この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、洋室全てのお部屋に全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のマットレスを置いております。お仕事や観光の疲れをゆっくりと癒して頂ければ幸いでございます。
また、客室は全室インターネット無料接続（有線ＬＡＮ・ｗｉ－ｆｉ完備）できますので、是非御活用下さいませ。
彦根駅や南彦根駅からは距離がございますが、周辺には飲食店も多い場所でございます。チェックインしてから、ゆっくりと周辺の散策やお食事をお楽しみ下さいませ。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後も気を引き締めて日々の業務に務めて参ります。
機会がございましたら、是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
客室や朝食、アメニティや接客対応など、様々な点につきましてご意見・ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございます。
ご満足頂けた点がある一方で、ご不快な思いをお掛けしてしまった点も多くあり、申し訳ございませんでした。
特に、チェックアウトの際に、エポスカードの入会特典の件ではお時間を頂き、大変失礼致しました。スタッフ全員が業務を正確に把握、遂行することができるように、再度徹底して参る所存でございます。
また、客室の設備面につきましても、アパホテル彦根南にリブランドしてからもリニューアルに取り組んで参る予定でございます。一気にすべてをリニューアルすることは難しいですが、お客様に快適にお過ごし頂けるように、１つ１つ着実にクリアしていきたいと思います。
ただ今、彦根では桜が見ごろを迎え、当ホテルだけでなく彦根市内全体が多くの観光のお客様で賑わっております。彦根にお越し下さった皆様に、素敵な思い出を作って頂けるように、ホテルとしても全力でサポートして参ります。
その為にも、ハード面、ソフト面ともに日々向上心を持って、ホテル運営に努めて参ります。
温かく、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
機会がございましたら、是非また彦根に足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
アパホテル彦根南としてリブランドオープンしてから、スタッフも慣れないことが多く、ご迷惑をお掛けしております。しかしながら、お客様へのご挨拶など、フロントとして最低限やるべきこと、当たり前の事まで抜けてしまい、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、どんな状況でも、ホテルのスタッフとして心地よい接客を再度徹底して参ります。貴重なご意見を下さいました事、心より感謝申し上げます。
アパホテル彦根南としてはスタートしたばかりですが、１日も早く皆様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。ありがとうございました。

宿泊課　渡邊

この度はアパホテル彦根南（旧ホテルサザンビレッジ）をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。２０１５年３月１日にアパホテルにリブランドしました。
リブランド当日までは準備等で館内がばたばたしており、ご迷惑をお掛けしました。そんな中、温かいお言葉の数々を頂戴し、嬉しい限りでございます。お食事もお楽しみ下さったご様子で、安堵致しました。
アパホテル彦根南に変わってからも、まだスタッフが不慣れな面も多く、ご迷惑をお掛けしておりますが、１日も早く万全の体制でお客様をお迎えできるように努めて参ります。
彦根の桜は息をのむ美しさです。機会がございましたら、是非また足をお運び下さいませ。
ありがとうございました。

宿泊課　唐津

この度はアパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂のシャワーやベッドについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
洋室に関しては、昨年全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のベッドマットレスに変更し、お客様からもご好評頂いております。お仕事や観光の後の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また、ホテル周辺には徒歩圏内に飲食店が多数ございます。フロントに飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
これからも、皆様に快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一丸となってホテル作りに取り組んで参ります。
機会がございましたら是非また彦根にお越し下さいませ。ありがとうございました。

宿泊課　渡邊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂き、今後の励みとなります。
ご利用のお客様によりご満足して頂けるよう少しずつですが
お部屋の備品やベッドのマットレスの新調、内装のリニューアルを行っており、
このようにコメントで好評を頂いた時には、本当によかったと感じております。
これからも、お客様目線で利便性や清潔度をアップするよう改善を図ってまいります。
当ホテルをこれからもご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
彦根での定宿として下さり、嬉しい限りでございます。
また、ベッドの変化も体感して下さり、ありがとうございます。ベッドのマットレスは、目に見える部分ではございませんが、お客様の睡眠をよりサポートするべく、１０月１日にリニューアル致しました。
見た目の変化だけではなく、日々の清掃やフロントスタッフの接客など、お客様の立場に立って毎日の業務に取り組み、皆様に安心して泊まって頂けるホテルを作って参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
何度も当ホテルに足を運んで下さり、嬉しい限りでございます。
１０月１日に変更したベッドもご満足頂けたご様子に、安堵致しました。自己満足のサービスや接客ではなく、本当にお客様に喜んで頂けるような努力を、これからもホテル全体として行って参りたいと思っております。
貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしております。ビジネスのお客様にも、観光のお客様にも、ゆっくりと寛いで、ホテルでの時間を楽しんで頂ければ幸いでございます。
１００円朝食サービスやインターネットの無料接続など、継続して取り組むものと、新たに取り組むもの、しっかりと努力してホテル全体のレベルアップに努めて参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、当方テルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お知らせですが、第６弾三成イレブン宿泊パックも１１月末で終了しますが、１２月より第７弾が引き続き行われる予定となっています。決定次第、告知させて頂きますが次回もご利用頂けますようお待ち申し上げております。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご当地キャラ博はお楽しみ頂けましたか？１０月１８日・１９日はお天気にも恵まれ、イベントも大いに盛り上がりました。彦根にたくさんの方が訪れ、宿泊施設としても嬉しい限りでございます。
また、ホテルに関しても様々なお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
１０月１日に導入したベッドでの寝心地にもご満足頂けたご様子に、心より安堵致しました。ホテルでもお家に近い状態でゆっくりとお休み頂ければ幸いでございます。
また、サザンビレッジ名物の１００円朝食もご利用下さり、ありがとうございます。お米は近江米コシヒカリを、そして卵は自然卵の蘭王を使用しております。
１００円という価格に甘えずに、お客様にいいものを美味しく食べて頂きたいと思っております。
季節は間もなく紅葉シーズン本番です。当ホテルでも、彦根城敷地名玄宮園での紅葉ライトアップイベントチケット付きプランを販売中です。
感動間違いなしの彦根の紅葉、是非ともご覧下さいませ。ありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご当地キャラ博で彦根にお越し下さったということで、嬉しい限りでございます。
毎年１０月に行われるこちらのイベント！全国からたくさんのキャラが集まり、本当に盛り上がっております。是非また来年も足をお運び下さいませ。
そして、客室や接客、１００円朝食サービスなど、様々な点で温かいお言葉を下さり、ありがとうございます。当ホテルは、彦根駅から少し距離がありますので、お越し下さったお客様により快適に過ごして頂ければと、サービスの充実やリニューアルに取り組んでおります。
これからも、常に歩みをとめることなく、ホテル全体のブラッシュアップに努めて参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
新しいベッドに関して、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同感激しております。
１０月１日に、全室のベッドマットレスを、全米ホテルシェアＮＯ．１のサータ社製のものに変更しました。マットレスというのは、目に見える部分ではございませんが、お客様の快眠をサポートする、非常に重要なものでございます。
昨年より実施しているリニューアル計画の中でも、最も力を入れてきました。
それだけに、お客様の投稿はスタッフにとっても大きな励みとなりました。
これからも、より快適な空間づくりを目指して、日々精進して参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お天気が恵まれず、残念でしたが、その中でも彦根での旅行をお楽しみ下さったご様子に、安堵致しました。
彦根城では、毎日３回ひこにゃんの登場タイムがございます。これから秋の紅葉シーズンはもちろん、冬の寒い季節もゆる～く可愛くひこにゃんがお待ちしておりますので、是非また会いに来て下さいね。
１１月には、彦根城玄宮園で、錦秋の玄宮園ライトアップが開催されます。美しい日本庭園、紅葉、ライトアップのコラボは感動間違いなしの絶景です。今年の紅葉は是非彦根で、滋賀県でご覧下さい。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回初めてご利用下さり、様々な点でお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から遠く、電車のお客様にはご不便をお掛けすると思います。
しかし、彦根市内では飲食店が多い場所にあります。ホテルに着いてからは、可能な限り便利に快適にお過ごし頂けるように、これからも努力して参ります。
またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご友人と、彦根で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子にスタッフも喜んでおります。
今回ご利用下さったプランは、楽天大感謝祭のスペシャルプランでございます。これからも、お客様に活用して頂ける様々なプランや企画を実施して参ります。
また、１００円朝食サービスも、質を落とすことなく、皆様にご利用頂けるよう努めて参ります。またお顔を拝見できますことを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフの対応や朝食サービス、客室についてなど、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
駐車場が屋外の為、お問い合せ下さった時から不安でしたが、無事にご到着下さり、安堵致しました。お部屋でもゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
これからも、お客様のホテルライフをより快適に、寛いで頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
間もなく夏休み、彦根周辺も様々なイベントが行われる予定でございます。またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場については、お手数お掛けしました。広い駐車場ではございませんが、臨時駐車場も含めて無料でご用意しておりますので、お気軽にお車でお越し頂ければ幸いでございます。
また、ウェルカムコーヒーサービスや100円朝食もご利用下さり、ありがとうございました。たくさんあるホテルの中で、新しさや豪華さはございませんが、少しでもお得に、そしてより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、これからもスタッフ一同精進して参ります。
夏にはびわ湖での湖水浴や花火大会、川遊びや伊吹山登山など自然の魅力をたくさん味わう事ができます。
是非またお子様と一緒に滋賀県に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族での旅行、楽しいで頂けたご様子に、安堵致しました。
当ホテルの和室は、お風呂とトイレが分かれており、小さなお子様連れのお客様にも人気のお部屋でございます。平日は特に和室のお部屋の利用は少なめですので、今回ご利用下さったプランを活用して、ゆっくりと彦根での時間を寛いで頂ければ幸いでございます。
春の桜、夏は登山やびわ湖での湖水浴、秋は紅葉に冬はスキーと、彦根には１年を通じて楽しめる素材が揃っております。機会がございましたら、是非また彦根にお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場の件では、当日ホテル駐車場が満車でご迷惑をお掛けしました。フロントでの案内も含めて、より便利にご宿泊頂けるよう、努力して参ります。
１００円朝食もご利用下さいまして、誠にありがとうございます。１００円という値段に負けないように、味屋ボリュームにおいて工夫して提供しております。今後も、ホテルサザンビレッジの名物として、皆様に愛されるように、レベルアップに努めて参ります。
機会がございましたら、是非また彦根に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。