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アパホテル〈彦根南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈彦根南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.64
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.00
  • 食事3.67
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投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月25日 00:26:14

フロントの方の対応には大変満足してます。シアタ-が不具合で作動しなかったときに即時に対応していただき部屋まで変更してもらいありがたかったです。ただ夕食が多少改善していただければと思います。また彦根に行った際には利用させていただきます。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年02月27日 08:42:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。夕食については今後の課題とさせて頂きます。またのご利用をお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 09:02:46

朝、目が覚めたら『まずコーヒー』の自分にとって、コーヒーサーバーはすごくよかった。朝食のアジの開きは焼き立てではなかったのが残念でしたが、担当の方の対応がすごく良かったのでうれしい気持ちになりました。
フロントの対応も良かった。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年02月14日 10:05:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様のご要望にいかにお答えできるか日々試行錯誤しております。焼きたての焼魚をお出しする事もひとつの課題としまして検討して参りたいと考えております。今後とも当ホテルをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月12日 12:06:30

コーヒーサーバーのコーヒーが美味しかったですね。シャワーヘッドも変わったものでしたが、とても気持ちよく使用できました。また機会があったら使用したいと思いました。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年02月14日 10:01:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。エスプレッソコーヒーの24時間無料サービスを喜んでいただきまして大変うれしく思っております。また機会がございましたらご宿泊頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月17日 09:45:39

1月15日に宿泊いたしました。コーヒーサービスと朝食は良いですね。難点を言えば夕食が寂しいのと、ビールを飲んでいるのに、こちらの意向を確かめずにご飯が運ばれたのは、如何かと思います。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年01月28日 11:23:55

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご指摘いただきました点につきましては担当スタッフと協議いたしまして不備の改善を図りたいと考えております。再度ご利用のほどお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月06日 17:38:16

朝食付きでリーズナブルな価格だと思いました。
又機会が有れば利用したいと思います。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年01月09日 05:27:54

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
料金がリーズナブルと評価を頂き有難うございます。当ホテルHP上においても、よりお得なプランもご用意しておりますのでよろしければお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 22:36:12

快適に過ごすことが出来ました。朝食は洋食を頂きましたが、大変美味しかった。又利用しようと思っています。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年01月09日 05:23:05

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様には、朝食(洋食)が好評だったようで嬉しく思っております。また、洋食の他に和食もございます。ボリュームがあると好評ですので次回にはよろしければ一度、ご賞味くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 12:03:31

2005年11月12日(土)に初めて利用(一泊二日ツイン)
【周辺】
駅から少し距離があるので送迎をお願いしましたが、チェックインの時間が遅い場合は無理とのことで彦根駅からタクシーに乗りました(1300円前後)。サザンビレッジは結構有名らしくホテル名だけ言えばOK。ホテルまでの道中、タクシーの運転手さんが親切に土地の見どころを教えてくれました。お店もたくさんありお城のお堀の夜景がとても美しかった!
ホテルに着くと外観も良くフロントは大変良い対応で、女性二人でも安心して泊まれました。
夕食なしプランでしたが周辺にコンビニ、居酒屋、ラーメン、寿司、ファーストフード店などたくさんあるので外で食事を楽しみ、深夜に戻りましたがフロントの方が出迎えてくださり安心でした。
【部屋】
私たちが泊まった禁煙ルームは設備もきれいで臭いも無く掃除も行き届いていました。(空気清浄機付)
ホテル入口側に面した窓で、見晴らし・日当たりがよく朝陽がとてもさわやかでした。
ドライヤーが壁に備え付けてあるのも良かったです。
【食事】朝食はサラダ・トースト・飲物で美味しいけど少しさみしいかも?食事の場所はきれいで清潔でした。廊下のコーヒーは人気なのか並んでましたが美味しかったです。紅茶か緑茶も部屋で飲めると最高ですが…。
【総合】
食事の時や廊下など公共の場でだらしなく浴衣姿なのは決まって男性ですね(女性はきちんとしてます)特に廊下はコーヒーが設置してあるので目に付きます。ホテル側の責任というよりマナーの問題ですがその点は不快でした。
チェックアウト時は、送迎を頼むなりタクシーを手配するなりしておかなかったためにホテルを出て南彦根駅までさんざん歩いてしまいました。初めての土地なので出来れば帰りのことも気を配ってくださると嬉しかったです。
宿泊前に電話したときは応対があまり良くなく(女性の方)少々不安でしたが、泊まってみて総合的に大満足です。フロントの方(男性の方)の応対は素晴らしく、今でも感謝しています。彦根が好きになりました。また彦根に来るなら同じ部屋に泊まりたいです。

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アパホテル〈彦根南〉 2006年01月09日 05:18:28

お返事が遅くなりましたが、
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのように内容ある感想を頂きまして今後の参考とさせていただきます。あらためて御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 18:09:09

11月20より宿泊しました。
連泊したのですが、毎日同一内容の朝食だったので、少々飽きました。少しメニューを替えていただけたら良かったです。部屋はタバコの臭いが気になりました。廊下に備え付けのコーヒーメーカーは味もよく満足でした。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年12月11日 19:47:50

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食ですが、和食、洋食は少しですが内容を替えるようにしておりますが、モーニングセットの内容(トースト、ゆで卵、サラダ、ドリンク)は同じとなっております。どの朝食タイプをおとりになられたか判りかねますが、もしお客様の召し上がった朝食が和、洋食でしたら同じメニューだったのは私共の手違いでございました。申し訳ございませんでした。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 20:51:57

今回宿泊した部屋には、空気清浄機がなかったので臭いが酷かったです。他は、問題なく無料のコーヒーがあったり、快適に過ごせました。朝食は洋食を頂き、美味しかったです。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年11月27日 14:34:46

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。課題でありますお部屋の匂いでご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。早急の課題項目として取り掛からせていただきます。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月20日 06:38:47

朝食はボリューム満点、パンもご飯もお代わり自由でした。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年11月27日 14:30:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また彦根にお越しの際には是非ともお越しください。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月17日 23:48:30

2階に宿泊しましたが、目の前の民家から丸見えでした。部屋が臭いので窓を開けたかったのですが、カーテンがない為にあける事が出来ませんでした。
風呂に毛が落ちていた。タオルが少し汚かった。
フロントの対応は良かったです。
朝食は和食を頂きました。おいしかったです。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年11月19日 12:15:28

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ただ、お客様にはこのような不愉快な宿泊となってしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましてはチェックを徹底します。また窓のカーテンは戸襖となっておりますので構造的な物に関しましては今後の検討課題とさせていただきますが、原因が臭いにありますので消臭の徹底を第1に行なって参ります。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月30日 12:02:21

同一敷地内?の居酒屋は便利でした。
夕食も彦根らしい?食事ではなかったものの、ハンバーグやロールキャベツおいしかったです。
ちょっと料金高いきもしますが、サービスがよかったのでOKです。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年10月30日 15:05:50

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。2食付プランの夕食はお客様のいろんなご意見をお聞かせいただきできるだけ要望にお答えできるようにしたいと思っております。「彦根らしい」といったような特色はなにかと調理長と検討をしてまいります。
取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 12:43:12

 彦根市といっても中心地からやや離れており、それが幸いしてか休日の予約が摂れたので満足している。ただし、ツインをPCで予約したつもりがダブルベッドだったのは困った。こちらの思いこみだったようだ。
 フロントや食事の応対については非常に感じがよい。また、夕食も近くにちょうどほどよい居酒屋があり使いやすかった。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年10月30日 14:58:08

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。宿泊プランがツインかダブルかわかりにくい説明ではなかったか検討し今後わかりやすいかたちでプランを提供したいと考えております。またお近くにお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月05日 18:21:56

彦根が初めてでしたが場所的には良いと思いました。ネット上の地図にもう少し目印があれば、と思いますが・・・フロントの方の対応もよいです。夜遅くまで近くに食事するところもありますが、すごく静かでした。お風呂がとても狭いのは、まーしょうがないでしょうね。ホテルの中にあるエステも利用しましたが、とても感じの良い方で、又行きたいなと思いました。(しかも金額がとてもリーズナブルです)久しぶりに良い出会いがあったと、私は大満足です。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年10月30日 14:47:00

この度は、当ホテルとエステをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘いただきましたネット上の地図に関しましてはもう少しわかり易いものに変更できないか検討させていただきます。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 21:58:02

フントの人も朝食の女性も親切で、丁寧。
朝食は内容が充実している。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年09月26日 10:28:37

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、良い評価を下さいまして担当しましたスタッフのより一層の励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 11:11:16

フロントの方の対応が丁寧でサービスがとても良かったです。部屋は禁煙ルームをお願いしましたが綺麗でした。お風呂はユニットバスでしたが綺麗でシャワーのお湯は結構勢いよく出ます。なによりビール党の私には、月末まで開催中の夕刻の飲み放題キャンペーンは最高でした。その後食事に外出しましたが、付近にはお店も多く歩いてゆけるので素泊まりでもOKです。客層は若いカップルが以外と多かったようです。立地は大通り(近江戦国の道?)に面していて車でアクセスは良いですが、彦根城へは徒歩だと30-40分かかるとのことです。
彦根城のライトアップは期待以上です、今はイベント中で通常は入れないライトアップされた玄宮園から彦根城をみれます。また夜お城に登りたい方は、懐中電灯をもって行くことをお奨めします。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年09月22日 11:29:51

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。早速ですが、8月22日から開催しております生ビールなど夕刻のフリードリンク祭りも残りあと数日をなりましたがこのように多数のお客様に喜んでいただき嬉しく感じております。このような還元イベントは冬にも計画しておりますのでどうぞご期待とご利用をお待ち申し上げております。また国宝「彦根城」には四季折々の見所ががございますのでまた是非とも彦根にお越し下さいませ。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 22:51:58

ビジネスホテルとしては、こんなものかなという感じです。朝食の量はもう少しあったほうが、よかったです!デザートがあればもっと良かったです。お風呂はトイレと別がよかったのですが。従業員の応対はいい方だと思います。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年09月22日 11:21:01

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様から指摘いただいております朝食タイプはモーニングセットと思われますが、他のお客様よりも同じような要望を頂いておりただ今、検討させていただいております。料金的なこともございますが最大限お客様の要望にお答えできるように改善をしたいと考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月21日 14:13:51

リーズナブルな値段なので満足。その分、最寄駅まで遠いが、タクシーで1000円以内なので夕食は彦根駅周辺まで出向くのがベストかも。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年09月22日 10:57:14

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。当ホテル最寄の食事処ですが、徒歩の距離にいろいろとおいしいお食事処はある情報をお伝えできていなかったようで申し訳ございませんでした。かえって彦根駅よりもたくさんございますのでまたご宿泊の際にはお試し下さいませ。(フロントに最寄の手作りマップがございますのでご利用下さいませ)

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月09日 21:33:44

大変ゆっくりできました。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年09月22日 10:50:30

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

取締役支配人 関口

投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月04日 07:57:24

4/29に観光目的で宿泊しました。道路沿いにあり建物が道路から見えないので車で見つけるのに少し苦労しました。LANもOKですし施設は充実していました。また宿泊階にエスプレッソマシーンが設置されていてコーヒーが無料で飲めたのがうれしかったです。駅や彦根城からは少し離れているのですが、車で移動している方には特におすすめのホテルです。

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アパホテル〈彦根南〉 2005年05月05日 12:45:19

この度は、当方テルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の宿泊日29日がエスプレッソコーヒーサービスの丁度スタート日でした。トラブルもなくこのようにお客様に喜んでいただけてとても良かったと感じております。今後もいろいろとお客様の喜んでいただけることを企画していきたいと考えております。

取締役総支配人 関口

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