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一丸となってホテル作りに取り組んで参ります。
機会がございましたら是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうございました。

宿泊課　渡邊

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
２０１５年３月１日にアパホテル彦根南として利ブランドオープン致しました。リブランドオープン後も変わらずご利用下さり、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
昨年導入しましたサータ社製のベッドですが、大変ご好評頂いております。もちろん、今後も同じベッドでございますので、ゆっくりとお寛ぎ下されば幸いでございます。
アパホテル彦根南に変わりましたのをホテルとしてのステップアップに繋げられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。

宿泊課　川尻

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂き、今後の励みとなります。
ご利用のお客様によりご満足して頂けるよう少しずつですが
お部屋の備品やベッドのマットレスの新調、内装のリニューアルを行っており、
このようにコメントで好評を頂いた時には、本当によかったと感じております。
これからも、お客様目線で利便性や清潔度をアップするよう改善を図ってまいります。
当ホテルをこれからもご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、全般的に高い評価を頂き、今後の励みとなります。
ただ、インターネットが接続ができずご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳なく感じております。
できるだけそのようなことがないよう調査し改善を図ってまいります。
これからも、当ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
彦根での定宿として下さり、嬉しい限りでございます。
また、ベッドの変化も体感して下さり、ありがとうございます。ベッドのマットレスは、目に見える部分ではございませんが、お客様の睡眠をよりサポートするべく、１０月１日にリニューアル致しました。
見た目の変化だけではなく、日々の清掃やフロントスタッフの接客など、お客様の立場に立って毎日の業務に取り組み、皆様に安心して泊まって頂けるホテルを作って参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
何度も当ホテルに足を運んで下さり、嬉しい限りでございます。
１０月１日に変更したベッドもご満足頂けたご様子に、安堵致しました。自己満足のサービスや接客ではなく、本当にお客様に喜んで頂けるような努力を、これからもホテル全体として行って参りたいと思っております。
貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしております。ビジネスのお客様にも、観光のお客様にも、ゆっくりと寛いで、ホテルでの時間を楽しんで頂ければ幸いでございます。
１００円朝食サービスやインターネットの無料接続など、継続して取り組むものと、新たに取り組むもの、しっかりと努力してホテル全体のレベルアップに努めて参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

いつもホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
彦根での定宿として下さり、嬉しい限りでございます。
当ホテルは、決して新しいホテルではございませんが、お客様にご満足頂けるように、昨年よりリニューアルに取り組んでおります。１０月１日には全室のベッドマットレスを、全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のものに変更しました。
お客様からもご好評頂いており、変えて良かったなと感じております。
これからも、お客様の立場に立って、ホテル全体のレベルアップに努めて参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございます。

この度は、当方テルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お知らせですが、第６弾三成イレブン宿泊パックも１１月末で終了しますが、１２月より第７弾が引き続き行われる予定となっています。決定次第、告知させて頂きますが次回もご利用頂けますようお待ち申し上げております。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご当地キャラ博はお楽しみ頂けましたか？１０月１８日・１９日はお天気にも恵まれ、イベントも大いに盛り上がりました。彦根にたくさんの方が訪れ、宿泊施設としても嬉しい限りでございます。
また、ホテルに関しても様々なお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
１０月１日に導入したベッドでの寝心地にもご満足頂けたご様子に、心より安堵致しました。ホテルでもお家に近い状態でゆっくりとお休み頂ければ幸いでございます。
また、サザンビレッジ名物の１００円朝食もご利用下さり、ありがとうございます。お米は近江米コシヒカリを、そして卵は自然卵の蘭王を使用しております。
１００円という価格に甘えずに、お客様にいいものを美味しく食べて頂きたいと思っております。
季節は間もなく紅葉シーズン本番です。当ホテルでも、彦根城敷地名玄宮園での紅葉ライトアップイベントチケット付きプランを販売中です。
感動間違いなしの彦根の紅葉、是非ともご覧下さいませ。ありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご当地キャラ博で彦根にお越し下さったということで、嬉しい限りでございます。
毎年１０月に行われるこちらのイベント！全国からたくさんのキャラが集まり、本当に盛り上がっております。是非また来年も足をお運び下さいませ。
そして、客室や接客、１００円朝食サービスなど、様々な点で温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。当ホテルは、彦根駅から少し距離がありますので、お越し下さったお客様により快適に過ごして頂ければと、サービスの充実やリニューアルに取り組んでおります。
これからも、常に歩みをとめることなく、ホテル全体のブラッシュアップに努めて参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
新しいベッドに関して、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同感激しております。
１０月１日に、全室のベッドマットレスを、全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のものに変更しました。マットレスというのは、目に見える部分ではございませんが、お客様の快眠をサポートする、非常に重要なものでございます。
昨年より実施しているリニューアル計画の中でも、最も力を入れてきました。
それだけに、お客様の投稿はスタッフにとっても大きな励みとなりました。
これからも、より快適な空間づくりを目指して、日々精進して参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
滋賀県での一人旅、お楽しみ頂けましたでしょうか？当ホテルは、ＪＲの駅からは少し距離がございます。歩きやタクシーなら南彦根駅、バスでしたら彦根駅が便利かと思います。
客室や１００円朝食、その他のサービスに関してもお褒めのお言葉を下さり、嬉しい限りでございます。
また、カップに関して貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。ホテルではウェルカムコーヒーサービスも実施しておりますし、美味しくコーヒーを飲んで頂くためにも、改善を検討させて頂きます。
間もなく彦根も紅葉シーズンを迎えます。彦根城ではライトアップイベントもございますし、是非美しい紅葉をご覧下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お天気が恵まれず、残念でしたが、その中でも彦根での旅行をお楽しみ下さったご様子に、安堵致しました。
彦根城では、毎日３回ひこにゃんの登場タイムがございます。これから秋の紅葉シーズンはもちろん、冬の寒い季節もゆる～く可愛くひこにゃんがお待ちしておりますので、是非また会いに来て下さいね。
１１月には、彦根城玄宮園で、錦秋の玄宮園ライトアップが開催されます。美しい日本庭園、紅葉、ライトアップのコラボは感動間違いなしの絶景です。今年の紅葉は是非彦根で、滋賀県でご覧下さい。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また多大なるお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同嬉しく、今後の励みとしなお一層の努力をして参ります。
お褒め頂きましたお米は、近江米コシヒカリを使用しております。お客様同様多くのお客様に美味しいと好評いただいております。これからも価格は勿論のこと、美味しい素材を厳選しお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋がタバコの臭いがきつかったとのご指摘。
当ホテルでは、日中清掃時に窓を開放し換気しておりますが、天候等で十分に換気ができないこともございます。そのために消臭剤をおいてはいますが消臭力が足りなかったとのこと大変申し訳なく感じております。また、お風呂の中のカビについても重ねてお詫び申し上げます。
カビにつきましては、ただ今、集中的に除去に努めております。
このように不快に感じたにもかかわらず、１００円朝食や私どもスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
また機会がございましたら是非ともご来館下さいませ。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご友人と、彦根で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子にスタッフも喜んでおります。
今回ご利用下さったプランは、楽天大感謝祭のスペシャルプランでございます。これからも、お客様に活用して頂ける様々なプランや企画を実施して参ります。
また、１００円朝食サービスも、質を落とすことなく、皆様にご利用頂けるよう努めて参ります。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
彦根でナンバーワンとの大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
当ホテルは、オープンしてから１５年以上経っており、新しいホテルでも大きなホテルでもございません。しかし、館内サービスの充実や、よりお客様に合わせた接客対応の徹底を心掛け、皆様にとって居心地の良いホテルを目指して参ります。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからも日々の業務の中で精進を重ねて参ります。
機会がございましたら、是非また彦根に足をお運び下さいませ。
どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルの和室は、お客様の仰る通り、お風呂とトイレが分かれており、家族連れやグループのお客様に特に好評でございます。また、ビジネス利用のお客様でも畳にお布団というスタイルを好まれたり、お風呂にゆっくりと入れるという点で和室のファンの方もたくさんいらっしゃいます。
また、当ホテルの周辺は彦根市内でも飲食店が多い場所でございます。フロントに飲食店マップもご用意しておりますので、楽しい夕食タイムをお過ごし頂ければ幸いでございます。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。