この度は、私共大分キャセイホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今回、お忙しい中御感想を頂けました事に御礼申し上げます。また、今回御指摘頂きました点につきましては、御迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、少しずつ改善し、より良いサービスをお客様に御提供出来ます様、従業員一同努力致してまいりますので、今後とも私共大分キャセイホテルを宜しくお願い申し上げます。貴重な御感想を頂きまして誠に有難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。