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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月19日 02:42:13
-
駅から近く、コンビニもすぐ近くにある。
今回はツインに1人なので問題なかったが、部屋は広くはない。
部屋は清潔でコンセントもTVの周辺にいくつもあって助かった。
ただし、空調で温度調節ができないので寒がりな人はつらかったのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ザ・ホテル大亀 2015年03月14日 21:31:16
-
ご来館誠にありがとうございます
空調の件でのご指摘お詫び申し上げますとともに、ご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます
空調の件ですが、温度調節は当館すべてのお部屋に同じ温度の設定になっておりますので、設定温度を上げるなどの調整をさせていただくなどの改善に努めていきたいと存じます
大変申し訳ございませんでした
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
フロント担当 太見
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伊奈ちゃんさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 伊奈ちゃんさん [40代/男性] 2014年09月30日 22:33:38
-
福島駅で宿泊することになり初めて利用しました。駅からも近く、付近には食事、コンビニもあり立地は最高
です。フロントで少し待たされましたが、スムーズなチェックインができました。建物自体少し古い感じが
しましたが、部屋は普通のビジネスホテルという感じで不可もなくって感じです。ただ部屋に目覚まし時計が
なく携帯電話、スマホで寝坊防止をせざる得なかったです・・・少し残念。浴室は3点セットでバスタブも
狭かったです。コストパフォーマンスを考えると妥当です。あとくしが常備されていないので持参?が必要です。
ドライヤーの風力も弱く乾くまで時間がかかります。部屋自体はツインで気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ザ・ホテル大亀 2015年03月17日 09:46:07
-
この度はご来館誠にありがとうございます
目覚ましの件ですが大変申し訳ございません
こちらは、モーニングコールのサービスも行っておりますので是非ご活用いただければと存じます
今後、目覚まし時計に関しましては要検討させていただきたいと存じます
またお風呂はユニットバスになっております
従いまして、アメニティグッズの向上を目指していきたいと存じます
ドライヤーにつきましても風力の面でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした
こちらも早急にご検討いたします
立地のみでなく様々な面でご満足いただけますよう今後もスタッフ一同務めさせていただきたいと思います
またのご来館、心よりお待ち申し上げます
フロント担当 太見
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南郷2005さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 南郷2005さん [50代/男性] 2014年09月13日 21:26:53
-
駅から近く、安いので満足です。自販機はないようでしたが、近くにコンビニがあるので問題なし。ポットに氷水が入っていたのは気が利いて良いと思います。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ザ・ホテル大亀 2015年03月17日 09:53:22
-
ご利用誠にありがとうございます。
今後も、サービス向上を目指し、快適にお過ごしいただけますように努めさせていただきたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月17日 13:44:42
-
コンセントの数が足りなくて困りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ザ・ホテル大亀 2014年04月09日 10:45:02
-
ご来館、誠にありがとうございます。
コンセントの数が足りなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
当館のほうで、延長コードをご用意いたしましたので、次回ご宿泊の際にはフロントにてお申し付けくださいませ。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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太郎0711さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 太郎0711さん [40代/男性] 2013年08月12日 11:09:58
-
個人的所感ですが布団は、非常に気持ち良く熟睡することが出来ました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ・ホテル大亀 2013年09月20日 21:16:30
-
ご利用誠にありがとうございます。
今後も、サービス向上を目指し、快適にお過ごしいただけますように努めさせていただきたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
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コウシ1975さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- コウシ1975さん [30代/男性] 2012年07月29日 19:52:32
-
古さは感じましたが、清潔感がありました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ザ・ホテル大亀 2013年05月09日 21:46:40
-
ご来館、誠にありがとうございます
当館は、御宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後も務めさせていただきます
またのご利用心よりお待ち申し上げます
フロント主任 太見
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つと=さんさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- つと=さんさん [30代/男性] 2012年05月01日 20:57:17
-
気が付いたことをいくつか。
駅から近く、コンビニも近くに2軒、なか卯もすぐ近くにあり、利便性はかなり良いです。
建物は古いですが、一泊するだけならそれほどきにならない。
問題は、空調。
冷暖房が各部屋に設置されていなくて、全館一括管理にされているため、部屋ごとに空調を設定できないので、泊まった日は「暖房」に設定されていたらしく、暑いのに冷房は入らない(空調を入れると暖房が入る)し、窓は開けられない(フロントに言えば開けてくれる)しで、暑くて大変でした。
あと、シャワーのお湯の出が、温度、量ともに不安定。
まあ、値段相応といったところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ザ・ホテル大亀 2013年05月09日 21:40:32
-
ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした
ご指摘の通り空調の件ですが、全館一括のため切り替え時期などで梅雨の時期がきますと肌寒くなるため当日はまだ暖房でございました
当館での切り替えが可能になるように検討いたします
シャワーにつきまして、早急に対応させて頂きます
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます
総支配人 渡辺
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 16:51:17
-
ベットは大きく、清掃は行き届いており綺麗だが、空調の調整が難しいく下の話し声が聞こえてよく眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ザ・ホテル大亀 2013年05月09日 21:33:05
-
ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした
空調の調節につきましては、説明の資料などを分かりやすい位置に設置させていただきたいと存じます
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます
総支配人 渡辺
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NISHIKICHIさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- NISHIKICHIさん [40代/男性] 2012年02月16日 14:31:21
-
お風呂が狭かったです。また、枕もとのテイッシュペーパーが窓に近いためか結露で湿っていて使える状態ではありませんでした。場所もいいし対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ザ・ホテル大亀 2013年05月09日 21:20:12
-
ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした
お風呂はユニットバスになっておりまして、大きさの面につきましても重ねてお詫び申し上げます
アメニティグッズの向上も検討いたします
枕もとのティッシュにつきましては早急に位置を対応いたします
今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます
総支配人 渡辺
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 18:37:18
-
洋室と和室あってとてもくつろげました。ユニットバスはかなり狭く使い辛かったです。
コンセントの数が少なく、延長コードなどあればいいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:27:44
-
ご来館、誠にありがとうございました
ユニットバスの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
また、延長コードの件ですが貸し出しを始めたいと思います
この度はご利用、誠にありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げます
総支配人 渡辺
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番風さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 番風さん [30代/男性] 2010年10月25日 16:07:04
-
観光で利用しました。立地は駅から近く、非常に便利だと思います。
部屋は値段相応で、問題はありませんでしたが、バスルームは狭いですね。
スタッフの対応も良く、気持ちよくすごせました。
また、朝食もおいしく満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:29:28
-
御来館、誠にありがとうございます。
当館は、福島駅より徒歩2分ほどの所に位置しておりますが、「気取らないホテル 素顔のままで」をホテルのフレーズとして務めさせていただいております。
これからも、お客様に安心、安眠、安全を御提供できますように努力させていただきます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 横山
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 11:59:41
-
駅に近く、電車利用者はとても便利。 夕食の エビチリは、とてもうまい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ザ・ホテル大亀 2010年08月30日 13:24:56
-
御来館、誠にありがとうございます
当館は福島駅東口からのアクセスがとても便利となっておりますが、御料理にも力をいれてございます
そんな中、お褒めいただきましたこと心より感謝申し上げます
尚、一層のより良いサービスをご提供できますように務めさせていただきたいと存じます
またの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げます
フロント担当 本間
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月01日 13:41:03
-
部屋のエアコンが少し暑かったり風呂が狭いとか細かい気になる点はありますが、この値段では仕方ないかとも思います。総合的には合格点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ザ・ホテル大亀 2010年06月19日 23:59:22
-
御来館、誠にありがとうございます
当館はリーズナブルな価格を目指したビジネスホテルではございますが、お客様へ安心、安全、安眠が一番重要視されることでありながら、少しでも御心配や御迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
更に、御快適にお過ごしいただけますよう、努力していきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 本間
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月27日 14:15:40
-
リモコン操作がどうするのか分かりずらかった。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙★シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 12:53:53
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、説明が記載されたものをお部屋にご用意いたしました。
今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 太見
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 10:48:56
-
先日、3人でファミリールームを利用させてもらいました
和洋室とのことでしたが部屋に入ったら和室・・・
実際、和洋室よりも和室のほうがよかったのですけどチェックインの時に説明があってもよかったのではないでしょうか?
それから4人部屋のわりにユニットバスがあまりにも狭いので風呂は外へ行きました
フロントで割引券をあつかっていたのでそういう選択をとれました
ありがたかったです
ただ、もう少しわかりやすくしてもいいのでは?と思いました
総合的に値段から考えて満足のいく施設でした
ありがとうございました- 宿泊年月
- 2009年09月
- ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:11:00
-
ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました部分、しっかり社内会議にて改善策を話したいと思います
ユニットバスの広さは変更が難しい部分含め、そのほかの面でのサービス向上をご検討させていただきます
この度はご来館、誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
フロント 太見
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 00:29:52
-
シャワーの水圧が弱すぎたり、シャワーヘッドが古すぎで痛い
改善ねがいます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ホテル大亀 2024年06月07日 14:27:00
-
ご来館、誠にありがとうございます。
当日のシャワーヘッドに関しまして、大変申し訳ございませんでした。この点についてはより良いご環境でお過ごしいただけますよう、当館で務めさせていただきたいと存じます。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 伊関
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 11:23:01
-
事前情報で古いのは理解していたので、古さはそこまで気にならなかったです。
ただ、やはり古さ?独特の匂いや不便な点は多々ありました。
★NGポイント
ユニットバスが狭い
ドアにチェーンがない
清掃不十分(ベットと冷蔵庫の中に髪の毛)
★GOODポイント
シャンプーバーあり
貸出備品あり
朝食がおいしい
コインランドリーが廊下突き当りで良くも悪くも部屋から覗いたら終了しているかどうかすぐわかる
コンセントが少ないが、延長コード設置済
古さとユニットバスの狭ささえ我慢できれば以外に静かでゆっくり眠れました。
個人的にはユニットバスの狭さと全体的に暗すぎて好んで選ばないかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・ホテル大亀 2022年09月09日 17:22:52
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの広さを変更することができない分、ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 18:23:02
-
部屋の隅、ランプシェード等々、ホコリがまあ酷い。
掃除してるの???疑問です。
風呂のコンディショナーボトルが2本有り、シャンプーボトルが無い。コンディショナーと書かれたボトルの中身の色が違う。意味が分からない。
呆れて文句も言う気になれませんでした。
リピートは確実に無いな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 11:50:26
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント担当 太見
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 22:40:45
-
部屋は綺麗ですが、スリッパに驚き。消毒済み等の記載もなく、そこらへんのコンビニ履いていくようなスリッパに履きたいとは思えず…
また、お風呂の黒カビがひどい。溝や浴槽の栓が繋がっている銀色のところの黒カビ…ティッシュでふきとれるレベルを掃除できていない。
昔からあるホテルのため古さや狭さはしょうがないとおもって宿泊とっています。
だからこそ、お金をかけずできる努力はして欲しかった…
狭いから壁や天井が近い
だから目につきます。
フロントの方々も他のビジネスホテルの若い方々の方がずっと心地の良い接客でした。わたしが若いからでしょうか。
荷物を預ける際も、わたしがチェックインするのかどうかや名前すら聞かれなかった。
セキュリティー的にも大丈夫なのか…
新しくて綺麗で、接客も負けていたら残れないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ・ホテル大亀 2016年12月29日 18:11:42
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 太見
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
有線LANがあるので、無線LANも用意して欲しい。
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ご来館、誠にありがとうございました。
無線LANの件ですが、良いご報告ができますように当館にて検討いたします。
また、コストパフォーマンスにおいても、皆様にご満足いただけますように今後もサービス向上とともにご検討させていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 太見