この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのＪＲ南彦根駅からでも歩くと３０分程の距離がございます。ＪＲ彦根駅・南彦根駅からはバスも出ておりますが、ご不便をお掛けしている事、心苦しく思っております。
その分、ホテルのサービスの充実や、設備の改善、接客対応の向上に取り組み、総合してお客様にご満足頂けるように、努力して参ります。
その一環として、今回頂きましたご意見につきましてもスタッフで周知し、１つ１つ対応を検討して参ります。
同時に、当ホテルの売りでもある１００円朝食サービスやウェルカムコーヒーサービス、有料放送無料開放サービスなど、既存のサービスについてもブラッシュアップに取り組んで参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
不安定なお天気が続いておりますが、病気・ケガなどされませんように、ご自愛下さいませ。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
客室や朝食サービス、更にはスタッフの対応に対してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様がお泊りになった日は、桜もちょうど満開で、お天気も良く、お花見日和だったかと存じます。彦根の桜の風景が、お客様の心にいつまでも残って下されば幸いでございます。
朝食サービスは、お客様に１日のスタートを元気に迎えて頂けるようにと取り組んでおります。これからも、朝食サービスだけでなく、様々な視点でホテルのブラッシュアップに取り組み、彦根に来て下さったお客様のサポートができるように、スタッフ一同努力して参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

いつもホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
こちらのプランは、朝食を付けてもジャスト５，０００円で泊れる、とてもリーズナブルなプランです。ホテルサザンビレッジにより多くの方にご利用頂けるようにと作ったプランでございます。
これからも、お値段以上の満足度を感じて頂けるように、サービス・接客対応の向上に取り組んで参ります。間もなく４月に入り、新年度がスタート致します。
当ホテルも気持ちを新たに、日々の業務に努めて参る所存でございます。またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにも関わらず、ご満足頂ける接客対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員に周知し、いつでも皆様に心地よく安心してお泊り頂けるホテルを作って参ります。
それと同時に、館内のサービスの向上や設備の改善に取り組み、彦根での時間と空間を楽しんで頂けるように努力して参ります。
間もなく春の行楽シーズンを迎えます。１人でも多くの方に彦根の魅力を感じて頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を下さいました事、改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
滋賀県の旅行をお楽しみ下さり、嬉しい限りでございます。彦根は、近江八幡や長浜へのアクセスも良く、彦根を中心に滋賀県を満喫して頂けると思います。
今後も、滋賀県により多くのお客様にお越し頂けるよう、サービスの向上・接客の改善に努めて参ります。間もなく、彦根は紅葉シーズンを迎えます。玄宮園で開催されるライトアップは本当に美しいです。
是非また彦根に足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回は玄宮園のライトアップイベントのチケットが付いたプランでしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
今年は台風が多く、イベントも中止になる事が多かったのですが、先日は３連休はお天気にも恵まれ、気持ち良くお過ごし頂けたかと思います。
玄宮園のライトアップは毎年９月と１１月に開催されておりますので、是非また足をお運び下さいませ。
ホテルとしても、頂きました温かいお言葉を胸に、更なるサービスの向上・接客の改善に取り組んで参ります。またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
天候の悪い中、当ホテルまでお越し下さり、嬉しい限りでございます。スタッフの対応や客室、朝食等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。観光やお仕事での疲れを、当ホテルでゆっくりと取って頂けるように、これからもサービスの充実を図り、スピーディーで丁寧な接客を心掛けて参ります。
秋には、彦根城は紅葉に囲まれ、とても美しい姿を見せてくれます。また、冬の雪化粧した彦根城も格別でございます。
是非またご家族皆様で彦根に足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
夏休みのご旅行の場所として、彦根にお越し下さり、嬉しい限りでございます。鳥人間コンテストの際には、当ホテルにもたくさんのお客様がご宿泊されました。
その為、朝食が少し混雑してしまい、お客様にご協力頂きました事、心より感謝申し上げます。事前にお時間をお伺いする等しながら、できるだけ皆様にゆっくりお食事を楽しんで頂けるよう取り組んで参ります。
９月からは彦根城敷地内になる玄宮園でライトアップイベントが開催されます。また、紅葉のシーズンにも様々なイベントが実施されます。
是非また夏とは違った景色の彦根に足をお運び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
遠くから彦根に、そして当ホテルにお越し下さり、嬉しい限りでございます。また、客室や朝食等について、数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフも喜びが込み上げております。
１００円の朝食は、和食も洋食もボリュームとバランスを考えたものをお出ししております。１日のスタートを、当ホテルの朝食で元気に迎えて頂ければ幸いでございます。
今回、このような大変光栄なお言葉を頂きましたが、それに甘んじる事なく、気を引き締めて、全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進を重ねて参ります。
またお顔を拝見できます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
和室のお部屋はご家族連れにオススメのお部屋でございますが、清掃状態にご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
畳の入れ替えに関しても、できるだけ早急に実施できるよう検討致します。そして、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
秋の彦根は１年でも最も美しい季節となります。是非また皆様揃ってお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
彦根での観光をお楽しみ頂けたご様子に、スタッフも安堵致しました。現在、彦根では七夕まつりや総おどりばやしなど、様々なイベントが開催されており、秋に向けてもイベントが続々開催予定です。
これからも、１人でも多くの方に彦根での時間を楽しんで頂けるよう、サービスの充実・接客の改善に努めて参ります。
機会がございましたら、次回は是非紅葉シーズンの彦根に足をお運び下さいませ。美しい景色と共に、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。ご友人との楽しい一時を、彦根でお持ち頂けたました事、スタッフも嬉しい限りでございます。
また、１００円朝食サービスもご利用下さり、ありがとうございました。和食も洋食も、お腹も心も満腹になるように、メニューはもちろんスタッフの対応も更に強化して参ります。
秋には、第一回目のご当地うどんサミットや毎年恒例のゆるキャラまつりが開催されます。
紅葉のシーズンの美しさも見事でございます。
またその頃にお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
気に入ったとのお言葉を拝見し、スタッフ一同心より安堵致しました。ご宿泊日はあいにくの雨でございましたが、彦根での時間を楽しんで頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、お客様にとって彦根での時間が素敵な思い出となるように、そのサポートができるように、今後もサービスの充実、接客の向上に取り組んで参ります。
夏には鳥人間コンテストや花火大会、秋には紅葉のライトアップなど、年間を通じて様々なイベントが開催されます。
またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
まずは、浴槽の件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。折角のご旅行に、水を差してしまい、心よりお詫び申し上げてます。
日々の点検を徹底し、再発防止に全力を尽くす所存でございます。
このような事があったにも関わらず、大変温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで一杯でございます。そのお言葉を胸に、日々の業務に取り組み、お客様との出会いを大切にして参ります。
今後も朝食サービスを始めとする館内サービスの充実に努め、彦根で快適な時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋やサービスについて、ご満足頂けたご様子に、心より安堵致しました。お客様に泊って良かった、彦根に来て良かったと感じて頂けます事が、スタッフにとっても一番の喜びでございます。
１００円朝食サービス、ウェルカムコーヒーサービス、レディースワゴンの貸し出し等、どのサービスも全てお客様にご利用頂き、満足して頂いて初めて意味のあるものでございます。
これからもより魅力あるサービスを実施し、素敵な思い出を彦根で作って頂けるように、スタッフ一丸となって努力して参ります。
現在彦根では、当ホテルから徒歩１０～１５分ほどの場所にある庄堺公園のバラが見頃でございます。６月の後半にはＹＯＳＡＫＯＩソーランも実施される予定です。
夏・秋にも様々なイベントが控えておりますので、是非また足をお運び下さいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族で彦根にお越し下さり、嬉しい限りでございます。女子会プランは、まずはたくさんの人達に彦根に来てもらいたい！という思いで作ったプランでございます。
当ホテルを拠点に、彦根の観光をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、１００円朝食サービスは、４月のスタート以来、多くのお客様にご利用頂く事ができました。今後もホテルの名物として、更なるサービスアップに取り組んで参ります。
彦根は桜や紅葉はもちろんですが、夏も鳥人間コンテストやＹＯＳＡＫＯＩソーランなど、たくさんのイベントがございます。是非また彦根でお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルサザンビレッジをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。心地よく過ごせたとのお言葉にスタッフ一同安堵致しました。
当ホテルはひこね文化プラザに最も近いホテルでございます。歩いても行ける距離ですので、便利にご利用頂けるかと存じます。
また、４月１日から１００円朝食サービスを開始致しました。毎日手作りの朝食を、よりお値打ちに、そして多くの方にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後も、皆様に満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルサザンビレジをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がお泊りいただいた和室はご家族の方に人気のお部屋でございます。


同じお部屋でもお勧めは近江牛プランです。
従来は陶板焼き、すき鍋の二種類から選んでいただいておりましたが、11月より「あじしゃぶ」も選んでいただけるようになりました。
一度お試しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
　　フロント島川

この度は、ホテルサザンビレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけた様子で
大変嬉しく思います。
彦根はまだまだ寒いですが
春には彦根城の桜がとても美しく
優しい気持ちにさせてくれます。
当ホテルでは季節に合わせたプランを
ご用意いておりますので
またこちらにお越しになる際には
当ホテルを宜しくお願いします。

ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

この度は、アパホテル〈彦根南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
朝食は、サイドメニューの卵かけご飯も大変人気です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております
フロント　鯖戸