部屋4
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 10:48:56
-
先日、3人でファミリールームを利用させてもらいました
和洋室とのことでしたが部屋に入ったら和室・・・
実際、和洋室よりも和室のほうがよかったのですけどチェックインの時に説明があってもよかったのではないでしょうか?
それから4人部屋のわりにユニットバスがあまりにも狭いので風呂は外へ行きました
フロントで割引券をあつかっていたのでそういう選択をとれました
ありがたかったです
ただ、もう少しわかりやすくしてもいいのでは?と思いました
総合的に値段から考えて満足のいく施設でした
ありがとうございました- 宿泊年月
- 2009年09月
- ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:11:00
-
ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました部分、しっかり社内会議にて改善策を話したいと思います
ユニットバスの広さは変更が難しい部分含め、そのほかの面でのサービス向上をご検討させていただきます
この度はご来館、誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
フロント 太見
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム 【LAN接続無料】new】
部屋3
rik1962さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- rik1962さん [60代/男性] 2024年05月04日 08:25:06
-
次回も利用する機会があると思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
asunohikariさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- asunohikariさん [50代/男性] 2024年04月08日 16:42:16
-
たばこの匂いが気になるほど凄かったので、もう少し消臭してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:07:59
-
駅から近くて便利
Tバーカミソリは全然使いものにならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ・ホテル大亀 2023年08月07日 11:31:18
-
ご来館、誠にありがとうございます。
カミソリの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。
支配人 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 21:58:47
-
食事をする所も近くにたくさんありとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ザ・ホテル大亀 2022年10月11日 13:43:45
-
ご来館、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。
ありがとうございました。
駅前というリッチ条件の中にも、更なるご満足をいただけますよう、今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 16:17:06
-
10数年ぶりの宿泊でしたが昔と同じ暖かみのあるフロント対応で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・ホテル大亀 2022年06月24日 09:41:17
-
御来館、誠にありがとうございます
これからも、より良いホテルを目指し努めていきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 14:18:10
-
駅から近く便利でした。コンビニもありただお風呂、トイレが狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・ホテル大亀 2022年06月07日 17:52:48
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ユニットバス等の件で貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様へのサービス向上を努めていきたいと存じます。
ご機会がございましたら、何卒またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 伊関
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 20:00:29
-
5月2日に喫煙シングルに宿泊しました。
・部屋
喫煙部屋特有の臭いはありましたが、馴れれば気になりません。
室内設備は古く、特にトイレのフタが割れていました(使用に問題はありませんが)
・駐車場
提携ではない近隣の有料駐車場を利用しました(1泊1000円)。
提携駐車場と値段には違いがないかと思いました。
・朝食
和食をセレクトしました。普通のレベルかと思いますが、内容からすると他ホテルの提供するものとと比べても、少し高めなのでは、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・ホテル大亀 2022年05月11日 13:55:21
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 17:20:16
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・ホテル大亀 2021年10月07日 09:50:20
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
是非とも、またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます
フロント担当 太見
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 15:09:48
-
駅から近く便利だと思います。ただ、空調が温度調節できないし、隣の部屋からの話し声が聞こえたのでよく眠れなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・ホテル大亀 2021年09月15日 09:29:32
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 太見
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
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YS_SG69さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- YS_SG69さん [60代/男性] 2021年04月27日 12:31:25
-
禁煙室だったが、夕方から夜にかけて数回数分の間に煙草の匂いが隣の部屋からして不快だった。両隣とも禁煙室だったのに。
カミソリやコーヒー紅茶等のスティックがフロント脇にあったが、チェックイン時には気付かず声がけも無く、入室してから室内のチラシで分かり、フロントに降りて受け取った。面倒だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ・ホテル大亀 2021年05月06日 19:55:06
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
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sapporo1962さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- sapporo1962さん [50代/男性] 2021年04月18日 07:48:45
-
空調が温度管理部屋でできないので暑かったです。窓も開かないし。
食事は良かったのですが、集団のお客さんがマスクせずに館内を移動するのみならずレストランで大声で話しており、時折咳をする様子に注意もなかったのには困りました。
おかげでのんびり食事もできませんでした。改善を求めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ・ホテル大亀 2021年05月06日 19:49:47
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
- ご利用のお部屋
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りょうせ3180さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- りょうせ3180さん [40代/男性] 2020年07月19日 21:25:04
-
新幹線福島駅と繁華街からのアクセスは抜群に良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ザ・ホテル大亀 2020年07月20日 15:30:26
-
御来館、誠にありがとうございます。
当館は、福島駅より徒歩2分ほどの所に位置しておりますが、「気取らないホテル 素顔のままで」をホテルのフレーズとして務めさせていただいております。
これからも、お客様に安心、安眠、安全を御提供できますように努力させていただきます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 横山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 23:30:55
-
風呂の入れすぎ防止のタイマーが付いていましたが、機能しませんでした。
あと、コインランドリーが廊下に有りましたが、音が響くので早い時間でも使用を躊躇しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 12:11:07
-
ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
早速、点検の上、修理させていただきます。
また、ランドリーの件でしたが音がなるべく響かない策をご検討させていただきたいと思います。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 00:33:01
-
駅から近い立地で、朝食付きのプランを選んでホテルでチェックインしたのですが、フロントのスタッフから「朝食は付いていません!料金は別です」と説明を受けたので、朝食はチョイスしませんでした。結果予約した宿泊料金から朝食代を引いた金額を支払いました。
無線・有線LANが無料とのことでしたが、Wi-Fiが全く機能しなくて、フロントに問い合わせたら、PCやスマホの機材に適合しない機種があるとのこと、両方ともNGだったので、何とか無線LANで事なきをおえましたが、事前に適合しない機材の情報が欲しかったです。
ちょっと、サービスに難があり、他はビジネスホテルの最低限は確保されていると思います。
次回のリピートは、少し考えたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 12:07:49
-
ご来館いただき、誠にありがとうございます
ご予約の際の不手際、誠に申し訳御座いませんでした
しっかりと周知・今後のご対応に心がけさせていただきたいと存じます
また、ネット関係についてのご指摘につきましては、当館にて新たな機材の導入も含め、より良いご環境のもと御宿泊いただけますよう、努めてまいりたいと存じます
この度は、申し訳ございませんでした
またのご利用、心よりお待ち申し上げます
総支配人 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 22:18:35
-
駅やコンビニ近く、立地は良いです。
部屋は埃が結構つもっていて、浴室もカビが所々ありました。暖房入れると埃っぽくて喉が痛くなりました。館内も少し古臭い臭いします。
朝食は洋和食べましたが、ボリュームもあってよいですが、お味噌汁はお椀でだしてもらいたかったです、口をつけて飲みたいので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 11:54:05
-
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
尚、お食事の際のお味噌汁につきましてですが、冬の時期に土鍋でお出しすることが多く、今後につきましては、お椀、土鍋どちらもご対応するシステムへ移行させていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 12:04:23
-
駅に近く繁華街にも近く、コンビニもすぐそばにあり環境は良いのですが、やはり少し古いかな。。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 11:48:07
-
ご利用誠にありがとうございました。
アメニティ関係、備品関係も含め新しいものをご提供できますようご検討させていただき、「気どらないホテル素顔のままで」をコンセプトに皆様がご安心してお過ごしいただけますよう今後も努めさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山
- ご利用の宿泊プラン
- ☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 06:55:06
-
駅前、コンビニが近いは良いのですが、電気をつけても部屋は暗くお風呂は狭いです。設備も破損している物がありました。宿泊料金が安かったのでまあよしとするかでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ザ・ホテル大亀 2019年02月25日 13:01:59
-
ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました部分、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
尚、エアコンの件は早急に対応いたします
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】
部屋3
りにああんぷさんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
- りにああんぷさん [50代/男性] 2018年11月08日 18:20:11
-
駅から近くてとても便利でした。機会があればまたよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ・ホテル大亀 2019年01月29日 11:56:01
-
ご来館、誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけますようサービスの向上を目指したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【有線LAN接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆有線LAN接続無料☆】
部屋4
投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ
シルバーウィークの初日に宿泊しました。翌日に仙台に行く予定だったので
「迷わない立地」でたいへんありがたかったです ^^
極楽湯もよかったです ^^
フロントで列車の時刻表を快く頂き、助かりました
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ご来館、誠にありがとうございます。お客様皆様にご満足いただけますように、今後もスタッフ一同「力」をあわせていきたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 太見