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ホテルルートイン可児のクチコミ･お客さまの声
総合3
可児駅を拠点とした観光で利用しました。大浴場付きのホテルをチョイスしようとすると、やはりルートインさんかなと。他県でもルートインさんは良く利用していますので、安心のはずが・・・今回は、とある団体客とかぶってしまい、運がなかったと割り切りました。大浴場は、脱衣カゴの数（９つ）に見合ったキャパでしたがゆっくり入れました。浴槽はやや大きめですが、洗い場が５つなのでそんなものかと。湯加減は良かったです。以下、不満な点を。部屋の照明が暗すぎで輝度調整できず。エアコンの表示もはっきり見えず、・・・８階で暑いのに、冷房設定ができたのか見えなかったのであきらめて窓を開けました。廊下の空調が暑過ぎ・・・気温が高い日が続いているので暖房強すぎでは？朝食のメニューはルートインさんの中でも平均以上と思いましたが・・・チャーハンはベトベトで焦げが多く、味も良くなかった。朝食は６：４５～との案内で時間ジャストに行ったところ、多くの人が食事中？？開始時間を急きょ早くしたのでしょうか？？？聞いていませんでした。それとも団体客だけ時間を早めたのか？？チャックインの際に、団体客がいるので朝食は混雑するとの案内は聞いたが・・・開始時間を早めるのであればこちらにも案内が欲しかった。きっとその時間に行ったと思うので。個人的にはリピートはないかな・・・。大河ドラマの影響で岐阜全体が熱くなっているのを感じたので、今後も可児周辺は観光に来ると思いますが・・・不満が多く残る宿泊でした。今回はお世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エアコンにつきましては、当ホテルの構造上フロア集中管理型となっており、11月～4月頃までは全館暖房の設定となっております。お客様の仰る通り、寒暖の差が激しい季節ですと日によって気温が変わる為、調節をしてご提供するべき事を検討致します。ご配慮が欠けており誠に申し訳ございません。ご朝食のお時間に関しましては、オープン前に待ちの列ができた場合等、急遽早めにオープンする場合もございます。団体様もご宿泊であったため、混雑を避けるべく、急遽少し早めにオープンした次第でございます。混雑具合によりオープン時間が早まる可能性がある事をお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。ご朝食メニューに関しましても見直しを行いお客様にご満足いただける料理をご提供出来るよう、精進して参ります。お忙しい中、ご寄稿いただき誠に有難うございました。マネージャー 村山
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投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ
可児駅を拠点とした観光で利用しました。
大浴場付きのホテルをチョイスしようとすると、やはりルートインさんかなと。
他県でもルートインさんは良く利用していますので、安心のはずが・・・
今回は、とある団体客とかぶってしまい、運がなかったと割り切りました。
大浴場は、脱衣カゴの数（９つ）に見合ったキャパでしたがゆっくり入れました。
浴槽はやや大きめですが、洗い場が５つなのでそんなものかと。
湯加減は良かったです。
以下、不満な点を。
部屋の照明が暗すぎで輝度調整できず。エアコンの表示もはっきり見えず、・・・
８階で暑いのに、冷房設定ができたのか見えなかったのであきらめて窓を開けました。
廊下の空調が暑過ぎ・・・気温が高い日が続いているので暖房強すぎでは？
朝食のメニューはルートインさんの中でも平均以上と思いましたが・・・
チャーハンはベトベトで焦げが多く、味も良くなかった。
朝食は６：４５～との案内で時間ジャストに行ったところ、多くの人が食事中？？
開始時間を急きょ早くしたのでしょうか？？？聞いていませんでした。
それとも団体客だけ時間を早めたのか？？
チャックインの際に、団体客がいるので朝食は混雑するとの案内は聞いたが・・・
開始時間を早めるのであればこちらにも案内が欲しかった。
きっとその時間に行ったと思うので。
個人的にはリピートはないかな・・・。
大河ドラマの影響で岐阜全体が熱くなっているのを感じたので、今後も可児周辺は
観光に来ると思いますが・・・不満が多く残る宿泊でした。
今回はお世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、当ホテルの構造上フロア集中管理型となっており、11月～4月頃までは全館暖房の設定となっております。
お客様の仰る通り、寒暖の差が激しい季節ですと日によって気温が変わる為、調節をしてご提供するべき事を検討致します。
ご配慮が欠けており誠に申し訳ございません。
ご朝食のお時間に関しましては、オープン前に待ちの列ができた場合等、急遽早めにオープンする場合もございます。
団体様もご宿泊であったため、混雑を避けるべく、急遽少し早めにオープンした次第でございます。
混雑具合によりオープン時間が早まる可能性がある事をお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ご朝食メニューに関しましても見直しを行いお客様にご満足いただける料理をご提供出来るよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご寄稿いただき誠に有難うございました。
マネージャー 村山