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ホテルルートイン可児のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場もあるし、駐車場もあるし、コンビにも近いし、特に問題なかったはずなのでしたが、夕食が問題でした。HP内に、添付の写真が載っていることと、『【【春得】【1泊2食付】お得!中華定食付!】』と、書いてあったら、ホテル内のレストランなどで、中華料理が食べれると思いきや、近くの中華料理屋から、弁当が届いて部屋で食べてくれとのこと。予約の最終確認のところに、よく読むと弁当と書いてあったけど、写真のように皿とかセイロに料理が盛ってあるわけではなく、プランの名前にしても弁当なら定食と書くのはおかしいのでは?ちゃんと、中華弁当と記述し、弁当の写真を掲載するべきだと思いますが?
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この度は数ある宿泊施設の中より、ルートイン可児をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念を抱かれることとなり、大変申し訳ございませんでした。写真は、参考までに掲載させて頂いております。また、ご案内不足ではございますが、直接「香菜」さんにてお召上がり頂くことも可能でございます。ご指摘いただいた部分につきましては、今後検討して参ります。ご意見を賜りまして、ありがとうござました。季節の変わり目の折、どうぞご自愛くださいませ。フロント 古賀
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投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ
大浴場もあるし、駐車場もあるし、コンビにも近いし、特に問題なかったはずなのでしたが、夕食が問題でした。
HP内に、添付の写真が載っていることと、『【【春得】【1泊2食付】お得!中華定食付!】』と、書いてあったら、ホテル内のレストランなどで、中華料理が食べれると思いきや、近くの中華料理屋から、弁当が届いて部屋で食べてくれとのこと。
予約の最終確認のところに、よく読むと弁当と書いてあったけど、写真のように皿とかセイロに料理が盛ってあるわけではなく、プランの名前にしても弁当なら定食と書くのはおかしいのでは?
ちゃんと、中華弁当と記述し、弁当の写真を掲載するべきだと思いますが?
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この度は数ある宿泊施設の中より、ルートイン可児をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念を抱かれることとなり、大変申し訳ございませんでした。
写真は、参考までに掲載させて頂いております。また、ご案内不足ではございますが、直接「香菜」さんにてお召上がり頂くことも可能でございます。
ご指摘いただいた部分につきましては、今後検討して参ります。
ご意見を賜りまして、ありがとうござました。
季節の変わり目の折、どうぞご自愛くださいませ。
フロント 古賀