投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月10日 18:39:34
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駅から非常に近く出張には大変便利です。部屋に周辺の地図があったりロビーのパソコンでネットができるのもありがたいです。ただ、できれば冷蔵庫は自由に使いたいので飲み物は別に自販機を設置して頂けるとありがたいと思います。また、カード払いの際に消費税分は現金で支払う様言われたのですが、全額カードで支払えるようにしていただければありがたいです。
- ザ・ホテル大亀 2006年09月22日 19:08:06
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ご来館、誠にありがとうございます。
お客様にとってより良いお時間を、当ホテルでお過ごし頂けます様、お客様のご指摘部分を、ご検討させて頂きます。
またの御利用、心からお待ち申し上げます。 担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年08月09日 11:37:48
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朝食が和食、洋食選択できるのがうれしいですね。また、24Hフロントオープンなので、マイカー旅行者にとっては、連絡さえすれば、夜遅くなっても大丈夫という安心感があります。今回は2回目のお世話となりましたが、機会があったら、また利用させて頂きます。
- ザ・ホテル大亀 2006年08月12日 09:44:03
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ご利用有難うございました。朝食につきましてお客様には、きちんとした朝ごはんを
とって頂こうと思っております。もっと
もっとお客様に喜んで頂ける朝食を、出させていただきます。ありがとうございました。
担当 佐藤
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- 投稿者さん 2006年07月29日 11:11:20
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館内に飲み物の自販機を設置願いたい。
- ザ・ホテル大亀 2006年08月12日 10:12:43
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ルーム内に冷蔵庫を設置してございます。
ご希望の飲物がなかったのでしょうか?
是非ご希望の飲物を、フロントにお申し付け下さいませ。
担当 佐藤
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- 投稿者さん 2006年07月05日 10:58:13
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全体的には満足です。カードでの支払いがもう少しスムーズだといいですね。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 10:36:56
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当館御利用、誠に有難うございます。
カードのお支払いについての件でございますが、スムーズにご対応できます様これからもフロント一同心がけさせて頂きますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。 担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年06月19日 15:18:05
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朝食は、もう少しボリュウムに欠ける面がありました。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 13:58:58
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ご来館誠に有難うございます。
ご朝食のボリュームにつきましては、当館料理長とご検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年06月05日 10:44:32
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フロントに誰もいないときがあり、呼んでも、すぐに
出ないことがありました。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 13:54:54
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ご来館誠に有難うございます。
フロントでの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、厳重に注意させて頂きます。
重ねてお詫び申し上げまして次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年06月02日 09:09:50
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駅からも近く、朝食もしっかりしていて、満足でした。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 13:48:06
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ご来館誠に有難うございます。
駅から近いという条件の中、お客様にとって休むべき場所での安らぎを日々これからも大切にしていきたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月29日 22:26:02
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駅前で料金も手頃で朝食も美味しく、とても満足しております。
これからも機会がありましたら利用したいと思います。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 13:26:46
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御宿泊、誠に有難うございます。
御食事の方もご満足頂けましたご様子で当館スタッフ一同さらにご満足頂けます様気持ちを新たに持ちました。お喜びの声誠に有難うございました。
またの御利用をお待ちしております。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月27日 15:10:46
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初めて利用しました。駅から近くまた、支店にも近く便利です。
朝食は、大変満足しました。
当日は5月にしては蒸し暑くエアコンが送風だけでした。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 13:20:46
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ご来館誠に有難うございます。
御朝食時のエアコンについてでございますが、ご朝食に満足いただけましたのに、空調関係でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。以後、更なる過ごしやすい環境づくりを心がけさせて頂きますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月27日 10:06:38
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5月24日から2日間宿泊しましたが、2日目のレストランが19時30分以降貸切になっていたので食事が出来なかったので外へ食べに行きました。
その日の朝分かっていれば教えて頂きたかった。その他は満足しています。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 13:11:26
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御宿泊、誠に有難うございます。
レストラン貸切の件で、ご連絡が遅れ、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 以後このようなことのないように、お客様へのご連絡が遅れないよう改善させて頂きますので、またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月13日 12:08:55
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5月4日に宿泊させていただきました。福島駅前ということで非常に便利でした。朝食はパンとコーヒーのみというところが多いですが、和・洋を選択出来て内容もしっかりしていたので良かったです。駐車場が空きがなくて少し待ちましたが、価格も安かったので次も利用させて頂こうと思っています。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 12:57:05
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御宿泊、誠に有難うございます。
当ホテルは、創立からご朝食に関しては和、洋、朝粥を中心にしておりまして、お客様に喜んで頂ける事がなによりでございます。 日々、向上できます様努力致しますので、またのご来館、心よりお待ちしております。 また、駐車場の件ではお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの改善にも努力致します。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月12日 12:48:03
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朝食があまりに立派でびっくりしました。
値段も安いし、また次も必ず来ようと思います。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 12:49:40
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ご来館、誠に有難うございました。
ご朝食の方、ご満足頂けまして当店料理長の方も更なるサービスを考案しております。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月10日 14:11:58
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立地等は申分ないのですが、風呂の狭さ及び廊下、隣室等の音が気になりました。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 10:57:04
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御宿泊、誠に有難うございます。
お風呂、及び廊下、隣室等の音ということでのお話、誠に申し訳ございませんでした。お客様がお過ごし安くなります様改善に努力致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年05月06日 14:47:53
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本当に部屋もきれいで気持ち良かった。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 10:50:11
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ご来館、誠に有難うございます。
ご満足頂けまして従業員一同さらに励みになりました。
これからもさらにご満足頂けます様心がけていきます。 またのお越しをお待ちしております。
担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年04月24日 19:43:16
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初めて泊りました。
風呂は狭かったですが、その他は値段の割には良かったです。また福島に行った際は利用したいです
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 10:47:02
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御宿泊、誠に有難うございます。
お風呂の件につきましては、ご検討させて頂きます。
また、お値段の方もさらにご満足頂けます様努力致します。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年04月17日 15:32:32
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駅からも近く、便利でした。また、お世話になります。
- ザ・ホテル大亀 2006年07月12日 10:39:48
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ご来館誠に有難うございます。
ご満足頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 担当 渡辺
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- 投稿者さん 2006年03月07日 01:21:04
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駅からも近く、朝食も選べたので、とても良かったです。
部屋も、少し大きめのタイプを予約しましたので、圧迫感も無く、窮屈なビジネスホテルとは違った感じで、くつろげました。
また、福島に訪れる際には是非、利用させて頂きます。
- ザ・ホテル大亀 2006年03月29日 08:33:33
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遅くなり申し訳ありませんでした。ご満足いただき有難うございました。お客様に
もっと喜んで頂けます様さらに努力致します。又のお越しお持ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年12月26日 19:40:10
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駅の近くである立地には大満足(新幹線には少し遠かったけど・・)、部屋の環境、レストランの和朝食、フロントのサービスにも満足しています。 難点と言えるのかどうかですが、冷蔵庫のフリースペースがもう少し欲しかった事(ドアの内側では飲み物が落ちる事が多かったです)、ホテルのひげ剃りが切れにくかった事かな。
2泊の予定が4泊になりましたが何れも満足しました。
機会があれば又利用したいと思います。
- ザ・ホテル大亀 2006年02月10日 08:31:05
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大変遅くなり申し訳ありませんでした。
ひげそりについては、確認をさせて頂きます。又のお越しお待ち致します。
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- 投稿者さん 2005年12月22日 16:00:38
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朝食の時、禁煙席と喫煙席を分けて欲しい。
- ザ・ホテル大亀 2006年02月10日 08:32:57
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レストランに入った奥の窓際のカーテンの前が禁煙席となっております。きちんと
表示かご案内をしたいと思います。
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ビジネスエリートカードでお得に泊まれましたが、極端に長時間停めてはいないのに駐車料金300円追加で掛かったのが残念でした。普通のチェックイン、チェックアウト時間で定額で間に合うようならありがたいです。清潔感のある部屋はよかったです。
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ご来館、誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、当館隣りにあります、公共の駐車場の事でのご指摘と承ります。駐車場のご使用時間は、基本的に、当館御利用の場合、16時間出し入れなしで600円となっております。それ以上のご延滞ですと、公共駐車場ですのでどうしても延長料金が発生した場合、ご負担いただく形になってしまいます。当館の方でも、なるべくお客様のご負担が減らせますように、これからもご検討させていただきたいと存じます。 安心、安全、安眠を心がけ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
担当 太見