この度は、当ホテルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食バイキングは、毎日、スタッフが献立を
考え、心をこめて作らせて頂いております。

大浴場につきましては、当ホテルはヘルストン活性石温泉でございまして、疲労回復などの効能がございます。

お客様のお疲れを癒すことができましたら
幸いでございます。

また、お立ち寄り頂ける機会がございましたら
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　森本

この度はルートイン四日市にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の鍵がオートロックではなく、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備面に関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

お客様に快適に過ごして頂けるように努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　南川

この度はルートイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
鈴鹿サーキットでのイベントでのご宿泊だったのですね。
当ホテルからですとお車で30分～40分でちょうど良い距離でございます。
観戦で疲れた体を癒してくれる大浴場、
朝から栄養満点の朝食も大変ご好評を頂いております。
また来年の日本グランプリやF1グランプリの際のご宿泊お待ちしております。

フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお陰様で13年目を迎えました。
順次お部屋やロビー、レストランの改装を行いお客様に快適にお過ごし頂けるよう努める所存でございます。
古き良きビジネスホテルだね、と言って頂けるようなホテルを目指し日々精進して参りますので今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　林

この度はルートイン四日市をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの管理不行き届きにより、大変なご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、ベッドにヘアブラシの破片があり、シーツに穴が空いている状態にもかかわらずお部屋にお通ししましたこと、当ホテルスタッフの管理不足でございます。
今後二度と同じ過ちを繰り返さぬよう、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋のご提供ができるよう、責任者を中心に取り組んで参ります。

お怒りは容易に癒えぬものとは存じますが
今後もルートインホテルズへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地は国道1号線沿いにあり、ナガシマスパーランドへのアクセスも良好です。
週末、夏休みにはご家族連れのお客様で賑わいます。

ご夕食に関しましてはビジネスのお客様のご利用が多い為、どちらかというと男性向けといえるかもしれません。
女性の方は量少なめも承っておりますので
お気軽にお声掛け下さいませ。

ご朝食につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
朝食スタッフやフロントスタッフで、お客様にお席へご案内し、お待たせすることのないよう徹底して参ります。

ナガシマスパーランドへお越しの際は
またのお越しをお待ちしております。

フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの不調があり、大変ご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
チェックイン時に女性大浴場の鍵施錠についてのご説明も抜けており大変申し訳ございません。
再度フロントスタッフでチェックイン時のご説明について徹底を行うと共にお部屋の不調が起こらぬよう、日々の管理に細心の注意を払いお客様をお通し致します。

また四日市の地へ足をお運びになる際は
是非お待ちしております。

フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
長島スパーランドは楽しんで頂けましたでしょうか？
当ホテルからお車で約40分の距離でございますので便利な場所に当ホテルはございます。

今回お選び頂いたファミ割プランは通常小学生添い寝は¥1,500頂いておりますが、添い寝料金が無料になるプランでございます。
ご家族連れにピッタリのプランとなっております。
今後も是非ご活用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当日は海外からのお客様で混雑しご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
チェックインがさばききれていなっかたとのご意見、最もであるとフロントスタッフが一番感じております。一般のお客様にも海外のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう日々改善を重ねて参ります。
現在三重県では大阪と名古屋で宿が取れない海外の団体様も宿泊が多くなっております。
ご不便をお掛けしない様努力して参りますので是非四日市にお越しの際には当ホテルもご検討下さいませ。

ルートイン四日市　フロント　林

この度は当ホテル、及びルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見頂きありがとうございます。
期待はずれと今後言われぬよう改善を重ねて参ります。

今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

鈴鹿サーキット観戦でのご宿泊
誠にありがとうございます。
駐車場は1階、2階合わせて66台分のご用意が
ございますが、もし埋まっていた場合でも
当ホテルから150m離れた第二駐車場のご用意が
ございますのでご安心下さいませ。
最寄駅の川原町駅までは600m離れておりますので
少し遠いですが、四日市の街並みを感じながら
いらっしゃるのもいいかもしれません。
コンビニも徒歩5分程かかりますので、
チェックインをされる前にお買い物して頂く
ことをお勧め致します。

朝食会場、大浴場に関して
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお褒め頂けるよう清潔第一に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、朝食会場についてお褒め頂き光栄でございます。
大浴場で疲れたお体を十分癒して、
翌日朝食でしっかり栄養をつけて
ご出発頂けるよう、
これからもスタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもルートイン四日市をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
お褒めのお言葉が朝食スタッフの活力に
なります。
毎日違うメニューを考え、
心を込めて調理しております。
夕食レストランも併せてご利用頂き
誠にありがとうございます。
こちらもお客様のお声を重視し、
季節メニューもご提供しております。
今ですと冬季限定【海鮮なべ】や【湯豆腐】が
人気でございます。

またご機会ございましたら
是非お越し下さいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ナガシマスパーランドからの道中はあまり飲食店がございませんので、園内でお済ませ頂くか、当ホテルの横にあるココスさんでお召し上がり頂く形になってしまします。もし22時以前にご到着であれば当ホテルに夕食レストラン「花茶屋」がございますので、是非ご利用下さいませ。

ご意見を頂いたブラシの件ですが、
9月中に全ルートインホテルの客室に
ブラシ、綿棒、ボディスポンジを
導入致しました。
お客様からのご要望が多かった為
導入の運びとなりました。
今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、
より良いホテル目指して改善して参ります。

また近くまでいらした際は
是非ご宿泊をお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン四日市をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
宿泊して頂くお客様に粗相の無いように今後も努力させて頂きます。

また、プライベートでもご利用頂けたら幸いでございます。
新規オープン店舗も続々と予定しております。

ホテルルートイン四日市　櫻本

いつもホテルルートイン四日市をご利用頂き、誠に有難うございます。
大変恐れ多く、有難いお言葉まで頂戴し、感激の至りでございます。
従業員を代表し、御礼申し上げます。
大浴場は当ホテルの売りの一つであり、どのお客様にも十分寛いで頂けますよう、気を付けております。

次回お越しの際には、また違ったお食事も御堪能頂きたく存じます。
心よりお待ち申し上げます。
大変貴重なご寄稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン四日市　櫻本

この度はホテルルートイン四日市に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスプラン対応のクオカード付きは皆様に大変ご好評を頂いております。
駐車場も建付が満車になっても第2駐車場がございますのでご安心くださいませ。
またご出張などのご予定がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

フロント　紺谷

ご投稿をいただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、清掃が行き届かず大変申し訳ございません。
ルートインだから、ということでお選びいただきました信頼を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リモコンや受話器などは、特にお客様がよく手にされる箇所でございます。
清掃担当にきちんと申し伝え、同様の事例が発生しないよう改善いたします。
この度はホテルルートイン四日市をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロント　井上

この度はホテルルートイン四日市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングは全て手作りですので出来立てをお出ししております。
これからもお客様に安心・快適のサービスを提供して参ります。
またお近くをお寄りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

フロント　紺谷

この度はホテルルートイン四日市へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご実家に近いとのこと、活用していただけますこと嬉しく存じます。
当ホテルは無料の朝食バイキングや大浴場などの施設がございます。
ぜひまたの機会にお越しいただき、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
井上