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大分キャセイホテル クチコミ・感想・情報

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大分キャセイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.58
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.74
  • 食事3.73
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9件中 1~9件表示

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総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 08:57:16

部屋に設置されたアメニティで驚いたのが、ボディソープとシャンプー。
どちらも一回使い切りタイプです。ハンドソープもないので、持参をオススメします。
たまたまかもしれませんが、ユニットバスは下水臭いです。

お風呂は、カギのかかるロッカータイプではなく、カゴが置いてあるだけです。
ロッカーはあっても、カギは無いです。
こちらはリンスインシャンプーとボディソープがありますが、持参をオススメします。
また、湯温は驚くくらい熱すぎます。大分市では一般的なんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
大分キャセイホテル 2024年02月24日 12:22:30

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

2022年から始まりました
「プラスチック循環資源促進法」に伴い、
初日チェックインのお客様には
アメニティをサービスでご提供しておりますが、
連泊のお客様は2日目からはこのサービスを排しております。
必要な方にはフロントにて販売という形を取らせて頂いております。
不便だとは思われますが、ご理解頂ければ幸いです。

温泉の温度に関しましては、源泉かけ流しのため、かなり熱くなっております。
皆様、お水で埋めながら入っていらっしゃるようですので、次回お越しの場合はぜひお試しになれれることをお薦めいたします。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼
申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 17:17:55

クレームや問題を起こさないように慎重なのだと思うが、受付の対応がマイナス思考すぎて聞いててウンザリした。

建物は古く汚い、温泉の質は良いと思うが老朽化が甚だしく、浴室は昭和時代の古びた銭湯を思わせる。

クチコミで大体の予想はしており、大分ついでに温泉に入りたいという目的だけは果たせたので良かったのだが、立地も悪いので次泊まる可能性は低い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大分キャセイホテル 2023年07月26日 12:14:56

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフにも注意を促しておきました。どうぞご容赦くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、お礼申し上げます。
貴重なご意見は今後のスタッフの目標とさせていただきます。
どうもありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 13:10:59

温泉が別棟はいいが、入墨をした人が入浴していたので、このホテルには二度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大分キャセイホテル 2022年02月18日 01:52:26

この度は、大分キャセイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の件に関して、お客様に多大にご不快な思いをさせたことを心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中での、ご投稿重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 18:59:19

前回使用した部屋は快適でしたが、今回の部屋はカビ臭く、夜寝ていて喉がイガイガして良くなかったです。エレベーターが近いせいか、音もかなり響いて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用のお部屋
【d ダブル】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 18:38:19

部屋のお風呂のシャワーの水圧が弱く、シャンプーがなかなか取れずお風呂に入って疲れました。また、お湯を貯めた際、水道管の錆らしき物が出できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【j 和室3人部屋】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 11:57:59

9月27日に仕事仲間と宿泊しました。お風呂ですが、洗い場の蛇口が5ヶ所のうち3ヶ所使えない状態でした。
そして、以前に他の利用客さんも書き込んでいらっしゃるように、全身タトゥーの人が入ってきてビックリでした。
同じ常連客なんでしょうか、そういうお方は入浴お断り・・・とかしないんでしょうね。
慣れていない一般人にとっては、ゆっくりしたい風呂でそんなのに遭遇すると何だか色々と腹立ちます。
せっかく良い泉質のお風呂なのに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シルヴぁ07さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

シルヴぁ07さん [50代/男性] 2016年07月22日 12:01:51

温泉は本当に良かったのですが、常連客と見受けられる方達のマナーが酷かった。
浴槽のふちに座り込み、水風呂には頭まで浸かるし(髪の毛が浮いてるやないか)。
良い温泉が台無しでした。

夕食は美味しいくて良かったのですが、団体のお客さん達もいらっしゃって忙しくなるからか、・・・・感じわるかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【大好評!【お得だね!】シングル2食付】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月20日 20:14:44

シャワートイレじゃない部屋にびっくり
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【大好評!【お得だね!】シングル2食付】

総合2

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月20日 20:12:54

サウナから刺青の人が出てきてびっくりした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【大好評!【お得だね!】シングル2食付】

9件中 1~9件表示

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