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ザ・ホテル大亀 クチコミ・感想・情報

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ザ・ホテル大亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.33
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.67
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-01 22:40:45

部屋は綺麗ですが、スリッパに驚き。消毒済み等の記載もなく、そこらへんのコンビニ履いていくようなスリッパに履きたいとは思えず…
また、お風呂の黒カビがひどい。溝や浴槽の栓が繋がっている銀色のところの黒カビ…ティッシュでふきとれるレベルを掃除できていない。
昔からあるホテルのため古さや狭さはしょうがないとおもって宿泊とっています。
だからこそ、お金をかけずできる努力はして欲しかった…
狭いから壁や天井が近い
だから目につきます。
フロントの方々も他のビジネスホテルの若い方々の方がずっと心地の良い接客でした。わたしが若いからでしょうか。
荷物を預ける際も、わたしがチェックインするのかどうかや名前すら聞かれなかった。
セキュリティー的にも大丈夫なのか…
新しくて綺麗で、接客も負けていたら残れないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ザ・ホテル大亀 2016-12-29 18:11:42

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 太見

ご利用の宿泊プラン
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