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大分キャセイホテル クチコミ・感想・情報

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大分キャセイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.45
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.67
  • 食事3.73
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:18:47

到着が遅く温泉の時間がギリギリだったのですが、延長していただいた。
感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大分キャセイホテル 2023年10月27日 20:54:28

この度は大分キャセイホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉は通常23時までですが、その時の状況に
より多少の融通が利きますので、フロントに
お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

サービス5

sada97さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

sada97さん [50代/男性] 2023年07月11日 19:33:47

大分市内の温泉はモール泉だけでなく、こちらのような濃厚な塩化物泉もあることに驚きました。泉質の良さは多くの方が絶賛しているので言うまでもありません。熱々の熱湯であることも温泉好きにはたまりませんね。
なので熱すぎるだの、古いだのと文句を並べる方には向きませんが、ホンモノ志向の温泉マニアは宿泊して地元のおじさんたちと挨拶を交わしながら、堪能してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大分キャセイホテル 2023年07月12日 15:04:04

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
温泉に関しての過大なるお褒めの言葉をいただき、感謝しております。
少し熱めの温泉に浸かり、旅のお疲れを癒すのも
一興かと存じます。温泉常連のお客様もいらっしゃいますので、マニアックな会話も弾むかと思われます。
お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【d ダブル】

サービス5

ろん8032さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

ろん8032さん [50代/男性] 2022年06月10日 17:35:04

併設してある温泉が古いがいい感じで古びていて情緒がありよかった。水風呂もありよかった。
温泉質も良く、温度もいい感じでした。
また入りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大分キャセイホテル 2022年07月15日 01:55:08

この度は大分キャセイホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉に関しましても、お褒めの言葉をいただき感謝しております。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 20:24:26

仕事で二泊お世話になりました。
朝夕の食事は家庭的でとても美味しかったです。
スタッフの方も親切丁寧で感じ良かったです。

しかし、大浴場(温泉)では地元の方も利用されて年配(常連)の方から事細かに指示され不快な気持ちになりました。脱衣場にはきちんと注意喚起が貼られて、この方の事を書かれてると感じました。
私以外にも〇〇を受けた方もいらっしゃると思います。ホテル専用の時間帯があるといいなと思います。

温泉はかけ流し熱めでいいお湯でした。また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
大分キャセイホテル 2022年02月11日 00:06:49

この度は大分キャセイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉もいただき、フロントスタッフ一同、励みになっております。

大浴場の件に関して、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。善後策として、浴場内では「黙浴」を
奨励するようにポスターなどを配布しております。

お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申しあげます。またのお越しをフロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ちょっぴりお得シングル2食付】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 10:22:48

福岡から帰省の折り、台風10号の影響を考慮して日程の調整を行って頂き有難うございました。『キャセイの湯』でリラックス、また楽しみです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス5

toshi3184さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

toshi3184さん [40代/男性] 2019年04月30日 16:44:29

4月27日に宿泊しました。
去年にも利用させて頂きました。

部屋や設備は古めですが寝るには十分です。
大浴場を利用しましたが、入口にのれんだけしか無いのは残念です。
温泉は、鉱物の匂いが強かったですが、しっかり疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【d ダブル】

サービス5

toshi3184さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

toshi3184さん [30代/男性] 2018年10月09日 21:25:27

10/6に宿泊
目の前にドラッグストアーがあり、何かと必要な物が揃うので便利です。
車で少し走れば飲食店も沢山あり食べる事にも困りません。
部屋の風呂が、思ったよりも広くて、ゆったり入れました。
都会過ぎない立地が、とても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【d ダブル】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 09:17:33

温泉が少し熱めでしたが長湯し猛暑のこの夏が少し涼しく感じ、また入浴客のさりげない挨拶にローカルの親しみを感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 18:41:15

キャセイの湯に入りたくて宿泊しましたが、まるで他人の家の風呂を借りている心地でした。他の人の口コミ通りでした。食事と従業員の対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【大好評!【お得だね!】シングル2食付】

サービス5

花のような女性さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

花のような女性さん [30代/女性] 2015年08月20日 01:00:30

フロントも親切でお風呂も最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

サービス5

ふ9700さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

ふ9700さん [40代/男性] 2015年03月26日 12:00:09

ホテルの回りにはスーパー、コンビニ、コインランドリーなどがあり仕事には便利です。

またフロントの対応はとても丁寧で不快な思いは何一つありませんでした。

次回も空いていたら利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 00:42:08

お風呂がとてもよかったです。
地元の方がかなり利用されているようで、ちょっと落ち着けませんでしたが時間をずらせば問題ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
大分キャセイホテル 2011年10月07日 19:46:03

この度は、私共大分キャセイホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今回頂きました温かな御感想に、従業員一同大変感激致しております。従業員を代表致しまして心より御礼申し上げます。当ホテルの温泉は、立ち寄り湯としても解放させて頂いております。その為、時間帯によっては込み合う場合がございます。少しお時間を下げて御利用頂けましたら、ゆっくりと御利用頂けると思いますので何卒御了承頂けます様お願い申し上げます。まだまだ不備不足がございますが、少しずつ改善し、より良いサービスを御提供出来ます様、従業員一同業務に精進致してまいりますので、今後とも私共大分キャセイホテルを宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重な御感想を頂きまして誠に有難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月13日 18:54:39

接客対応・食事は非常に良かったです。おふろは熱めで地元の方がたくさん来られるためあまりゆっくりは入れません。そこだけが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
大分キャセイホテル 2010年11月14日 13:45:21

この度は、私共大分キャセイホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今回頂きました温かな御感想に従業員一同大変感激致しております。従業員を代表致しまして心より御礼申し上げます。当ホテルの温泉でございますが、時間帯によっては大変込み合う場合があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。より良い改善が出来ます様、現在検討致しておりますので、御理解頂けます様お願い申し上げます。その他にも、まだまだ至らぬ点が多々ございますが、少しずつ改善し、より良いサービスをお客様に御提供出来ます様、従業員一同業務に精進致してまいりますので、今後とも私共大分キャセイホテルを宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、温かな御感想を頂きまして誠に有難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【大好評!【お得だね!】シングル2食付】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:48:35

九州石油ドームへ行く用事でこちらのホテルを利用させてもらいました。
まず、みなさんが書かれているようにフロントの方の対応が素晴らしい。
他の対応の悪いホテル従業員に見習ってもらいたいくらいです
仕事柄いろんなホテルに宿泊しますが、こちらの温かい対応は他に負けません

設備・アメニティは金額相応です。
そういった箇所で満足したい方は相応の金額を払って他へ泊まるべきかと
何か足らない物、必要な物があればホテル前にドラッグストアがあるので便利です。
ちょっと不満はLANの差込口の位置。
ケーブルを差し込んでパソコンを机に置くと、室内を移動する時に足が引っかかります。
ま、それも気をつければ良いだけですが

どうしても気になった点はひとつだけ
他の部屋、廊下の声や音がよく聞こえてきます。
という事はこちらの声や音も聞こえているのでしょう。
これも金額を考えればどうこう言う話ではないのですが、
個人的に『寝言』が結構大きいので大丈夫だったかなと(^^;

総じての評価は『良かった』です。
また大分へ行くことがあれば宿泊します。
ホテルのネコちゃんも可愛かったですしね(^^)

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宿泊年月
2009年08月
大分キャセイホテル 2009年08月30日 15:44:14

この度は、私共大分キャセイホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今回頂きました、心温まるお言葉の数々に、私をはじめ従業員一同大変感激致しております。私共サービス業に従事致している者にとりましては、何より嬉しく、また何より励みになるお言葉でございます。従業員を代表いたしまして心より御礼申し上げます。また、今回御指摘頂きましたLAN差込口の件、ならびにお部屋の音漏れの件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事に、心よりお詫び申し上げます。両件につきましては、設備の改善となる為、早急の改善は難しい状況でございます。重要検討課題とさせて頂きますので、何卒御了承頂けます様お願い申し上げます。まだまだ不備不足が多々ございますが、少しづつ改善し、より良いサービスをお客様に御提供出来ます様、従業員一同業務に精進いたしてまいりますので、今後とも私共大分キャセイホテルを宜しくお願い申し上げます。温かなご感想、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。又のお越しを従業員一同(ゴン太君含む)心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 00:25:09

価格、駐車無料、温泉付きとのことで当ホテルを選びました。生ビールサービス等の食事内容には十分すぎる満足感が得られました。スタッフの方の応対も大変親切で気持ちが和みます。もちろん設備的な不満はありますが、この価格帯とサービス内容は割安と思いますよ。私的にはまた利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

大好評!【お得だね!】シングル2食付

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宿泊年月
2009年04月
大分キャセイホテル 2009年04月14日 00:07:17

この度は、私共大分キャセイホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。今回、お客様より頂きました温かなお言葉と、御満足頂けたとのお知らせに、従業員一同大変感激いたしております。従業員を代表いたしまして心より御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、少しづつ改善し、お客様によりご満足頂けるサービスを御提供出来ます様、従業員一丸となって、日々の業務に精進いたしてまいりますので、今後とも私共大分キャセイホテルを宜しくお願い申し上げます。温かなご感想、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【大好評!【お得だね!】シングル2食付】

サービス4

はやしカスタムさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

はやしカスタムさん [40代/男性] 2023年11月07日 19:39:08

仕事の兼ね合いで利用しました。
駐車場完備なので安心して車で利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
大分キャセイホテル 2023年11月07日 22:49:52

この度は、大分キャセイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

当館駐車場はホテル前敷地にトータル30台ほど
収容可能となっております。
普通車は無料でご提供しておりますが、
トラックやバスなどロングスタイルは有料と
なりますので、どうぞご了承くださいませ。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。
またのお越しを心より
お待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの 大分キャセイホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 07:29:21

ゆっくりと温泉に浸かれて良かった。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大分キャセイホテル 2023年10月13日 20:56:40

この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

のんびりと温泉に入られてリフレッシュされた
ようでなによりでございます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

サービス4

ketsunokabeさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

ketsunokabeさん [60代/男性] 2023年08月21日 17:07:22

大会に伴い前泊しました。夜の9時に着いたところ、駐車場が満車で、ホテルの方が丁寧に探してくれて、有難かったです。ホテルとしては老舗で年数が経っていますが、部屋は掃除が行き届き、申し分ありませんでした。ホテルとともに天然温泉があり、宿泊客は利用でき、温泉気分を味わいました。朝食は日本の家庭のオーソドックなスタイルで、美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
大分キャセイホテル 2023年08月26日 14:50:17

この度は大分キャセイホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

通常は駐車場は余裕があるのですが、最近は宿泊のお客様と温泉ご利用のお客様が増えており、ご迷惑
をおかけして申し訳ございませんでした。

温泉気分も味わえて満足いただけたようで
スタッフも喜んでおります。

朝食に関しましても、簡素ではありますが、
栄養バランスを考えて作っております。
お気に召しましたら幸いでございます。

今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼
申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心より、
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

サービス4

iyoterryさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

iyoterryさん [60代/男性] 2023年04月23日 22:30:11

レジャー目的で何度か宿泊してます。地元の方達の話では温泉がちょっと熱いけど泉質がとても良いそうです。近くに食事が出来るお店やコンビニもあるのでとても便利だし、この温泉に入れるだけで十分価値あるとお思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
大分キャセイホテル 2023年04月28日 18:24:21

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉に関しまして過分にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。別府温泉さながらの多少熱めの温泉は大変好評を得ております。
また、歩いてすぐのところにレストランも集中しておりますので、便利かと存じます。
今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

NEぼすけさんの 大分キャセイホテル のクチコミ

NEぼすけさん [70代/男性] 2023年04月05日 16:38:54

繁華街からは遠くても翌朝早い時間に出発するので、高速のインターに近く駐車場無料でリーズナブルな価格のここを選びました。
予想外に嬉しかったのが、天然かけ流し温泉がついていたこと!別府とか大分市内とは違う長湯温泉系の水脈(湯?脈)だそうで、ちょっとひなびた良い温泉でした。
部屋と言うと値段相応に狭く、壁が薄くて隣の老夫婦の声が大きかったこともあり筒抜け。夕方から夜にかけてのフロントは物腰もやわらかく丁寧で親切でしたが、早朝6時ころ出発の時のフロントたぶん年配の方は無愛想…
泊まるだけなら、温泉が良かったのでリピートしても良いかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
大分キャセイホテル 2023年04月06日 13:32:34

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。「温泉」に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。塩化ナトリウム系のちょっと温度高めではありますが、温泉ファンの方からは絶賛されております。
お「部屋」に関しては大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
また、フロント年配の方の対応に関しましては、支配人から注意を促しておきましたので、こちらも大変、ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙部屋】

66件中 1~20件表示