ご宿泊誠にありがとうございました。
チェックインの時に当ホテルの説明不足でお客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後このようなミスが起こらないよう従業員の一同、サービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント　山田

ご来館、誠にありがとうございます
また、ご朝食もお召し上がりいただけたということで、重ねて御礼申し上げます
次回ご来店の際は、是非ご夕食もご賞味くださいませ
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

フロント主任　太見

ご来館、誠にありがとうございます
当館は、安心・安全・安眠をお客様へご提供できますよう、また、コストの面でもお客様へご満足いただけますよう今後も務めさせていただきたいと存じます
またのご利用心よりお待ち申し上げます

フロント主任　太見

ご来館、誠にありがとうございます
当館は、御宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後も務めさせていただきます
またのご利用心よりお待ち申し上げます

フロント主任　太見

ご来館、誠にありがとうございます
当館は、御宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後も務めさせていただきます
またのご利用心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
においの件でございますが、大変申し訳ございませんでした
オゾンの機会を活用し、しっかりと空気清浄を行います
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした
お風呂はユニットバスになっておりまして、大きさの面につきましても重ねてお詫び申し上げます
アメニティグッズの向上も検討いたします
枕もとのティッシュにつきましては早急に位置を対応いたします
今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
また、スタッフへのお褒めのお言葉、なによりの励みになります
排水の件につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした
対策を検討させていただきますとともに、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人　渡辺

この度は、御来館及びご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様におかれましても当館のチェックイン時やご朝食時含め、大変な不快感をもたせてしまいましたこと、まずもって深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
この件につきましては、当館スタッフ一同の連携をもう一度見直し、二度とこのような事がないようにしっかり努めさせていただきます。
何卒、またの御来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　太見

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ただ今、当ホテルにはいろいろなプランをご用意いたしております。
次回のお泊りの際に、是非お試しください。
またの御来館、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント　横山

御来館、誠にありがとうございます。
当館は、福島駅より徒歩2分ほどの所に位置しておりますが、「気取らないホテル　素顔のままで」をホテルのフレーズとして務めさせていただいております。
これからも、お客様に安心、安眠、安全を御提供できますように努力させていただきます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　横山

御来館、誠にありがとうございます
当館は福島駅東口からのアクセスがとても便利となっておりますが、御料理にも力をいれてございます
そんな中、お褒めいただきましたこと心より感謝申し上げます
尚、一層のより良いサービスをご提供できますように務めさせていただきたいと存じます
またの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げます

フロント担当　本間

御来館、誠にありがとうございます
当館はリーズナブルな価格を目指したビジネスホテルではございますが、お客様へ安心、安全、安眠が一番重要視されることでありながら、少しでも御心配や御迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
更に、御快適にお過ごしいただけますよう、努力していきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　本間

御来館、誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、より良いホテルを目指し務めていきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　本間

御来館、誠にありがとうございます。
当館は、福島駅より徒歩2分ほどの所に位置しておりますが、「気取らないホテル　素顔のままで」をホテルのフレーズとして務めさせていただいております。
これからも、お客様に安心、安眠、安全を御提供できますように努力させていただきます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　本間

ご利用誠にありがとうございました。
ご指摘部分、大変申し訳ございませんでした。
当館といたしまして、部屋の明るさの改善、お部屋のイオンクリーニング導入にて、ハウスダストや花粉等でお悩みのお客さまも安心してお過ごしいただける空間をご提供できればと思い、新たに適用いたしました。
また、無線ＬＡＮの回線改善もさせていただき、Ｗｉｆｉを設置いたしました。
「気どらないホテル　素顔のままで」をコンセプトに皆様がご安心してお過ごしいただけますよう今後も務めさせていただきたいと存じます。
是非とも、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
総支配人　渡辺

ご利用ありがとうございます。
今後も更なるサービスを向上させるよう、スタッフ一同努めさせていただきたいと存じます。
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人　渡辺

ご来館、誠にありがとうございます
安心してお過ごしいただけましたことは当館スタッフの励みとなります
重ねて御礼申し上げます
アメニティグッズの件でしたが、改善させていただきました
ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした　是非、福島にお立ち寄りの際は、当館のご利用、心よりお待ち申し上げます

フロント　横山

ご来館、誠にありがとうございます。
当日のシャワーヘッドに関しまして、大変申し訳ございませんでした。この点についてはより良いご環境でお過ごしいただけますよう、当館で務めさせていただきたいと存じます。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当　伊関