日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。2度目のご宿泊及び、ご投稿ありがとうございます。

ご希望のお部屋にお泊り頂けず、大変心苦しく感じております。5月後半から6月にかけて、世界で2番目のバラ園と言われる『花フェスタ記念公園』が見頃を迎える為、遠方よりご夫婦やご友人同士でお越しになるお客様が多く、週末のツインのお部屋はすぐにご予約が埋まってしまう状態でございます。
禁煙ご希望のお客様には、消臭剤をお貸出しするなど、心安めの対応はさせて頂いておりますが、十分な対応が整わず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

大浴場や朝食などのサービスをお気に召して頂いておりますことは、大変嬉しく存じます。
またの機会にも、当ホテルにご宿泊頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

梅雨の時節、湿度が高く、蒸し暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。