この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
敷布団につきまして、固いとのご意見ありがとうございます。
こちらに関しましては、体圧分散させ、肩・腰を守るための固さとなっておりますが、お客様の声を生かし、貴重な参考ご意見として参ります。
寒い折、お体にご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。