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ホテルルートイン可児 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン可児のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.14
  • 食事4.11
宿泊年月
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同伴者
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57件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 15:50:10

築年数がかなり経っているようですので、設備面の老朽化は否めないですが、受付は丁寧に対応いただけましたので、良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン可児 2023年08月21日 06:00:59

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館でございますが築20年経っております。
それに伴う老朽化にてご迷惑をお掛けしておりましたら申し訳ございません。
少しづつではございますが施しを行っていき
お客様皆様がより快適にお過ごし頂けるホテルを
目指してまいります。

接客面につきましてお褒めの言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。
お客様皆様よりお褒めの言葉を頂戴出来る様に
日々精進して参ります。

この度はご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前までの予約で5%OFF!予定が決まったらすぐご予約プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル140cm★バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:40:54

月1位 利用してます。食事もおいしいし、近くにコンビニあるし、利便性いいです。 また機会があったら行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン可児 2023年04月06日 15:51:36

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館をご愛顧頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

コンビニにつきましては道路挟んだ場所に
ファミリーマートさんがありますので
小腹が空いた時に便利です。

様々な面でお褒めの言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 尾澤

ご利用の宿泊プラン
☆お得な割引☆何が貰えるか分からないミステリープラン
ご利用のお部屋
【狭めエレベーター隣のお値打ち訳あり喫煙シングル110cm★】

総合3

じゃんぷ55さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

じゃんぷ55さん [40代/女性] 2023年02月19日 08:00:22

帰省するときに利用しました。
近くにコンビニやスタバがあり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン可児 2023年03月16日 14:32:45

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

可児市周辺にはお客様が仰られる様に
ゴルフ場が多くございます。
お仕事・観光のお客様のみならず
ゴルフ関係でのご利用も多くございます。

ご記載頂いた通り、徒歩で5分圏内にコンビニ、スターバックスがございます。
今後ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご感想を頂戴し
誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 纐纈

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前までの予約で5%OFF!予定が決まったらすぐご予約プラン★
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆バイキング朝食、駐車場無料♪大浴場完備♪】

総合3

sho8410さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

sho8410さん [70代/男性] 2023年02月18日 16:12:25

2/17から1泊しました。古い設備で食事も他のルートインと比較して品数が少なく見劣りした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン可児 2023年02月18日 17:18:17

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当館昨年で20年を迎えており
設備面にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい
大変申し訳ございません。
日々の点検管理を細かく行い
ご迷惑をお掛けしないように
十分注意して参ります。

朝食面でも再度メニュー品目等を
見直しご満足頂けるように
日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて
ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 尾澤

ご利用のお部屋
【喫煙シングル140cm★バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 06:32:21

古さはありますが食事は美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン可児 2023年02月18日 16:58:40

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

お気に召されたメニューは
ございましたでしょうか?
日替わりで和洋折衷メニューにて
ご提供させて頂いております。
次回ご利用の際も是非ご利用頂き
またお気に入りのメニューを見つけてみてください♪

この度は貴重なお時間を割いて
ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル140cm★バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:23:20

いわゆるルートインって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン可児 2023年01月01日 19:55:21

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は2022年に20周年を迎えたルートインの中でも少し古めの店舗でございます。

お客様皆様にはルートインならではの安心感を目一杯に感じて頂ける様にスタッフ一同精一杯のおもてなし対応が出来る様に日々努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 フロント 尾澤

ご利用の宿泊プラン
★頑張り応援したい♪大浴場完備もうれしい!栄養ドリンクプレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★バイキング朝食、駐車場無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 20:29:37

部屋に入ったらタバコの臭いが強くて、気分が悪くなりました。喫煙室だったのだと思いますが、空気洗浄機で脱臭する等、次の利用者の為に対策をして欲しいと思いました、タバコを吸う夫でさえ、気持ち悪いと言ってたくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン可児 2022年11月26日 16:50:49

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

タバコの臭いでお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日々の清掃時にお客様皆様が快適に
お過ごし頂ける環境つくりをより一層
徹底して対応して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様が次回ご来館頂いた際には
快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同
日々精進して参ります。

ホテルルートイン可児 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前までの予約で5%OFF!予定が決まったらすぐご予約プラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★バイキング朝食、駐車場無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 15:56:15

エアコンが黄ばんでおり、値段のわりにガッカリ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン可児 2022年10月26日 06:27:10

この度は、ホテルルートイン可児をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご縁あり、当ホテルにご宿泊を頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お客様に快適にご滞在頂けます様、改善と努力を重ねて参ります。

甚だ厚かましいお願いではございますが、
またの機会にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

お客様の貴重なお時間を割いて、ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

フロント 榊間

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 11:12:40

昔ながらのビジネスホテルという感じです。
可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン可児 2022年10月26日 06:11:06

この度は、ホテルルートイン可児にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはオープンより今年で20年を迎えました。
設備面では、最新の施設には及ばないこともございますが、20年の歴史からの学びや経験によるサービスをご提供し、お客様に安心して快適にお過ごし頂ける様、今後も日々、研鑽して参ります。

お客様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント 榊間

ご利用の宿泊プラン
☆秋のお得な割引☆何が貰えるか分からないミステリープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 16:34:26

仕事で宿泊しました。取引先に近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルルートイン可児 2022年05月06日 19:34:35

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

お客様のお仕事場に近くご利用頂けて大変嬉しく思っております。

ルートインは近隣店舗ですと
・ルートイン多治見インター
・ルートイン各務原
などがございます。

全国にも様々な場所にて展開しておりますので
今後もルートインホテルをご愛顧頂けますと
幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いて
ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 フロント 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ポイント5倍!口コミ投稿でお得なモニタープラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

ポンチャン3310さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

ポンチャン3310さん [50代/女性] 2022年01月11日 15:51:17

12/25に宿泊しました。

駐車場は何ヶ所に分かれていました。
かなり早くないとホテル前は止めれないみたいです。

コンビニも、近くにあり
便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン可児 2022年01月14日 21:24:34

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の駐車場につきまして
当館敷地内・第一・第二・第三と
4箇所に分かれてご用意がございます。

第二・第三につきましては当館より
少し離れた場所にご用意ございます。

先着順でのご案内でございますので
ご了承下さいませ。

当館周辺でございますが道路を挟んだ向かい側に
ファミリーマートさんがございます。
徒歩5分圏内でしたら他にもセブンイレブンさん等もございます。
徒歩5分圏内ですとコンビニのみならず
飲食店も豊富に立ち並んでおります。
次回ご利用の際は是非ご利用してみては
いかがでしょうか?

この度は貴重なお時間を割いて
ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 フロント 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前早割で10%OFF★早×得★早めでお得!【さき楽】
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン☆バイキング朝食、駐車場無料♪大浴場完備♪】

総合3

節約術さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

節約術さん [40代/男性] 2021年12月08日 20:32:03

部屋のWi-FiやLANも速度が遅いのだけが気がかり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン可児 2021年12月09日 08:34:10

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にて当館のネット環境で
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

私共も日々の確認・管理をより一層細かく行い少しでも改善をして対応出来る様に努力して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご意見を頂戴し
誠にありがとうございます。

お客様が次回ご来館される機会がございましたら
全てにおいてご満足頂ける様に日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 フロント 尾澤

ご利用のお部屋
【★喫煙ツイン★バイキング朝食、駐車場無料♪大浴場完備♪】

総合3

レヴォーグ5519さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

レヴォーグ5519さん [60代/男性] 2021年11月28日 17:26:27

初めての宿泊になりましたが、可もなく不可もないホテルだと感じました。
朝食メニューが少し残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン可児 2021年12月07日 16:23:19

この度はホテルルートイン可児にてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして当館では日替わりメニューの提供をさせて頂いております。

ご利用される皆様がご満足頂ける様に
日々工夫をこらして提供出来る様に日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてこの様な
ご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン可児 フロント 尾澤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】頑張り応援したい♪大浴場完備もうれしい!栄養ドリンクプレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル140cm★バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 12:06:48

朝食も種類豊富です
部屋は少し狭めだけど
まぁ普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン可児 2021年07月17日 19:02:32

この度はホテルルートイン可児へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはベットを140㎝のセミダブルサイズを設置している事もあり、手狭に感じられる事がございます。広いお部屋をご希望でございましたら、ツインルームのお一人利用も承っておりますので次回ご利用の際は是非ご一考下さい。
スタッフ一同お客様に気持ちよくご利用頂ける様、日々精進して参ります。
全国のルートインホテルズ共々今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント 纐纈

ご利用の宿泊プラン
【直前割】10日前までの予約で5%OFF!予定が決まったらすぐご予約プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル140cm★バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

silvercat0123さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

silvercat0123さん [50代/男性] 2020年08月19日 14:07:13

8月17日に宿泊しました。大浴場もあり、朝食もボリュームがあり大変満足しました。ただ、部屋の空調設備の微調節が出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン可児 2020年08月19日 19:03:32

silvercat0123様

この度は、ルートイン可児にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中大変満足して頂けた事、嬉しく存じます。
しかし、空調設備の微調整が出来なかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。

エアコンにつきましては、当ホテルの構造上フロア集中管理型となっており、5月~10月頃までは全館冷房の設定となっております。

お客様にて冷暖房の切替は行えませんが、温度の上げ下げや強弱の調整は行えます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

フロントにおっしゃって頂ければ、ご対応できる事もございますので、何なりとお申し付け下さいませ。
快適にお過ごし頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
★頑張り応援したい♪大浴場完備もうれしい!栄養ドリンクプレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙セミダブル★バイキング朝食、駐車場無料♪大浴場完備♪】

総合3

13104038さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

13104038さん [20代/男性] 2020年07月15日 10:26:37

フロントの対応は良いです。全体的に割高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン可児 2020年08月15日 16:33:17

この度はホテルルートイン可児をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ですが、ご満足のいく価格ではなかったご様子で残念でございます。
価格に見合うサービスやおもてなしをご提供できるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けます事をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 佐々木

ご利用のお部屋
【喫煙シングル140cm★バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 00:14:21

良くも悪くも普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン可児 2020年01月30日 19:02:34

この度はホテルルートイン可児をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。当ホテルも築18年が経ちました。建物が少々古くなっておりますが、とても良かったと仰って頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!楽天ファンならたまらない★ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 21:32:53

可児駅を拠点とした観光で利用しました。
大浴場付きのホテルをチョイスしようとすると、やはりルートインさんかなと。
他県でもルートインさんは良く利用していますので、安心のはずが・・・
今回は、とある団体客とかぶってしまい、運がなかったと割り切りました。
大浴場は、脱衣カゴの数(9つ)に見合ったキャパでしたがゆっくり入れました。
浴槽はやや大きめですが、洗い場が5つなのでそんなものかと。
湯加減は良かったです。
以下、不満な点を。
部屋の照明が暗すぎで輝度調整できず。エアコンの表示もはっきり見えず、・・・
8階で暑いのに、冷房設定ができたのか見えなかったのであきらめて窓を開けました。
廊下の空調が暑過ぎ・・・気温が高い日が続いているので暖房強すぎでは?
朝食のメニューはルートインさんの中でも平均以上と思いましたが・・・
チャーハンはベトベトで焦げが多く、味も良くなかった。
朝食は6:45~との案内で時間ジャストに行ったところ、多くの人が食事中??
開始時間を急きょ早くしたのでしょうか???聞いていませんでした。
それとも団体客だけ時間を早めたのか??
チャックインの際に、団体客がいるので朝食は混雑するとの案内は聞いたが・・・
開始時間を早めるのであればこちらにも案内が欲しかった。
きっとその時間に行ったと思うので。
個人的にはリピートはないかな・・・。
大河ドラマの影響で岐阜全体が熱くなっているのを感じたので、今後も可児周辺は
観光に来ると思いますが・・・不満が多く残る宿泊でした。
今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン可児 2019年11月24日 16:12:57

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。

しかしながら折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

エアコンにつきましては、当ホテルの構造上フロア集中管理型となっており、11月~4月頃までは全館暖房の設定となっております。
お客様の仰る通り、寒暖の差が激しい季節ですと日によって気温が変わる為、調節をしてご提供するべき事を検討致します。
ご配慮が欠けており誠に申し訳ございません。

ご朝食のお時間に関しましては、オープン前に待ちの列ができた場合等、急遽早めにオープンする場合もございます。
団体様もご宿泊であったため、混雑を避けるべく、急遽少し早めにオープンした次第でございます。
混雑具合によりオープン時間が早まる可能性がある事をお伝えできておらず、申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ご朝食メニューに関しましても見直しを行いお客様にご満足いただける料理をご提供出来るよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご寄稿いただき誠に有難うございました。

マネージャー 村山

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前早割で10%OFF★早×得★早めでお得!【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 21:58:48

駅から近く、コンビニも近いので立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン可児 2019年11月24日 18:46:53

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
駅からの立地でございますが、徒歩10分ほどの距離にございます。
大きな荷物をお持ちのお客様は少々足取りが重く感じるかと存じますが、駅前にはタクシー乗り場があり、ワンメーターでお越しできますので是非ご活用くださいませ。

ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数ございます。
一番近いコンビニですと、徒歩2~3分の距離にセブンイレブンがございます。
また、現在工事中でございますが、ホテルの目の前にもコンビニができる予定です。

また可児市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
クチコミのご寄稿、ありがとうございました。

マネージャー 村山

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前早割で10%OFF★早×得★早めでお得!【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

総合3

0622みねさんの ホテルルートイン可児 のクチコミ

0622みねさん [60代/男性] 2019年11月02日 12:31:35

エアコンが送風と冷房しかなく、カゼをひいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン可児 2019年11月24日 15:25:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、折角ご利用頂いたにも関わらず、エアコンの冷暖房設定により、ご迷惑をお掛けした事、お風邪を召されてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルのエアコンでございますが、構造上フロア集中管理型となっており、11月から4月頃まで暖房の設定にしております。
そして各フロアに親機となる部屋が2部屋ございますが、親機の部屋には設定変更をしない様、注意書きをしてあります。
本来であれば更に工夫をし設定変更ができない使用にするべきでございました。
誠に申し訳ございません。
今後ホテルの設備面の見直しを行い、快適にお過ごしできる空間をご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

マネージャー 村山

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前早割で10%OFF★早×得★早めでお得!【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル140cm☆バイキング朝食、P無料♪大浴場完備♪】

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