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ザ・ホテル大亀 クチコミ・感想・情報

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ザ・ホテル大亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.29
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.71
  • 食事4.00
宿泊年月
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202件中 21~40件表示

食事4

トクサン2268さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

トクサン2268さん [60代/男性] 2012年10月18日 11:35:53

駅に近く、朝食も健康食品で満足できました。次の機会も同じ大亀にしようかと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ザ・ホテル大亀 2013年05月12日 21:04:39

ご来館、誠にありがとうございます
また、ご朝食もお召し上がりいただけたということで、重ねて御礼申し上げます
次回ご来店の際は、是非ご夕食もご賞味くださいませ
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
《東北博覧会》【秋得】☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙★シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】】

食事4

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月17日 16:51:17

ベットは大きく、清掃は行き届いており綺麗だが、空調の調整が難しいく下の話し声が聞こえてよく眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ザ・ホテル大亀 2013年05月09日 21:33:05

ご来館、誠にありがとうございます
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした
空調の調節につきましては、説明の資料などを分かりやすい位置に設置させていただきたいと存じます
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます
またのご来館、心よりお待ち申し上げます

総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
《東北博覧会》【春得】☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】new】

食事4

トクサン2268さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

トクサン2268さん [60代/男性] 2011年10月11日 17:31:18

立地条件もよく朝食も丁寧に作ってありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ザ・ホテル大亀 2013年05月09日 21:13:51

ご来館、誠にありがとうございます
当館は、御宿泊のお客様にもより快適にお過ごしいただけますよう、「食」にも力を入れております
是非とお御夕食もご賞味くださいませ
またのご利用、心よりお待ち申し上げます

総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】new】

食事4

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月10日 11:54:43

ゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:25:26

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ただ今、当ホテルにはいろいろなプランをご用意いたしております。
次回のお泊りの際に、是非お試しください。
またの御来館、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【1,000円キャッシュバック!】出張応援☆宿泊料金で領収書発行!《現金払い限定》
ご利用のお部屋
【シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】new】

食事4

番風さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

番風さん [30代/男性] 2010年10月25日 16:07:04

観光で利用しました。立地は駅から近く、非常に便利だと思います。
部屋は値段相応で、問題はありませんでしたが、バスルームは狭いですね。
スタッフの対応も良く、気持ちよくすごせました。
また、朝食もおいしく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:29:28

御来館、誠にありがとうございます。
当館は、福島駅より徒歩2分ほどの所に位置しておりますが、「気取らないホテル 素顔のままで」をホテルのフレーズとして務めさせていただいております。
これからも、お客様に安心、安眠、安全を御提供できますように努力させていただきます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツイン 【LAN接続無料】new】

食事4

tampopo9808さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

tampopo9808さん [40代/男性] 2010年03月07日 12:50:31

書き込みにもありましたが、部屋の天井灯が薄暗かったのは少々いただけないかと。
点灯初期はかなり暗く、あったまってくると(?)我慢できる明るさまでアップ?。

立地条件はバッチリですね。ただし、傘がなくて雨が降っていると、駅前アーケードまでは濡れる覚悟で。そんなに気にする距離ではありませんが・・・。

老舗の旅館から始まったそうですが、建屋・部屋が古いつくりっぽいのは否めません。
また、線香(?)の香りが廊下や部屋に染み付いているように思いました。
インターネットはつながりますが、かなり遅い速度なので、速い速度に慣れている人にはイライラがたまるかも・・・。

最安プランで朝食付の宿泊でしたので、「ここは我慢」の一言でOKとしましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 12:52:16

ご利用誠にありがとうございました。
ご指摘部分、大変申し訳ございませんでした。
当館といたしまして、部屋の明るさの改善、お部屋のイオンクリーニング導入にて、ハウスダストや花粉等でお悩みのお客さまも安心してお過ごしいただける空間をご提供できればと思い、新たに適用いたしました。
また、無線LANの回線改善もさせていただき、Wifiを設置いたしました。
「気どらないホテル 素顔のままで」をコンセプトに皆様がご安心してお過ごしいただけますよう今後も務めさせていただきたいと存じます。
是非とも、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
JAFカード提示で【なんと!朝食サービス】出張応援☆JAFで得だ値プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙★シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】】

食事4

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 14:15:40

リモコン操作がどうするのか分かりずらかった。

【ご利用の宿泊プラン】
☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
禁煙★シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 12:53:53

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、説明が記載されたものをお部屋にご用意いたしました。
今後もサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント担当 太見

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙★シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】】

食事4

Bee28さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

Bee28さん [20代/女性] 2009年10月18日 12:04:05

福島駅からとても近く、立地は最高です。車で行ったのですが、ホテルの駐車場がいっぱいだった為、ホテルの契約駐車場に停めました。その契約駐車場もホテル&福島駅から近かったので良かったです。チェックアウト時に駐車場無料券をくれます。
ファミリールームに泊まったのですが、ネットではベッド2、布団2と書いてありましたが、布団のみの和室でした。大人4人で予約したのですが、布団2つは子ども用で、他の2つより若干小さくて、ちょっと寝づらい感じでした・・・(^^;
値段を考えたら、全体的に良いと思います。朝ご飯をつけましたが、3種類から選べるのが良かったです。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:06:37

ご来館、誠にありがとうございます。お客様への安心、安全、安眠を心がけ、ご満足いただけるようにサービスを行えますよう、これからも努力させていただきます。また、お部屋タイプの部分では大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。以後、このようなことがなきようしっかりと務めさせていただきたいと存じます。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げます。 フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【ファミリールーム 【LAN接続無料】new】

食事4

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 13:07:42

シルバーウィークの初日に宿泊しました。翌日に仙台に行く予定だったので
「迷わない立地」でたいへんありがたかったです ^^

極楽湯もよかったです ^^

フロントで列車の時刻表を快く頂き、助かりました

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宿泊年月
2009年09月
ザ・ホテル大亀 2017年10月12日 13:07:27

ご来館、誠にありがとうございます。お客様皆様にご満足いただけますように、今後もスタッフ一同「力」をあわせていきたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。 

フロント担当 太見

ご利用の宿泊プラン
★“秋”の5連休特別プラン★シルバーウィーク素泊まりでお得!1名利用・2名利用【全室LAN無料】
ご利用のお部屋
【シングル 【ゆったりセミダブルベット★LAN接続無料】new】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:17:06

10数年ぶりの宿泊でしたが昔と同じ暖かみのあるフロント対応で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ザ・ホテル大亀 2022年06月24日 09:41:17

御来館、誠にありがとうございます
これからも、より良いホテルを目指し努めていきたいと存じます。
またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:00:29

5月2日に喫煙シングルに宿泊しました。
・部屋
喫煙部屋特有の臭いはありましたが、馴れれば気になりません。
室内設備は古く、特にトイレのフタが割れていました(使用に問題はありませんが)
・駐車場
提携ではない近隣の有料駐車場を利用しました(1泊1000円)。
提携駐車場と値段には違いがないかと思いました。
・朝食
和食をセレクトしました。普通のレベルかと思いますが、内容からすると他ホテルの提供するものとと比べても、少し高めなのでは、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・ホテル大亀 2022年05月11日 13:55:21

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 17:20:16

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ザ・ホテル大亀 2021年10月07日 09:50:20

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
是非とも、またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます

フロント担当 太見

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

食事3

sapporo1962さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

sapporo1962さん [50代/男性] 2021年04月18日 07:48:45

空調が温度管理部屋でできないので暑かったです。窓も開かないし。
食事は良かったのですが、集団のお客さんがマスクせずに館内を移動するのみならずレストランで大声で話しており、時折咳をする様子に注意もなかったのには困りました。
おかげでのんびり食事もできませんでした。改善を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ザ・ホテル大亀 2021年05月06日 19:49:47

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 12:04:23

駅に近く繁華街にも近く、コンビニもすぐそばにあり環境は良いのですが、やはり少し古いかな。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ザ・ホテル大亀 2019年12月22日 11:48:07

ご利用誠にありがとうございました。
アメニティ関係、備品関係も含め新しいものをご提供できますようご検討させていただき、「気どらないホテル素顔のままで」をコンセプトに皆様がご安心してお過ごしいただけますよう今後も努めさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 横山

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 06:55:06

駅前、コンビニが近いは良いのですが、電気をつけても部屋は暗くお風呂は狭いです。設備も破損している物がありました。宿泊料金が安かったのでまあよしとするかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザ・ホテル大亀 2019年02月25日 13:01:59

ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました部分、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのサービス向上を心がけ、快適にお過ごしいただけますよう、サービス等の面でもしっかり努めさせていただきたいと存じます。
尚、エアコンの件は早急に対応いたします
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【無線・有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆無線・有線LAN無料】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 16:33:27

駅から近く便利だと思います。
ただ浴室のカビ臭が部屋にこもってしまっていたのが残念でした。空気清浄機があってなんとか助かりました。
アメニティー用品がもう少し充実してると良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ザ・ホテル大亀 2018年04月28日 19:34:59

ご来館、誠にありがとうございます。
お客様にご安心してお過ごしいただけますよう今後も努めさせていただきます。
メンテナンス部分において、ご指摘いただきました部分、早急に対応させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
総支配人 渡辺

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【有線LAN接続無料】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆有線LAN接続無料☆】

食事3

千葉のスキーヤー夫婦さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

千葉のスキーヤー夫婦さん [60代/男性] 2018年04月18日 17:07:11

清潔感がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ザ・ホテル大亀 2018年04月28日 19:34:04

ご来館、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘部分をしっかりと反省し、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 太見

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆有線LAN接続無料☆】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 02:57:44

C/IN時のフロントマンの対応が少し気になりました。
住所記入中に話し掛ける、予約内容の確認はなし、部屋の説明も特段なし。
出かける際、門限等伺った時もタメ口(私が20代女だったからでしょうか)

お部屋の古さはいいのですが、浴槽に髪の毛が落ちていたり、加湿器の隣に機械があったのですがなんだかわかりませんでした。周辺に機械の説明書だっり、インフォメーションにも特に何も書いていないし…。
(布団クリーニング?の広告よりもっと他に記載する情報があるのでは?)
フロントで説明がないならないなりに、インフォメーションに載せるとかはないのか。。。


今回は立地条件と値段で選ばせていただきましたが、多分もう利用はないと思います。
私自身同業ですので、辛口で書かせていただきました。
ハードが古い分、スタッフの対応でカバーして欲しかったのですがとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ザ・ホテル大亀 2016年02月19日 12:02:51

ご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックインの際に大変ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、十分に注意し、お客様へのサービス向上に努めさせていただきたいと存じます。
また、インフォメーション・浴槽等に関しましても、忌憚のないご意見をいただきまして、重ねてお詫びと心よりの御礼を申し上げます。
改善すべき点踏まえまして、しっかりと務めさせていただきたいと存じます。
今後、御機会御座いましたら、またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆和・洋・お粥から選べる朝食付き☆ビジネス&観光に大満足プラン!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブル☆有線LAN接続無料☆】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 14:13:11

代理で予約しました。
週末宿泊予定で、ギリギリで空いていたので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ・ホテル大亀 2015年03月17日 09:52:31

ご来館、誠にありがとうございます。
今後も更なるサービスを向上させるよう、スタッフ一同努めさせていただきたいと存じます。
お気づきの点はなんなりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント担当 太見

ご利用の宿泊プラン
☆福島駅東口徒歩2分!気軽に素泊まりビジネス&観光に大満足プラン【LAN無料】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル☆ゆったりセミダブルベット☆LAN接続無料☆】

食事3

投稿者さんの ザ・ホテル大亀 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月22日 23:53:58

駅近く、便利でした。施設は、やや古い感じでしたが、値段からするとまあ満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ザ・ホテル大亀 2014年08月01日 17:12:09

ご来館、誠にありがとうございます。
当館は、安心・安全・安眠をお客様へご提供できますよう、また、コストの面でもお客様へご満足いただけますよう今後も努めさせていただきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
主任 本間

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル☆ゆったりセミダブルベット☆LAN接続無料☆】

202件中 21~40件表示