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ホテルルートイン四日市のクチコミ･お客さまの声
総合2
感覚的なものなので、なんと申し上げていいのかわからないのですが・・。こんなこと初めてなのですが、部屋に入るなり空気がおかしいなと思い、少し異臭（？）もしたので部屋の交換をお願いしたかったのですが説明ができないのでやめました。なぜかテレビの乗っているデスクに白い陶器のカップが置いてあり、１／３くらい水が入っていてその上からティッシュがかぶせられていました。実は、宿泊当日の朝、交通事故に遭遇し立ち会っていたこともあり、そのカップが異常に気味が悪いと言うか怖かったです。。普通置いてませんよね・・・？？（＞＜）怖くて眠れなかったです。。。ネット上に公開はしなくていいので、何か理由があってなのか？個人的にでもご返信いただくことは可能でしょうか？これからも利用させていただきたいです。よろしくお願い致します。
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日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の宿泊で御不快な思いをされましたこと、また、十分にお休みいただけませんでしたこと、大変申し訳ございません。心より、お詫び申し上げます。当ホテルの清掃時の確認漏れでございます。清掃担当者のみならず、スタッフ全員で周知させていただき、今後の再発防止に努めてまいります。お客様への返信が遅くなりまして、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。桜花もすっかり咲きそろいましたが、朝夕はまだまだ寒さも感じられますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
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投稿者さんの ホテルルートイン四日市 のクチコミ
感覚的なものなので、なんと申し上げていいのかわからないのですが・・。
こんなこと初めてなのですが、部屋に入るなり空気がおかしいなと思い、少し異臭（？）もしたので部屋の交換をお願いしたかったのですが説明ができないのでやめました。
なぜかテレビの乗っているデスクに白い陶器のカップが置いてあり、１／３くらい水が入っていてその上からティッシュがかぶせられていました。
実は、宿泊当日の朝、交通事故に遭遇し立ち会っていたこともあり、そのカップが異常に気味が悪いと言うか怖かったです。。
普通置いてませんよね・・・？？（＞＜）
怖くて眠れなかったです。。。
ネット上に公開はしなくていいので、何か理由があってなのか？個人的にでもご返信いただくことは可能でしょうか？
これからも利用させていただきたいです。
よろしくお願い致します。
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日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の宿泊で御不快な思いをされましたこと、また、十分にお休みいただけませんでしたこと、大変申し訳ございません。
心より、お詫び申し上げます。
当ホテルの清掃時の確認漏れでございます。
清掃担当者のみならず、スタッフ全員で周知させていただき、今後の再発防止に努めてまいります。
お客様への返信が遅くなりまして、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
桜花もすっかり咲きそろいましたが、朝夕はまだまだ寒さも感じられますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。