総合3
たくあしさんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- たくあしさん [40代/男性] 2023年10月15日 19:57:13
-
浴槽 洗面器がボロい。混合水栓のレバーがやたら固い。部屋が臭い上に備え付けの消臭スプレーをふったらそれも臭い。二度と泊まらない。立地も悪い（車であれば問題無い）。風呂の換気扇の機械音がうるさい。虫に刺された。近くにコンビニ等無い。朝食もおかずの品数が少ないのにオクラを4本出されても食が進まない。誰かが座っていた席の床に千切りキャベツが大量に溢れててもこちらが指摘するまで支配人すら気づかない始末。恐らく潰れかけた地元のホテルがアパホテルとFC契約でもしたのでしょうけど中途半端、アパが支援してないのか、このホテルの根本の問題なのかはわかりませんが改善点だらけです。仕事の都合でここに泊まったが次は無いかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈彦根南〉 2023年10月16日 10:16:43
-
この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、
満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
設備面の古さについては、今後の改修計画に盛り込ませていただきます。
朝食会場の件に関しましては、私の指導が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには、今後このような事がないよう、注意指導致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後は、設備の点検・整備の頻度を増やし、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場付き朝食付きプラン】和食または洋食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
s.isamiさんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- s.isamiさん [50代/男性] 2023年06月23日 07:55:57
-
ベッドも広くゆっくりできました。
洗面の傷が目立って気になりますが、他は問題ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈彦根南〉 2023年06月30日 13:58:26
-
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
洗面台の傷に関しまして、現状の確認を早急にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非アパホテル〈彦根南〉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈彦根南〉
関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント１０倍朝食付きプラン】和食か洋食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備！
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 20:55:02
-
アパホテルだったので期待しての宿泊でしたが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈彦根南〉 2023年04月28日 10:42:26
-
アパホテル＜彦根南＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度はご満足いただけませず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層、皆様に快適な空間と時間を提供できるよう取り組んでいきます。
ありがとうございました。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 11:48:42
-
施設がやや古く、洗面台の塗装がはがれていたりした。清掃なしで宿泊したが、アメニティについて毎日何が交換でき、何が交換できないのかわかりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈彦根南〉 2023年04月17日 12:05:31
-
アパホテル＜彦根南＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
室内の管理不備や説明不足で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後はより一層、皆様に快適な空間と時間を提供できるよう取り組んでいきます。
ありがとうございました。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可（１６．５平米 ベッド幅１４０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:16:33
-
お風呂がカビだらけで残念だった。それ以外は特に普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈彦根南〉 2022年12月01日 07:55:34
-
この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
清掃が十分に行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしました。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定素泊まり】和室1名！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備！
- ご利用のお部屋
- 【和室禁煙室（８畳 お布団 定員４名）】
総合3
風呂上りの夜空さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 風呂上りの夜空さん [50代/男性] 2022年10月30日 10:13:31
-
チェックイン前に駐車場を確認したく15時～18時までに数回電話しましたが
一度も電話には出られませんでした。
急用の場合は、対応できますか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈彦根南〉 2022年10月31日 10:20:28
-
この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
電話対応につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン等、フロントでの対応に追われ、電話対応が疎かになっていたと思われます。
フロントの体制を強化し、お客様へご迷惑、ご不安をおかけしないよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場付き朝食付きプラン】和食または洋食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 19:28:30
-
彦根市内の他のビジネスホテルを、よく利用しますが、今回満室なので、ここを利用しました。駐車場代を徴収するのは、ここだけです。駅前ホテルでも無料なのに、理解に苦しみます。
朝食は、バイキング形式ではなく、テーブルに運んでもらえるありがたみを感じました。
食パンが、デニッシュパンのトーストで、非常に美味しかった。
ウエルカムコーヒーがあれば、うれしいなあ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈彦根南〉 2022年10月31日 10:30:14
-
この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
駐車料金につきましては、設備等の維持管理上、お客様にご負担をいただいております、何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
これからもより良いホテル作りに邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和食と洋食から選べる定食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 14:17:58
-
駐車場代が余分にかかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈彦根南〉 2022年10月12日 07:32:49
-
この度はアパホテル〈彦根南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後は駐車料金の明記等、より解りやすいご案内をさせていただきます。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和食と洋食から選べる定食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 09:19:26
-
朝食は、和にしました。量がちょうどよく美味しかったです。ホテル周辺で食事する場所もたくさんあり、便利な立地でした。夜ご飯は、中華屋さんに行き、地元のお客さんでにぎわっていました。唐揚げが人気なようで注文しましたが予想以上に大きくて食べきれませんでしたが、持ち帰りもでき親切なお店でした。
旅行が好きなので、他のアパホテルやビジネスホテルをあちこち利用させてもらっています。シャキッとしたシーツのベッドや整然とした部屋の感じはとても清潔感と安心感があり好きなのです。
ですが、今回のお部屋は、窓の上の方に蜘蛛の巣や、ドアストッパーの辺りにほこりが溜まっていて、すごい気分が悪かったです。１，２日でできる汚れじゃないです。見たら分かるくらいの場所なのにそういう気が付かない人が清掃していると思っただけで、気が許せないあまり寛げない宿泊となってしまいました。
レビューはめったに書かないのですが、気付いていただきたかったので書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- アパホテル〈彦根南〉 2022年05月07日 05:48:00
-
アパホテル＜彦根南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
この度は、お客様の楽しい旅行の思い出の中に、不快な思いを残すこととなり、大変申し訳けございませんでした。
お泊り頂いたお客様に安心・安全・安眠を提供すし、お客様に誇りをもってお泊り頂けるよう、スタッフも誇りをもってお客様に心地よいおもてなしができるように再度徹底して取組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】和食と洋食から選べる定食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙室（28.6平米 ベッド幅220+120cm）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 10:55:38
-
コロナ軽症者を率先して受け入れたホテルだったので、それに対する敬意としていつか泊りに行こうと思っていたのですが、今回実現できてよかったです。
ツインの部屋に泊まった感想として
良い点
・ハンガーが多めにある。
・姿見とメイク鏡の両方がある。
改善してほしい点
・イスがひとつしかないので、ツインやダブルはふたつ欲しい。
・部屋の大きさに対してテレビが大きすぎて違和感がある。適度な大きさにしてデスクスペースを確保した方がいいと思う。
・WiFi設備がない。
・部屋着は浴衣ではなく、ワンピースタイプのものの方がいいと思う。
疑問に思ってること
・なぜ部屋着でフロントに行ってはいけないのか？
ネットで調べると、昔からのしきたりやマナーといったことが出てきたが、そらなら温泉施設のように館内着という形にして館内なら自由に動けるようにしたらどうか？
フロント階にランドリーなどがあるため、私服に着替えなきゃいけないのはとても面倒です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アパホテル〈彦根南〉 2021年12月04日 23:34:48
-
この度はアパホテル＜彦根南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
検討、改善を重ね、今後もより良いサービスと環境をご提供できるよう努めて参ります。
またお会いできる日をお待ちしております。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙室（２１平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 18:24:42
-
お風呂があまり綺麗ではなくちょっと嫌でした。建物の敷地内にクラブや雀荘があります。夜に近くに出掛けにくいです。朝方、かなり大きな音でドンドンいっていたので、うるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈彦根南〉 2020年11月29日 06:43:32
-
この度は、アパホテル彦根南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
施設面及びサービス面で、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように、業務改善を行い、
皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 河上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】素泊まりプラン とってもお得！！
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙室（１６．５平米 ベッド幅１４０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:22:25
-
風呂のシャワーの固定が、物理的に不可能な位置に取り付けられていた。
Wi-Fiの速度がめっちゃ遅い。
フロントの係員が不愛想。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈彦根南〉 2020年11月23日 18:00:01
-
この度は、アパホテル彦根南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
施設面及びサービス面で、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように、業務改善を行い、
皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 鯖戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付きプラン】和食と洋食から選べる定食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙室（１６．５平米 ベッド幅１４０ｃｍ）】
総合3
あり52110さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- あり52110さん [30代/女性] 2020年11月21日 21:47:11
-
予定より遅れて遅い時間のチェックインでしたが、丁寧に対応して下さいました。また、シングルでの予約でしたが、ツインにアップグレードして下さり、1人なのに？と思いましたが、「広くお使い下さい」と言って頂いたのはとても嬉しかったです。
部屋は一見綺麗に見えましたが、所々ホコリが溜まってたりして、掃除サボってるなと感じました(笑)
お風呂はカビなのか排水溝なのか、ちょっと臭いました。よく見るとシャワーカーテンにはカビが点々と…。
ホテルの周りには飲食店が結構あって便利かと思います。
騒音等は気にならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈彦根南〉 2020年11月23日 11:19:09
-
この度は、アパホテル彦根南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、業務改善を行い、
皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】素泊まりプラン とってもお得！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 20:31:02
-
部屋は綺麗だけど、トイレが小さすぎる。あと、彦根チケットの説明が、ネット見てくださいしかなく残念。近所で使える店ぐらいは教えてくれてもいいのでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈彦根南〉 2020年10月25日 15:08:51
-
この度はアパホテル＜彦根南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございます。
トイレに関しては、すぐに改善というわけにはいきませんが、今後の改修計画に盛り込ませていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 鯖戸
フロント 鯖戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】朝食付きプラン とってもお得！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 00:40:21
-
出張で初めて利用しました。
奥にある専用駐車場も 立地を確認して行ったので迷うことなく たどり着けました。
徒歩圏に飲食店、コンビニがあり、初めての南彦根でしたが、便利に感じました。
部屋は、変な間取りですが、（デスクやソファに座った目線の先にテレビがなく、ベッドから眺める位置となる）広かったのでシングルユースとしては、ゆとりがありました。
ウイルス対策、Gotoクーポン配布等の対応では、最近他の施設で受けたような問題は特にありませんでした。朝食は、オプションの一つに部屋で食べられる選択肢もあり、ここは高評価でした。 強いていえば 部屋のタオルが薄くてゴワゴワしていたのと、インターネットWifiのスピード、または、反応が遅く、接続きれることが多かったので仕事に支障をきたすこともありました。
よってこの通りの評価とします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈彦根南〉 2020年10月18日 15:01:36
-
この度は、アパホテル彦根南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件では、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
調査を実施し、改善できるように努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 鯖戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】朝食付きプラン とってもお得！！
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙室（28.6平米 ベッド幅220+120cm）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 18:30:04
-
訪問先に近かったので利用しました。とても古くて少し驚きました。初日の朝食の担当者の方がとても感じよかったです。値段が安かったので、不満はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈彦根南〉 2019年12月13日 07:02:35
-
この度はアパホテル彦根南 をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備！サータ社製ベッド！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 22:42:08
-
以前 サザンビレッジ ホテルの時に 宿泊して良かったので、全国チェーンのアパホテルに変わっていたが、懐かしい気持ちで宿泊しました。先ず 部屋をツインにアップグレードしてくれて、部屋がとても広く ゆったりと宿泊出来て 良かったです。ありがとうございます。 翌日 外国人の掃除の担当の方から（泊まった階と1階で）おはようございますと声をかけてくれて 嬉しく思いました。食事は、ご飯にかける卵がとても美味しかったです。あの味をもう一度食べたいです。でも、食事の担当の外国人の方は、何回か顔が合っても、怒っているような顔でじっと見られたので イヤな感じがして残念です。
ホテルでアパカードというカードを作ってもらいました。今回楽天トラベルから予約したので、1%のポイントしかつかないと教えてもらいましたが、何日か経っているのに まだ付いていないので、付けてください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル〈彦根南〉 2019年10月07日 12:09:46
-
この度は、アパホテル彦根南をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食時に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
再度社員教育を徹底し、今後このようなことが無いように指導いたします。ポイントにつきまして本日確認したところ付与されておりますのでお手数ではございますが確認のほどよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 川尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぐるっと博】【朝食付きプラン】和食と洋食から選べる定食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙室（１６．５平米 ベッド幅１４０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 21:50:54
-
アパホテルというと部屋が狭いイメージですがこちらはそこそこ広く一般的なビジネス歩ホテルより断然広かったです。自分お泊まった部屋だけなんでしょうけど、彦根城のライトアップが見え良かったです。朝食も美味しかったです。ただ、近くにコンビニやスーパーが無くちょっと歩きます。駅や観光地にも少し距離があるので、車で行くのがお勧めです。駐車場は広いので問題ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈彦根南〉 2019年06月05日 10:10:37
-
この度はアパホテル＜彦根南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。数々のお褒めの言葉、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。今後もお客様に安心と快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
フロント 川尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぐるっと博】【朝食付きプラン】和食と洋食から選べる定食！ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙室（２１平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
寿秀さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
- 寿秀さん [40代/男性] 2019年02月06日 18:12:41
-
おそらく旧ホテルをリノベーションされたのでしょう！綺麗なロビー、そして客室、その点では満足でしたが…夕刻のフロント担当の女性の方には残念ながらサービス精神を感じる事は出来ませんでした…事務処理的と言うか…口調は丁寧なのに真心が抜けているように感じました…感じ方は十人十色なので気にならない方もいらっしゃる事は前提の上ですが、私も元フロントマンの一人として感じた事です…この点をホテルの顔であるフロントの方には参考の一助と考えて、善処精勤に励んで頂ければ幸いです。それからスナック等の騒音がある駐車場側は内窓（LIXILインプラスかYKKプラカードを検討された方が宜しいと思います）尚、私は保守派の一人ですのでアパホテルオーナー様・社長様を陰ながら応援したく、今回は辛口の評価で恐縮ですが宿泊されて頂きました！お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈彦根南〉 2019年02月06日 20:08:38
-
この度はアパホテル＜彦根南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様、初心に戻り、おもてなしの心を大事にしていく所存でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 鯖戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定素泊まりプラン】ｗｉｆｉ＆有線LAN無料！駐車場60台完備！サータ社製ベッド！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙室（１５．５平米 ベッド幅１２０ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈彦根南〉 のクチコミ
朝食スペースの入り口にフリードリンクと書いてあったが、フリーなのは朝食付きの人だけだったのが残念。3泊したのにアパ水1本しかサービスが無かった事も残念。フロント前のエントランスが狭くて時間帯によっては混み合うのが残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈彦根南〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館のドリンクバーの利用は、朝食の時間帯と朝食ご利用者様専用となっております。
客室の天然水の設置に関しましても、以前まではエコ清掃にご協力していただいたお客様に天然水をお渡ししておりましたが、清掃方法の変更によりチェックイン日のみ設置のウェルカムウォーターとなっております。ご理解の程よろしくお願い致します。
当館はビジネス関連のお客様が多く17時以降の時間帯はフロントが込み合う時間帯もございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
アパホテル〈彦根南〉
関口